Los números de teléfono de los usuarios deben proporcionarse para que los empleados reciban notificaciones por SMS. Hay dos formas en que los números de teléfono pueden ingresarse en el sistema:
- Perfil de Usuario — Los números de teléfono pueden añadirse/actualizarse en los perfiles de usuario dentro de la plataforma Awardco.
- Archivo de Usuario — Los clientes pueden incluir una columna de número de teléfono en su archivo de usuarios (titulado: Número de Teléfono).
Formato del Número de Teléfono
Los números de teléfono DEBEN incluir un Código de País. Al importarlos mediante el Archivo de Usuario, deben estar en uno de los siguientes formatos:
- +[CódigoDePaís][NúmeroDeTeléfono]
- Signo "+" seguido por el código de país, seguido por el número de teléfono.
- El número no debe contener otros caracteres especiales ni espacios.
- Por ejemplo, un número se vería así: +18003200893
- [CódigoDePaís][NúmeroDeTeléfono]
- Sin el signo "+", pero aún incluye el código de país seguido por el número de teléfono.
- El número aún no debe contener otros caracteres especiales ni espacios.
- Por ejemplo, un número se vería así: 18003200893
- En esta situación, debe trabajar con su representante de Awardco para que nuestro sistema agregue el signo "+" al inicio de sus números de teléfono.
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