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Benutzern das Teilen von Positivem ermöglichen

Aktualisiert

Dieser Artikel zeigt Administratoren, wie sie die Funktion „Share the Good“ für ihre Benutzer aktivieren können, damit diese ihre Anerkennungen und Einlösungen einfach extern teilen können.

 

  1. Was ist „Share the Good“?
  2. Wie man „Share the Good“ aktiviert
  3. FAQ

 

Was ist „Share the Good“?

„Share the Good“ ermöglicht es Benutzern, ihre positiven Erfahrungen mit unserer Anerkennungsplattform öffentlich zu teilen. Durch das Hinzufügen eines einfachen „Teilen“-Buttons zu erhaltenen Anerkennungen und eingelösten Artikeln können Benutzer einzigartige Links generieren. Wenn diese Links in sozialen Medien, Messaging-Apps oder per E-Mail geteilt werden, führen sie die Betrachter zu einer Landingpage, die eine ansprechend gestaltete Vorschau der Leistung oder Belohnung anzeigt.

 

 

 

Wie man „Share the Good“ aktiviert

Befolgen Sie diese Schritte, um die Funktion „Share the Good“ für Ihre Benutzer zu konfigurieren:

  1. Melden Sie sich bei Ihrer Anerkennungsplattform an.
  2. Wählen Sie auf der Startseite die Schaltfläche „Admin“ unten im linken Navigationsmenü aus.
  3. Klicken Sie im linken Navigationsmenü auf „Anpassen“ und dann auf „Share the Good“.
  4. Klicken Sie auf „Share the Good konfigurieren“.

 

  1. Schalten Sie die gewünschten Einstellungen um:
    • MemoryBook Sharing: Ermöglicht Benutzern, ihre MemoryBooks außerhalb Ihrer Anerkennungsplattform zu teilen.
    • Awardco Intelligence Inhaltsprüfung: Erkennt und schwärzt automatisch sensible Informationen (z. B. PII, Kundennamen, finanzielle Details) vor dem Teilen.
      • Lesen und akzeptieren Sie die Bedingungen.
  2. Klicken Sie auf „Weiter“.
  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Medienfreigabe erlauben“.
    • Sowohl der Benutzer, der Medien hochlädt, als auch der Benutzer, der teilt, müssen vor dem Teilen zustimmen.
  4. Wählen Sie „Fertigstellen“.

 

FAQ

  • Kann ich steuern, welche Benutzergruppen Zugriff auf diese Funktion haben?
    • Derzeit nicht. Eine granulare Zugriffskontrolle für Benutzer könnte in zukünftigen Versionen verfügbar sein. Details werden in späteren Updates bereitgestellt.
  • Können Benutzer alle Arten von Anerkennungen und Einlösungen teilen?
    • Derzeit können nur öffentliche Anerkennungen und die meisten eingelösten Artikel (ausgenommen A-Pay-Einlösungen und mehrere Artikel in einer Transaktion) geteilt werden.
  • Können Administratoren sehen, was Benutzer teilen?
    • Nein, diese Funktion konzentriert sich darauf, Benutzer zu befähigen, ihre eigenen positiven Erfahrungen zu teilen. Administratoren haben keinen direkten Einblick in einzelne Freigaben.
  • Wird es Berichte zur Nutzung dieser Funktion geben?
    • Derzeit nicht. Wir werden den Bedarf an Berichten zur Nutzung der Funktion basierend auf Benutzerakzeptanz und Feedback bewerten.
  • Wie sieht die Benutzererfahrung aus, wenn „Awardco Intelligence Inhaltsprüfung“ aktiviert ist? 
    • Sobald ein Benutzer auf Teilen klickt, überprüft Awardco Intelligence den Anerkennungstext auf potenziell vertrauliche Informationen.
      • Wenn markiert: Es werden subtile Änderungen am Anerkennungstext vorgenommen, sodass er weiterhin öffentlich geteilt werden kann.
      • Wenn freigegeben: Der Benutzer bestätigt durch Ankreuzen eines Kontrollkästchens „Bestätigung sensibler Informationen“, dass die Anerkennung keine sensiblen Informationen enthält.


         

 

If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.

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