Willkommen bei Awardco! Es ist möglich, dass Ihnen die Schlüssel zu Awardco übergeben wurden und Sie noch keine klare Vorstellung haben, wo Sie anfangen sollen. In diesem Artikel erklären wir Ihnen die Werkzeuge, die Ihnen zur Verfügung stehen, um die Plattform Ihrer Organisation erfolgreich und mühelos zu verwalten. Awardco hat großes Potenzial, die Arbeitszufriedenheit Ihrer Mitarbeiter positiv zu verändern, und wir möchten, dass Sie sich als Administrator befähigt fühlen, eine Anerkennungskultur zu fördern! Einige der Hauptziele, warum Ihre Organisation Awardco gewählt hat, sind die Verbesserung der Mitarbeiterproduktivität, die Erhöhung der Mitarbeiterbindung und die Förderung der Kernwerte. Nachfolgend finden Sie Ihr Spickzettel für garantierten Erfolg:
- Admin-Dashboard
- Anzeigen Ihrer Programme
- Budgetverwaltung
- Übertragung von Mitarbeiterinformationen
- Berichterstattung
- Support & Erweiterung
Admin-Dashboard
Melden Sie sich auf der Awardco-Startseite Ihrer Organisation an und klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Admin“, um auf das Admin-Portal zuzugreifen. Das Dashboard zeigt wichtige Kennzahlen und Visualisierungen, die Ihnen helfen, die Plattformleistung zu überwachen. Oben sehen Sie die Anzahl der aktiven Programme, gefolgt von Balken-, Linien- und Kreisdiagrammen, die Ausgaben, Reichweite, Anerkennung und Einlösedaten zusammenfassen. Details zum Filtern und Interpretieren dieser Daten finden Sie in diesem Artikel.
Anzeigen Ihrer Programme
Die obere Ansicht des Dashboards gibt Ihnen eine Vorschau, wie viele Programme Ihre Organisation betreibt. Um diese einzelnen Programme anzusehen, folgen Sie den unten aufgeführten Klickpfaden für jeden Programmtyp. Nutzen Sie die Links zu den entsprechenden Artikeln der Programmtypen, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie diese Programmeinstellungen anzeigen und bearbeiten können.
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: Admin>Einstellungen>Anerkennungsprogramme
- Automatisierte Programme
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Onboarding
- : Admin>Einstellungen>Onboarding
- Service Awards
- : Admin>Einstellungen>Service Awards
- Geburtstage
- : Admin>Einstellungen>Geburtstage
- Verdienstprogramme
- : Admin>Einstellungen>Verdienstprogramme
Wenn Sie ein Programm hinzufügen möchten, das Sie derzeit nicht haben, besprechen Sie dies bitte mit Ihrem Awardco-Ansprechpartner oder kontaktieren Sie support@awardco.com.
Budgetverwaltung
Ihr Konto finanzieren
Details zur Finanzierung Ihrer Awardco-Programme finden Sie im Artikel Ihr Konto finanzieren. Dieser behandelt Einrichtung, Rechnungsfristen, Methoden und Zahlungsbedingungen. Wenn Sie sich bezüglich Ihrer Zahlungsmethode unsicher sind, wenden Sie sich an Ihren Awardco-Vertreter.
Punkte hinzufügen
Im Tab „Budgets“ im Admin-Portal sehen Sie eine Schaltfläche mit der Bezeichnung Punkte hinzufügen in der Punkteübersicht. Klicken Sie darauf, um zu einem Formular auf der Seite Punkteverwaltung weitergeleitet zu werden. Geben Sie die Punkte oder Mittel ein, die Sie hinzufügen möchten, und fügen Sie unbedingt eine Notiz hinzu. Dies ist eine große Hilfe, falls Sie in Zukunft zurückblicken und sich erinnern müssen, warum Punkte hinzugefügt wurden. Klicken Sie auf Punkte hinzufügen, Bestätigen und sehen Sie Ihre Einzahlung sowie andere frühere Einzahlungen auf der Seite Punkteverwaltung ein. Weitere Einzahlungen können Sie durch Klicken auf Punkte hinzufügen oben auf dem Bildschirm vornehmen.
Budgets verwalten
Nachdem Punkte dem Unternehmenskonto hinzugefügt wurden, können Sie diese auf Budgets verteilen. Um einen reibungslosen Ablauf in Ihrer Organisation zu gewährleisten, müssen Sie wissen, wie Budgets erstellt, aufgefüllt und archiviert werden. Unser Artikel zur Budgetverwaltung bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die den Budgetverwaltungsprozess klar erklärt.
Das Verständnis, wie das Geld auf der Plattform funktioniert, kann für Erstnutzer schwierig sein. Wenn nach Durchsicht dieser Anleitungen noch Fragen offen bleiben, vereinbaren Sie eine ausführliche Plattformdurchsicht mit Ihrem Awardco-Ansprechpartner.
Übertragung von Mitarbeiterinformationen
Die Aktualisierung von Mitarbeiterinformationen ist entscheidend für den effektiven Betrieb der Awardco-Plattform und stellt sicher, dass Auszeichnungen die richtigen Personen zur richtigen Zeit erreichen. Wir akzeptieren Mitarbeiterdaten im .csv-Format, das in diesem Artikel und Video unten detailliert beschrieben ist.
Nachdem Ihre Benutzerdatei korrekt formatiert ist, laden Sie sie sicher bei Awardco hoch. Details zu unseren drei akzeptierten Dateiübertragungsmethoden finden Sie in diesem Artikel. Wir empfehlen die Verwendung des Single File Transfer Protocol (SFTP) für einen reibungsloseren, automatisierten Prozess, falls Sie es noch nicht nutzen.
Berichterstattung
Die Berichterstattungsfunktion von Awardco ermöglicht es Ihnen, Plattformdaten einzusehen, die Ihnen helfen, mehr über die Mitarbeiterbindung, Ihre Ausgaben und vor allem darüber zu erfahren, welche Aktionen in Ihrer Organisation gefeiert werden. Das untenstehende Video erklärt, wie Sie auf die Plattformberichte zugreifen, welche Berichte am häufigsten verwendet werden und wie Sie Datenfilter anwenden, um genau die Informationen zu erhalten, die Sie benötigen.
Support & Erweiterung
Wir sind zuversichtlich, dass Sie alle Ihre Programme reibungslos betreiben können; unser Ziel ist, dass Sie schließlich ein Experte für Awardco werden. Wenn Sie jemals Unterstützung bei der Verwaltung Ihrer Plattform benötigen oder ein Problem beheben müssen, zögern Sie nicht, uns unter support@awardco.com zu kontaktieren. Sie haben außerdem Zugriff auf weitere unserer Knowledge-Base-Artikel und Videos unter support.awardco.com, die Ihnen helfen, mehr über Plattform-Einstellungen zu lernen.
Darüber hinaus, wenn Sie jemals eine Awardco-Funktion in unseren Artikeln, dem monatlichen Newsletter (The Awardco Minute) oder in den Admin-Einstellungen sehen, die Sie implementieren möchten, lassen Sie es uns wissen! Die Awardco-Plattform wächst und entwickelt sich ständig weiter. Auf dem Laufenden zu bleiben ist eine der wichtigsten Aufgaben als Systemadministrator. Je mehr Sie Ihre Awardco-Anerkennungsstrategie entwickeln, desto mehr Engagement, Bindung, Produktivität und Mitarbeiterloyalität werden Sie in Ihrer Organisation sehen.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.