Wenn Genehmigungen Teil Ihrer Anerkennungsprogramme sind, kann es schwierig sein, dass Anerkennungen zeitnah ausgeliefert werden. Der Bericht zum Anerkennungsstatus bietet Ihnen vollständige Transparenz im Genehmigungsprozess und liefert Informationen wie wer Anerkennungen genehmigen soll, Punkte, die noch genehmigt werden müssen, und wo Engpässe liegen. Dieser Artikel erklärt die Filter, die Sie anwenden können, um bestimmte Datenpunkte einzugrenzen, und wie Sie die bereitgestellten Datenvisualisierungen interpretieren.
Zur Referenz finden Sie hier eine Beispiel-CSV des Berichts zum Anerkennungsstatus.
- Datenfilter
- Wichtige Datenkennzahlen
- Anerkennungsstatus-Fluss
- Anerkennungen zusammengefasst nach
- Exportieren von Diagrammen und Grafiken
- Quelldaten
Datenfilter
So greifen Sie auf den neuen Bericht zum Anerkennungsstatus zu:
- Wählen Sie die Schaltfläche „Admin“ unten im linken Navigationsmenü.
- Wählen Sie „Insights“, „Berichte“ und dann „Anerkennungsstatus“ im linken Navigationsmenü aus.
Bevor Sie den Bericht ausführen, wenden Sie Filter an, um Ihre Daten einzugrenzen. Nicht ausgewählte Filter sind standardmäßig auf „Alle auswählen“ gesetzt. Verfügbare Filter sind:
- Zeitrahmen: Wählen Sie den Zeitraum aus, aus dem der Bericht Daten ziehen soll. Der Bericht enthält alle Anerkennungsdaten basierend auf dem Erstellungszeitpunkt der Anerkennung. Wählen Sie eine Option aus der Liste der Standardzeiträume oder geben Sie einen benutzerdefinierten Datumsbereich an. Die Verwendung von UTC wird für die Abstimmung mit anderen Awardco-Berichten empfohlen.
- Anerkennungsprogramm
- Externes Anerkennungsprogramm
- Anerkennungsstatus: Dieser Bericht umfasst Status, die über die im Bericht „Anerkennungsdetails“ hinausgehen. Verfügbare Status sind: Ausstehende Genehmigung, Abgelehnt, Gelöscht, Abgeschlossen, Wartet auf Zahlung, Wartet auf Lieferung und Wartet auf Verarbeitung.
- Budget
- Hashtags
- Von Vorgesetztem
- Von Status
- Von Metadaten
- Von Vollständiger Name
- An Vollständiger Name
- An Status
- An Metadaten
- Aktuelle Genehmigungsebene
- Datensichtbarkeit: Filterung der Daten basierend auf der Organisationshierarchie:
- Direkte Berichte: Ansicht der Daten für direkte Untergebene.
- Alle Berichte: Zugriff auf Daten aller Benutzer in Ihrer Downline.
- Alle: Anzeige der Daten für die gesamte Organisation.
- Kollegen: Überprüfung der Daten von Kollegen mit demselben Manager.
Wenn Sie planen, den Bericht „Anerkennungsdetails“ zu exportieren, verwenden Sie das Dropdown-Menü „Spalten auswählen“ rechts, um festzulegen, welche Spalten in der Tabelle der Quelldaten und in Ihrer exportierten CSV-Datei angezeigt werden sollen. Erweitern Sie innerhalb von „Zusätzliche Fragen“ und „Externe zusätzliche Fragen“ jeden Ordner und wählen Sie die spezifischen Fragen aus, die Sie im Bericht einschließen möchten.
Jede ausgewählte Frage erscheint als eigene Spaltenüberschrift in der Tabelle der Quelldaten und in Ihrem CSV-Export, wobei die entsprechenden Antworten in jeder Zeile ausgefüllt werden.
Wenn Sie eine Ansicht speichern, die „Zusätzliche Fragen“ oder „Externe zusätzliche Fragen“ enthält, werden diese Auswahloptionen im neuen Format übernommen. Wenn diese Spalten in einer gespeicherten Ansicht zuvor nicht ausgewählt wurden, werden keine Frage-Spalten automatisch ausgewählt.
Die Spaltenoptionen sind wie folgt:
| Überschrift | Beschreibung | Berechnung | Gestempeltes Datum |
| Zusätzliche Fragen | Eine dynamisch generierte Liste zusätzlicher Fragen und Antworten im Zusammenhang mit der Anerkennung. |
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| Genehmigungsketten-Entscheidungsdaten* | Datum und Uhrzeit der Genehmigung auf jeder Ebene, getrennt durch ein Semikolon. | - |
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| Genehmigungsketten-Entscheidungen* | Die Genehmigungsentscheidung für jede Ebene mit den Werten „Genehmigen“ oder „Ablehnen“ für jede Ebene; Entscheidungen sind durch ein Semikolon getrennt. | - |
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| Genehmigungsketten-Mitarbeiter-IDs* | Die Mitarbeiter-IDs der Genehmiger in der Kette, getrennt durch ein Semikolon. | - |
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| Genehmigungsketten-Ebenen* | Die Anzahl der Genehmigungsebenen in der Genehmigungskette, getrennt durch ein Semikolon. | - |
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| Genehmigungsketten-Namen* | Die Namen der Genehmiger in der Kette, getrennt durch ein Semikolon. | - | - |
| Genehmigungsketten-Notizen* | Notizen, die im Genehmigungs-Tab gemacht wurden, einschließlich der zum Zeitpunkt der Genehmigung hinzugefügten Notizen sowie der Ablehnungsnotiz. | - |
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| Voreingestelltes Auszeichnungslabel | Das voreingestellte Label einer Auszeichnung, die mit einer Anerkennung verbunden ist. | - | Zum Zeitpunkt der Anerkennung |
| Grundbetrag | Der Geldwert der Punkte in der Währung des Unternehmens. |
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| Budget | Der Name des Budgets, das die Anerkennung finanziert hat. |
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| Budget-ID | Eine von der Plattform bei der Erstellung zugewiesene ID für das Budget. |
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| Kostenstelle | Der Name der Kostenstelle, die mit der Anerkennung verbunden ist. | - |
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| Kostenstellen-ID | Die der Kostenstelle zugewiesene ID. |
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| Aktuelle Genehmigungsebene* | Die aktuelle Genehmigungsebene für eine Anerkennung. |
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| Aktuelle Genehmiger-Mitarbeiter-IDs | Eine Liste der Mitarbeiter-IDs der Personen, die derzeit zur Genehmigung der Anerkennung zugewiesen sind. | - | - |
| Aktuelle Genehmiger-Namen* | Eine Liste der Namen der Personen, die derzeit zur Genehmigung der Anerkennung zugewiesen sind. | - |
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| Lieferdatum/-zeit | Das Datum und die Uhrzeit, zu der die Anerkennung ausgeliefert wurde (wenn die Anerkennung verzögert eingestellt war. Kann ein zukünftiges Datum sein). | - | - |
| Angezeigter vollständiger Name des Gebers* | Der Name der Person, in deren Namen die Anerkennung gesendet wurde. (Erfordert, dass der Feature-Toggle aktiviert ist). | - | - |
| Bevorzugter angezeigter Name des Gebers* | Der bevorzugte Name der Person, in deren Namen die Anerkennung gesendet wurde. (Erfordert, dass der Feature-Toggle aktiviert ist). | - | - |
| Mitarbeiter-ID des angezeigten Gebers* | Die Mitarbeiter-ID der Person, in deren Namen die Anerkennung gesendet wurde. (Erfordert, dass der Feature-Toggle aktiviert ist). | - | - |
| Vorgesetzten-ID des angezeigten Gebers* | Die Mitarbeiter-ID des Vorgesetzten der Person, in deren Namen die Anerkennung gesendet wurde. (Erfordert, dass der Feature-Toggle aktiviert ist). | - | - |
| E-Mail des angezeigten Gebers* | Die E-Mail der Person, in deren Namen die Anerkennung gesendet wurde. (Erfordert, dass der Feature-Toggle aktiviert ist). | - | - |
| Vorgesetzter des angezeigten Gebers* | Der Name des Vorgesetzten der Person, in deren Namen die Anerkennung gesendet wurde. (Erfordert, dass der Feature-Toggle aktiviert ist). | - | - |
| Status des angezeigten Gebers* | Der Status der Person, in deren Namen die Anerkennung gesendet wurde. Optionen sind: „Aktiv“ oder „Archiviert“. (Erfordert, dass der Feature-Toggle aktiviert ist). | - | - |
| Land des angezeigten Gebers* | Der Ländercode der Person, in deren Namen die Anerkennung gesendet wurde. (Erfordert, dass der Feature-Toggle aktiviert ist). | - | - |
| Wechselkurs | Der Wechselkurs, der mit der lokalen Währung des Empfängers verbunden ist (zur Umrechnung von der Unternehmenswährung in die Empfängerwährung). | - | - |
| Von Land | Der Ländercode der Person, die die Anerkennung gibt. | - | Zum Zeitpunkt der Anerkennung |
| Von Mitarbeiter-ID | Die Mitarbeiter-ID der Person, die die Anerkennung gesendet hat. | - | - |
| Von Vollständiger Name* | Der vollständige Name der Person, die die Anerkennung gibt. | - | - |
| Von Metadaten | Die Metadaten der Person, die die Anerkennung gesendet hat. | - | Zum Zeitpunkt der Anerkennung |
| Von Status | Der Beschäftigungsstatus der Person, die die Anerkennung gibt. Der Wert ist „Aktiv“ oder „Archiviert“. | - | - |
| Von Vorgesetztem | Der Name des Vorgesetzten der Person, die die Anerkennung gesendet hat. | - | - |
| Von E-Mail | Die E-Mail der Person, die die Anerkennung gibt. | - | - |
| Anzeigetyp des Gebers* | Der Stellvertreter-Anerkennungstyp. Optionen sind: Im Namen von jemand anderem, Benutzerdefinierter Name, Delegierter – Standard, Delegierter – Im Namen von jemand anderem, Delegierter – Benutzerdefinierter Name oder Standard. (Erfordert, dass der Feature-Toggle aktiviert ist). | - | - |
| Letzte Genehmigungsebene* | Die letzte Genehmigungsebene für eine Anerkennung. | - | - |
| Letzte Genehmiger-Mitarbeiter-ID | Die Mitarbeiter-ID des zuletzt genehmigenden Mitarbeiters für eine Anerkennung. | - | - |
| Letzter Genehmiger Name* | Der Name des zuletzt genehmigenden Mitarbeiters für eine Anerkennung. | - | - |
| Zuletzt geändert am | Das zuletzt aktualisierte Datum der Anerkennung. | - | - |
| Medien | Ein „Ja“- oder „Nein“-Wert, ob Medien in einer Anerkennung verwendet wurden. | - | - |
| Nominierungsbetrag | Die ursprünglich an die Anerkennung angehängte Punktzahl, bevor sie genehmigt wurde. | Nominierungsbetrag * Punktmultiplikator | - |
| Nominierungsdatum* | Das Datum, an dem die Anerkennung erstellt wurde. | - | - |
| Punktbezeichnung | Der Name der Punkte im Unternehmen. | - | - |
| Vergebene Punkte* | Die an die Anerkennung angehängte Punktzahl nach der Genehmigung. | Anerkennungsbetrag * Punktmultiplikator | - |
| Programm-ID | Die von der Plattform zugewiesene ID des Anerkennungsprogramms. | - | - |
| Programmname* | Der Name des Programms. | - | - |
| Programmvorlagentyp | Der Vorlagentyp des Anerkennungsprogramms. | - | - |
| Programmtyp | Der Typ des Anerkennungsprogramms. | - | - |
| Vollständiger Name des Anerkennungserstellers* | Der Name der Person, die die Anerkennung erstellt hat, die im Namen einer anderen Person gesendet wurde. (Erfordert, dass der Feature-Toggle aktiviert ist). | - | - |
| Bevorzugter Name des Anerkennungserstellers* | Der bevorzugte Name der Person, die die Anerkennung erstellt hat, die im Namen einer anderen Person gesendet wurde. (Erfordert, dass der Feature-Toggle aktiviert ist). | - | - |
| Mitarbeiter-ID des Anerkennungserstellers* | Die Mitarbeiter-ID der Person, die die Anerkennung erstellt hat, die im Namen einer anderen Person gesendet wurde. (Erfordert, dass der Feature-Toggle aktiviert ist). | - | - |
| Vorgesetzten-ID des Anerkennungserstellers* | Die Mitarbeiter-ID des Vorgesetzten der Person, die die Anerkennung erstellt hat, die im Namen einer anderen Person gesendet wurde. (Erfordert, dass der Feature-Toggle aktiviert ist). | - | - |
| E-Mail des Anerkennungserstellers* | Die E-Mail der Person, die die Anerkennung erstellt hat, die im Namen einer anderen Person gesendet wurde. (Erfordert, dass der Feature-Toggle aktiviert ist). | - | - |
| Vorgesetzter des Anerkennungserstellers* | Der Name des Vorgesetzten der Person, die die Anerkennung erstellt hat, die im Namen einer anderen Person gesendet wurde. (Erfordert, dass der Feature-Toggle aktiviert ist). | - | - |
| Status des Anerkennungserstellers* | Der Status der Person, die die Anerkennung erstellt hat, die im Namen einer anderen Person gesendet wurde. Optionen sind: „Aktiv“ oder „Archiviert“. (Erfordert, dass der Feature-Toggle aktiviert ist). | - | - |
| Land des Anerkennungserstellers* | Der Ländercode der Person, die die Anerkennung erstellt hat, die im Namen einer anderen Person gesendet wurde. (Erfordert, dass der Feature-Toggle aktiviert ist). | - | - |
| Anerkennungs-ID | Die von der Plattform zugewiesene ID der Anerkennung. | - | - |
| Anerkennungslink | Ein Link zur Anerkennung. | - | - |
| Anerkennungsnotiz | Die mit der Anerkennung verbundene Nachricht. | - | - |
| Anerkennungsquelle | Die Quelle, aus der die Anerkennung stammt (Beispiele: Plattform, Dienstjubiläen usw.). | - | - |
| Anerkennungsstatus* | Der Status der Anerkennung. Optionen sind: Ausstehende Genehmigung, Abgelehnt, Gelöscht, Abgeschlossen, Wartet auf Zahlung, Wartet auf Lieferung oder Wartet auf Verarbeitung. | - | - |
| Datum der Anerkennungsfertigstellung | Datum und Uhrzeit, zu der eine Anerkennung ausgeliefert wurde | - |
Zum Zeitpunkt der Anerkennung |
| Tags | Eine durch Kommas getrennte Liste von Tags, die mit der Anerkennung verbunden sind. | - | - |
| An Land | Der Ländercode der Person, die die Anerkennung erhält. | - | Zum Zeitpunkt der Anerkennung |
| An E-Mail | Die E-Mail des Benutzers, der die Anerkennung erhält. | - | - |
| An Mitarbeiter-ID | Die Mitarbeiter-ID des Benutzers, der die Anerkennung erhält. | - | - |
| An Vollständiger Name* | Der vollständige Name des Benutzers, der die Anerkennung erhält. | - | - |
| An Metadaten | Die Metadaten des Benutzers, der die Anerkennung erhalten hat. | - | Zum Zeitpunkt der Anerkennung |
| An Status | Der Beschäftigungsstatus der Person, die die Anerkennung erhält. Der Wert ist „Aktiv“ oder „Archiviert“. | - | - |
| An Vorgesetzten | Der Vorgesetzte des Anerkennungsempfängers. | - | - |
| Transaktions-ID | Die Transaktions-ID, die mit der Übertragung von Punkten an diesen Empfänger der Anerkennung verbunden ist. | - | - |
| Benutzerwährung | Der Währungscode des Benutzers, der mit dem Empfänger verbunden ist. | - | Zum Zeitpunkt der Anerkennung |
| Sichtbarkeit | Wie die Anerkennung im sozialen Feed erscheint. Optionen sind: „Öffentlich“ oder „Privat“. | - | - |
*Wenn keine Spaltenspezifikationen angewendet werden, werden diese Spalten standardmäßig geladen.
**Spalten, die ausschließlich im Bericht zum Anerkennungsstatus enthalten sind; empfohlen für vollständige Transparenz im Genehmigungsprozess
Nachdem Sie Ihre bevorzugten Filter ausgewählt haben, klicken Sie auf „Bericht ausführen“, um die Daten anzuzeigen. Wenn Sie die Daten im .csv-Format exportieren möchten, wählen Sie „Exportieren“. Wenn Sie diese Suchparameter speichern möchten, wählen Sie „Ansicht speichern“ und geben Sie einen Namen für Ihre gespeicherte Ansicht ein. Beim nächsten Zugriff auf den Bericht zum Anerkennungsstatus können Sie diese gespeicherte Ansicht im Dropdown-Menü oben rechts auswählen. Wenn Sie eine gespeicherte Ansicht „mit Stern markieren“ oder favorisieren, wird diese als Standardbericht zuerst geladen und automatisch ausgeführt. Wenn Sie möchten, dass eine gespeicherte Ansicht regelmäßig per E-Mail an Sie gesendet wird, lesen Sie bitte unseren Artikel Geplante Berichte senden, um mehr über die Konfiguration dieser Option zu erfahren.
Nachdem Sie den Bericht ausgeführt haben, sehen Sie unten mehrere Datenvisualisierungen und Diagramme. Die folgenden Abschnitte erklären jedes Element und helfen Ihnen, Engagement-Trends und die Nutzung von Anerkennungsprogrammen zu interpretieren.
Wichtige Datenkennzahlen
Direkt unter den Datenfiltern sehen Sie 4 Kacheln mit den Datenkennzahlen: Gesamt ausstehende Genehmigungen, Gesamtpunkte in der Genehmigungswarteschlange, Durchschnittliche Genehmigungsdauer, Größter Genehmigungsengpass. Wenn Ihre Anerkennungsprogramme einen Genehmigungsprozess mit mehreren Ebenen implementieren, zeigt die Zahl des größten Genehmigungsengpasses, welche Ebene am längsten für die Genehmigung benötigt. Alle vier Zahlen beziehen sich auf den Zeitraum und alle weiteren Filter, die in den vorherigen Schritten angewendet wurden.
Anerkennungsstatus-Fluss
Das folgende Diagramm des Genehmigungsprozesses zeigt auf einen Blick, wo Anerkennungen im Genehmigungsprozess stehen. Diese Art von Grafik wird verwendet, um einen Fluss von einem Satz von Werten zu einem anderen darzustellen, in diesem Fall vom Einreichen der Genehmigung bis zum Abschluss. Der blaue Bereich stellt eingehende Anerkennungen dar, die grünen Bereiche zeigen Genehmigungen, die durch verschiedene Genehmigungsebenen laufen, das rote Feld illustriert abgelehnte Anerkennungen, und die grauen horizontalen Linien markieren die verschiedenen Genehmigungsebenen. Wenn Sie mit der Maus über die verschiedenen Abschnitte des Flussdiagramms fahren, wird die Anzahl der Anerkennungen in jeder Phase des Genehmigungsprozesses angezeigt.
Unter dem Diagramm befinden sich Kacheln mit Zusammenfassungen des Statusfluss-Diagramms. Die erste Kachel bietet eine Statusübersicht der insgesamt eingereichten Anerkennungen, der automatisch genehmigten, abgelehnten und gelöschten Anerkennungen sowie der Anzahl der Anerkennungen, die auf eine Genehmigung warten. Die folgenden Kacheln zeigen die ausstehenden, genehmigten und abgelehnten Anerkennungen auf jeder Ebene des Genehmigungsprozesses sowie die durchschnittliche Zeit, die für die Genehmigung benötigt wurde.
Hinweis: Wenn eine Anerkennung nicht durch den Genehmigungsprozess geht, wird sie als automatisch genehmigt markiert. Wenn ein Programm keinen Genehmigungsprozess hat oder die Punktzahl nicht hoch genug ist, um eine Genehmigung zu erfordern, wird es als automatisch genehmigt markiert.
Anerkennungen zusammengefasst nach
Dieser Abschnitt zeigt ein Kreisdiagramm, das Benutzerdaten aus verschiedenen Filterkategorien zusammenfasst, die im Dropdown-Menü rechts neben dem Diagrammtitel angezeigt werden. Der anfänglich angewendete Filter ist die aktuelle Genehmigungsebene. Diese Ansicht bietet weitere Einblicke in die Anzahl der Anerkennungen, die auf verschiedenen Genehmigungsebenen stehen, und die damit verbundenen Punktwerte. Andere Dropdown-Kategorien bieten Einblicke in Informationen wie aus welchen Anerkennungsprogrammen die Genehmigungen stammen und aus welchen Budgets die Punkte noch abgezogen werden müssen.
Exportieren von Diagrammen und Grafiken
Wenn Sie ein beliebiges Diagramm, eine Grafik oder eine Datenvisualisierung als einzelne PNG-Bilddatei exportieren möchten, klicken Sie auf das kreisförmige Symbol oben rechts in einem beliebigen Diagramm.
Quelldaten
Am unteren Ende der Seite finden Sie die Rohdaten, aus denen die oben dargestellten Datenvisualisierungen generiert werden. Wenn Sie den Bericht in eine .csv- oder JSON-Datei exportieren, entspricht dies dem gleichen Format. Verwenden Sie die Suchleiste, um nach Schlüsselwörtern wie Mitarbeiternamen, Anerkennungsstatus und Genehmigernamen zu suchen.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.