Verwenden Sie Genehmigungseinstellungen, um Anerkennungen schnell voranzutreiben und den Gebenden gleichzeitig klare Einblicke in den Status ihrer Einreichungen zu geben.
- Navigation zu Genehmigungen
- Genehmigungserinnerungen
- Meine Einreichungseinstellungen
- Zuweisung der Genehmigung
Navigation zu Genehmigungen
So zeigen Sie die Genehmigungseinstellungen an und bearbeiten sie:
- Wählen Sie auf der Startseite oben rechts auf der Plattform die Schaltfläche „Admin“ aus.
- Klicken Sie auf den Tab „Einstellungen“.
- Wählen Sie auf der linken Seite „Genehmigung“ aus.
Genehmigungserinnerungen
Anerkennung für etwas zu erhalten, das vor zwei Monaten erledigt wurde, hat nicht ganz die gleiche Wirkung wie eine sofortige Anerkennung. Obwohl Genehmigungsprozesse manchmal notwendig sind, können sie die Wirkung der Anerkennung abschwächen. Genehmigungserinnerungs-E-Mails sind eine hervorragende Möglichkeit, diesen Engpass zu beseitigen.
HINWEIS: Genehmigungserinnerungs-E-Mails werden einmal pro Woche am Montag versendet.
Verwenden Sie Genehmigungserinnerungen, wenn:
- Sie Genehmigungsschritte in Ihren Anerkennungsprogrammen haben.
- Sie Anerkennungen zeitnah halten möchten, ohne Genehmigende manuell verfolgen zu müssen.
- Sie eine einfache, automatisierte Erinnerung möchten, damit keine Punkte vergessen werden.
Meine Einreichungseinstellungen
Verwenden Sie diese Einstellungen, um zu steuern, was Gebende über ihre ausstehenden Anerkennungen sehen können.
Diese Einstellungen werden auf Programmebene von Ihrem Awardco-Administrator verwaltet.
„Meine Einreichungen“-Genehmigungs-Tab
Diese Einstellung ermöglicht es Gebenden, Anerkennungen zu sehen, die sie eingereicht haben und die noch auf Genehmigung warten.
Wenn diese aktiviert ist:
- Sehen Gebende einen Tab „Meine Einreichungen“, der Anerkennungen anzeigt, die sie gesendet haben und die noch ausstehen.
- Können Gebende den Status selbst überprüfen, anstatt einen Administrator oder Manager zu fragen.
Verwenden Sie dies, wenn:
- Sie möchten, dass Gebende ihre eigenen ausstehenden Anerkennungen verfolgen.
- Sie weniger Fragen wie „Ist meine Anerkennung durchgegangen?“ erhalten möchten.
Gebende können Namen der Genehmigenden sehen
Diese Einstellung steuert, ob Gebende sehen können, wer derzeit als Genehmigende für ihre ausstehende Anerkennung zugewiesen ist.
Wenn diese aktiviert ist:
- Sehen Gebende den Namen des aktuellen Genehmigenden in der Warteschlange der ausstehenden Genehmigungen.
- Wissen Gebende genau, wer ihre Anerkennung überprüft.
Verwenden Sie dies, wenn:
- Sie mehr Transparenz für Gebende wünschen.
- Sie möchten, dass Gebende wissen, bei wem sie nachhaken können (falls nötig).
Gebende können den Grund für abgelehnte Anerkennungen sehen
Diese Einstellung ermöglicht es Gebenden, den Grund zu sehen, wenn eine von ihnen gesendete Anerkennung abgelehnt wird.
Wenn diese aktiviert ist:
- Können Gebende den vom Genehmigenden angegebenen Ablehnungsgrund einsehen.
- Verstehen Gebende, was schiefgelaufen ist und was sie beim nächsten Mal ändern sollten.
Verwenden Sie dies, wenn:
- Sie klare Rückmeldungen für Gebende wünschen.
- Sie Gebende lehren und anleiten möchten, anstatt sie verwirrt zurückzulassen.
HINWEIS: Halten Sie Ablehnungsgründe einfach und freundlich, damit Gebende klar verstehen, was sie anders machen sollen.
Zuweisung der Genehmigung
Die Zuweisung der Genehmigung sorgt dafür, dass Genehmigungen weiterlaufen, wenn ein Manager oder Genehmigender das Unternehmen verlässt, die Rolle wechselt oder archiviert wird. Diese Einstellung verwendet das Feld „Vorgesetzten-ID“ in Ihrer Benutzerdatei.
Wenn die Zuweisung der Genehmigung aktiviert ist:
- Wird jede ausstehende Genehmigung in der Genehmigungswarteschlange eines archivierten Benutzers automatisch neu zugewiesen.
- Wird die Genehmigung basierend auf der aktualisierten Vorgesetzten-ID in der Benutzerdatei an den richtigen Genehmigenden weitergeleitet.
Dies hilft Ihnen:
- Zu verhindern, dass Genehmigungen bei inaktiven Genehmigenden hängen bleiben.
- Die Anerkennung auch bei organisatorischen Veränderungen fließen zu lassen.
HINWEIS: Damit die Zuweisung der Genehmigung korrekt funktioniert, halten Sie das Feld „Vorgesetzten-ID“ in Ihrer Benutzerdatei aktuell.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.