Dieser Artikel beschreibt die individuell anpassbaren Erinnerungen, die an Nutzer gesendet werden können, um die Akzeptanz, das Engagement und die Einlösung auf Ihrer Plattform zu erhöhen.
Navigation zu Erinnerungen
Um die Einstellungen für Erinnerungen anzusehen und zu bearbeiten:
- Wählen Sie die Admin-Schaltfläche oben rechts auf der Startseite aus
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Verfügbare Erinnerungen
Es besteht kein Zweifel, dass Sie möchten, dass Ihre Anerkennungsplattform so erfolgreich wie möglich ist. Deshalb haben wir Erinnerungs-E-Mails erstellt – um die Programmakzeptanz in all Ihren Programmen zu erhöhen! Erinnerungs-E-Mails können auf Ihrer Plattform aktiviert werden, um Ihre Mitarbeiter daran zu erinnern, Anerkennungen auszusprechen, ausstehende Genehmigungen zu bestätigen und ihre Punkte einzulösen. Folgendes können Sie mit Erinnerungs-E-Mails tun:
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Erinnerung an Punktestand: Wenn Mitarbeiter Punkte erhalten und diese nicht ausgeben, hat das langfristige Auswirkungen auf Ihr Budget. Wenn Mittel nicht genutzt werden, werden Budgets Jahr für Jahr reduziert, was bedeutet, dass weniger Anreize für Ihre Mitarbeiter ausgegeben werden. Die Erinnerung an den Punktestand hilft, die Interaktion mit der Plattform zu erhöhen und steigert die Einlösungsraten – was mehr Anreiz-Ausgaben in den kommenden Jahren bedeutet!
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Erinnerungen an den Punktestand können in folgenden Zeitabständen versendet werden:
- Monatlich
- Vierteljährlich
- Halbjährlich
- Jährlich
- Die Erinnerungs-E-Mail wird so nah wie möglich am ersten Tag des gewählten Zeitraums durch einen ausgeglichenen Algorithmus versendet. Zum Beispiel, wenn ein Nutzer die E-Mail am 1. eines Monats erhält, wird das System sie im folgenden Monat so nah wie möglich am 1. senden.
- Das Festlegen eines Punkteschwellenwerts ermöglicht es uns, den Mindestkontostand zu bestimmen, der die Erinnerungs-E-Mail auslöst. Zum Beispiel bedeutet bei einem Punkte-zu-Dollar-Verhältnis von 1:1 die Eingabe von 30 Punkten, dass nur Nutzer, die 30 oder mehr Punkte auf ihrem Konto haben, die Erinnerungs-E-Mail erhalten.
- Wählen Sie „Test“, um eine Beispiel-E-Mail der ausgewählten Vorlage für die Erinnerung an den Punktestand zu erhalten. Die Test-E-Mail wird an den aktuell angemeldeten Nutzer gesendet und enthält Informationen über dessen Punktestand.
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Erinnerungen an den Punktestand können in folgenden Zeitabständen versendet werden:
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Anerkennungs-Erinnerung: Für diejenigen, die die Awardco-Plattform nicht in ihren täglichen Arbeitsablauf integriert haben, kann es leicht passieren, dass sie vergessen, Anerkennung zum Teil ihres Alltags zu machen. Anerkennungs-Erinnerungen sind eine großartige Möglichkeit, Ihre Mitarbeiter daran zu erinnern, wie wichtig Ihnen Anerkennung ist – und wie wichtig es ist, dass sie alle Menschen anerkennen, mit denen sie zusammenarbeiten.
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Anerkennungs-Erinnerungen können in folgenden Zeitabständen versendet werden:
- Monatlich – am 15. des Monats
- Vierteljährlich – 15. Januar, 15. April, 15. Juli und 15. Oktober
- Halbjährlich – 15. Januar & 15. Juli
- Jährlich – 15. Januar
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Anerkennungs-Erinnerungen können in folgenden Zeitabständen versendet werden:
- Genehmigungs-Erinnerung (Diese Einstellung wurde zu den Genehmigungseinstellungen verschoben): Anerkennung für etwas zu erhalten, das vor zwei Monaten erledigt wurde, hat nicht denselben Effekt wie eine sofortige Anerkennung. Obwohl Genehmigungsprozesse manchmal notwendig sind, können sie die Wirkung der Anerkennung abschwächen. Genehmigungs-Erinnerungs-E-Mails sind eine großartige Möglichkeit, diesen Engpass zu beseitigen. Genehmigungs-Erinnerungen werden jeden Montag wöchentlich versendet.
Erinnerungs-E-Mails
Wenn Sie für keine der oben genannten Erinnerungen Erinnerungs-E-Mails eingerichtet haben, beginnen Sie mit der Erstellung einer E-Mail-Vorlage mit den folgenden Schritten:
- Wählen Sie die Admin-Schaltfläche oben rechts auf der Startseite aus
- Klicken Sie auf den Reiter Einstellungen
- Klicken Sie auf E-Mail-Vorlagen
- Wählen Sie Vorlage hinzufügen
- Geben Sie einen Vorlagennamen ein, wählen Sie einen E-Mail-Typ (Punktestand, Anerkennungs-Erinnerung oder Nominierung benötigt Genehmigung) und die Sprache. Für den Editor-Typ wird empfohlen, den Easy Editor zu verwenden.
- Klicken Sie auf Weiter
Je nach ausgewähltem E-Mail-Typ stellt der Easy Editor eine plattformgenerierte Vorlage für Punktestand-, Anerkennungs- oder Nominierungs-Genehmigungs-E-Mails bereit. Folgen Sie den Anweisungen im Artikel zum Easy Editor für E-Mail-Vorlagen, um gewünschte Anpassungen vorzunehmen. Nach Abschluss wählen Sie Ihre neu erstellte E-Mail-Vorlage in den Erinnerungs-Einstellungen aus.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.