Der Social Feed hat das Potenzial, ein mächtiges Tool zur Plattformbindung zu sein. Dieser Artikel hilft Ihnen zu verstehen, wie Sie die Einstellungen des Social Recognition Feeds ändern können, damit Benutzer den Feed filtern können, um Anerkennungen von den Personen zu sehen, mit denen sie direkt zusammenarbeiten, Ansichten von Anerkennungen bestimmter Gruppen speichern, durch Emojis und Kommentare auf Anerkennungen reagieren und sich über bevorstehende Meilensteine ihrer Kollegen informieren können.
Aktivieren des Social Feeds
Zuerst einloggen als Administrator.
Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche Admin und Sie werden zu Ihrem Dashboard weitergeleitet. Sobald Sie auf Ihrem Dashboard sind, klicken Sie auf den Reiter Einstellungen.
Sie gelangen zur Seite Allgemein unter der Spalte Einstellungen. Klicken Sie auf Feed. Hier können Sie Social Recognition ein- oder ausschalten. Ihr Social Feed wird diese Änderungen nun für alle Ihre Nutzer widerspiegeln.
Einstellungen des Social Feeds
Begrenzte Feed-Ansicht
Schalten Sie diese Einstellung auf „Ein“, um den individuellen Feed jedes Nutzers automatisch basierend auf Metadatenwerten zu filtern und zu begrenzen, die sie mit anderen in der Organisation teilen. Zum Beispiel, wenn Sie den Feed nach Abteilung filtern, können Nutzer nur Anerkennungen sehen, die an Nutzer in derselben Abteilung vergeben wurden. Wählen Sie den gewünschten Metadatenfilter für die begrenzte Feed-Ansicht aus dem Dropdown-Menü aus.
Zusätzlicher Benutzerkontext
Wenn Sie diese Einstellung auf „Ein“ schalten, wird unter dem Namen jedes Nutzers im Feed ein Metadatenkennzeichen hinzugefügt, z. B. die Abteilung oder der Standort der jeweiligen Person. Wählen Sie den gewünschten Metadatenfilter für den zusätzlichen Benutzerkontext aus dem Dropdown-Menü aus.
Feed-Filterung
Bestimmen Sie, welche Arten von Filtern Einzelpersonen im Feed verwenden dürfen. Im Bild unten sehen wir, dass der einzige verfügbare Feed-Filter „Tags“ ist.
Klicken Sie auf „Standardfelder bearbeiten“, um Filter hinzuzufügen. Alles, was ausgewählt wird, steht als Filter auf individueller Ebene im Feed zur Verfügung. Wählen Sie „Metadatenfelder bearbeiten“, um Metadaten als Filter hinzuzufügen. Es können bis zu fünf Werte ausgewählt werden. Klicken Sie auf „Speichern“, wenn Sie fertig sind.
Verfügbare gespeicherte Feed-Ansichten
Definieren Sie die gespeicherten Ansichten, die Benutzer standardmäßig haben. Aktivieren Sie die folgenden gespeicherten Optionen, die für Benutzer zur Auswahl verfügbar sein sollen:
Kollegen – Zeigt Anerkennungen an, einschließlich derer mit demselben Manager wie der Nutzer.
Direkte Unterstellte – Zeigt Anerkennungen an, die nur die direkten Unterstellten des Nutzers betreffen.
Alle Unterstellten – Zeigt Anerkennungen an, einschließlich aller Unterstellten in der Hierarchie unter ihnen.
Benutzerdefinierte gespeicherte Ansichten erlauben – Ermöglicht Einzelpersonen, benutzerdefinierte Filtersätze oder gespeicherte Feed-Ansichten zu speichern.
Feed-Interaktion
Aktivieren Sie die folgenden Arten von Feed-Interaktionen, auf die Benutzer Zugriff haben sollen:
- Reaktionen – Ermöglicht es Nutzern, auf Anerkennungen mit Emoticons zu reagieren.
- Kommentare – Ermöglicht es Nutzern, Kommentare zu Anerkennungen zu hinterlassen.
- Löschen aktivieren – Ermöglicht es Nutzern, Anerkennungen, die sie gegeben haben, zu löschen.
- Vorlagen für Druck – Ermöglicht es Nutzern, eine Anerkennung in einem druckbaren Format zu erstellen. Die Auswahl von „Vorlage bearbeiten“ zeigt Ihnen eine Vorschau, wie die Anerkennung aussieht, falls der Mitarbeiter sie drucken möchte. Wenn Sie keine HTML-Kenntnisse haben, wenden Sie sich an Ihren Awardco-Ansprechpartner, um diese Einstellung zu bearbeiten. Siehe auch verfügbare Vorlagen, die Awardco Ihnen in diesem Support-Artikel bereitstellen kann.
Bevorstehende Meilensteine
Schalten Sie diese Funktion auf „Ein“, wenn Sie möchten, dass das Widget für bevorstehende Meilensteine im Social Feed angezeigt wird. Nach der Aktivierung fügen Sie das Widget für bevorstehende Meilensteine im Homepage-Editor hinzu. Wenn Nutzer nur die bevorstehenden Meilensteine von Mitarbeitern sehen sollen, deren Metadatenwerte mit ihren übereinstimmen, geben Sie den Metadatenwert im Dropdown-Menü an. Bestimmen Sie die sichtbaren Meilensteine mit den Kontrollkästchen neben jeder Option; mögliche Meilensteine sind Geburtstage, Neueinstellungen, Dienstjubiläen und MemoryBooks.
Alle Geburtstage, Neueinstellungen und Dienstjubiläen werden im Widget angezeigt, sofern ein Nutzer nicht „private Anerkennung“ auf „wahr“ gesetzt hat oder sich von Geburtstagen abgemeldet hat (gilt nur für Geburtstage). Ein Dienstjubiläum mit angehängtem MemoryBook erscheint als reguläres Dienstjubiläum, wenn der Nutzer sich von MemoryBooks abgemeldet hat. Einmalige MemoryBooks werden angezeigt, wenn sie öffentlich sind oder wenn sie privat sind, aber ausdrücklich zur Anzeige im Widget markiert wurden.
Beachten Sie, dass das Widget Meilensteindaten aus der Benutzerdatei zieht und nicht auf die Anerkennungswarteschlange angewiesen ist, sodass keine automatischen Auszeichnungen konfiguriert oder die Warteschlange aktualisiert werden müssen. Der einzige Meilensteintyp, der noch auf der Anerkennungswarteschlange basiert, sind einmalige MemoryBooks.
Die Kontrollkästchen unter allen Optionen ermöglichen es Ihnen zu bestimmen, ob als „privat“ markierte Ereignisse im Widget angezeigt werden. Wenn ein Nutzer private Anerkennung aktiviert hat, werden keine seiner Ereignisse angezeigt. Diese Option hilft, die Sichtbarkeit auszubalancieren, ohne den Feed mit automatisierten Anerkennungen zu überfluten, und stellt sicher, dass wichtige Meilensteine zugänglich bleiben.
Hinweis: Neueinstellungen werden im Widget nur an ihrem Einstellungstag angezeigt. Wenn Neueinstellungen vor ihrem Einstellungstag in der Benutzerdatei enthalten sind, werden sie im Voraus in der Warteschlange angezeigt.
Klassische Ansicht „Meine Anerkennungen“
Schalten Sie diese Funktion auf „Ein“, wenn alle Nutzer auf der Startseite einen Reiter mit der Bezeichnung „Meine Anerkennungen“ sehen sollen, der nur Anerkennungen anzeigt, die jeden einzelnen betreffen. Wir empfehlen, diese Option auszuschalten, um ein ansprechenderes Social Feed-Erlebnis zu gewährleisten.
Angeheftete Anerkennungen
Wenn Sie diese Option auf „Ein“ schalten, wird ein Widget hinzugefügt, das ausgewählte Anerkennungen in einem Karussell oben im Feed hervorhebt. Es erscheinen nur Anerkennungen, die manuell von autorisierten Personen angeheftet wurden. Zusätzlich können Sie Folgendes konfigurieren:
- Widget-Titel: Der Titel, der für das Karussell der angehefteten Anerkennungen angezeigt wird.
- Standarddauer für Anheften: Die Standarddauer, wie lange eine Anerkennung angeheftet bleibt.
- Anordnung der Pins: Wählen Sie, ob angeheftete Anerkennungen nach dem Anheftdatum oder zufällig geordnet werden sollen.
- Wer Anerkennungen anheften kann: Diese Einstellung wird im Tool Rollen und Berechtigungen konfiguriert.
Sobald eine Anerkennung angeheftet ist, können autorisierte Nutzer deren Anheftdauer und Sichtbarkeit durch Angabe von Metadaten anpassen.
Obwohl das Karussell für angeheftete Anerkennungen bis zu 2500 Elemente halten kann, nimmt sein Wert mit zunehmender Menge ab, da Nutzer auf die Rotation warten oder viele Pins durchklicken müssen.
Die folgende Tabelle (im Admin-Portal) ermöglicht es Administratoren, alle angehefteten Anerkennungen zu lösen oder die Dauer und/oder Sichtbarkeitseinstellungen einzelner angehefteter Anerkennungen zu ändern.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.