Dieser Artikel hilft Ihnen zu verstehen, wie Sie den bereits einem Mitarbeiter gutgeschriebenen Geldbetrag ändern können. Dies geschieht typischerweise beim Zurücksetzen eines monatlichen oder vierteljährlichen Budgets oder wenn ein Mitarbeiter nicht mehr im Unternehmen ist und Sie dessen Guthaben auf Null setzen möchten.
Wichtiger Hinweis: Awardco empfiehlt, die Methode „Anerkennung löschen“ zu verwenden, um Punktestände anzupassen, anstatt manuelle Änderungen vorzunehmen. Hier klicken für Löschanweisungen.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Wählen Sie auf der Startseite unten im linken Navigationsmenü die Schaltfläche „Admin“ aus.
- Klicken Sie im linken Navigationsmenü auf „Benutzer“ und dann auf „Benutzerverwaltung“.
- Hier sehen Sie eine vollständige Liste der Benutzer auf Ihrer Plattform. Suchen Sie den Mitarbeiter, dessen Punkte Sie anpassen möchten.
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Klicken Sie auf die in der Spalte „Guthaben“ für diesen Mitarbeiter angezeigte Zahl.
- Geben Sie im Dialogfeld im Feld „Betrag“ den neuen gewünschten Punktestand ein. Um beispielsweise das Guthaben auf 50 $ zu setzen, geben Sie „50“ ein. Um das Guthaben vollständig zu entfernen, geben Sie „0“ ein.
- Klicken Sie auf OK, um die Änderung vorzunehmen.
Hinweis: Der angepasste Punktestand darf nicht höher sein als der bestehende Punktestand. Um die in einer Anerkennung vergebenen Punkte zu erhöhen, müssen Sie zuerst das aktuelle Guthaben auf Null setzen und dann eine neue Anerkennung mit dem höheren Punktwert erstellen.
Der angepasste Punktestand wird dem Unternehmensbudget gutgeschrieben und nicht dem spezifischen Budget, aus dem er ursprünglich stammte.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.