Nuestro Editor Fácil de Plantillas de Correo Electrónico es la solución perfecta para ayudarte a crear plantillas de correo electrónico de reconocimiento pulidas sin necesidad de saber cómo usar nuestro creador de plantillas de correo electrónico en HTML. Consulta el artículo a continuación para obtener instrucciones sobre cómo navegar al Editor Fácil, configurar los ajustes del Editor Fácil, editar plantillas existentes y dónde adjuntar plantillas de correo electrónico a diversas notificaciones en toda la plataforma.
- Navegando al Editor Fácil de Plantillas de Correo Electrónico
- Configuración del Editor Fácil de Plantillas de Correo Electrónico
- Editar una Plantilla de Correo Electrónico
- Dónde Adjuntar Plantillas de Correo Electrónico en la Plataforma
Navegando al Editor Fácil de Plantillas de Correo Electrónico
Para navegar al Editor Fácil de Plantillas de Correo Electrónico:
- Haz clic en el botón Admin en la página principal
- Selecciona la pestaña Configuración
- Selecciona Plantillas de Correo Electrónico bajo Configuración de la Compañía.
- Haz clic en Añadir Plantilla
- Completa el Nombre de la Plantilla, selecciona un Tipo de Correo Electrónico y selecciona el Idioma.
- Tipos de Plantillas de Correo Electrónico
- Correo Masivo - Correo no monetario enviado a destinatarios a través del Constructor de Correo Masivo
- Nominación Aprobada - Correo enviado a los otorgantes de reconocimiento cuando se recibe la aprobación
- Nominación Rechazada - Correo enviado a los otorgantes de reconocimiento cuando los aprobadores deniegan el reconocimiento
- Nominación necesita Aprobación - Correo enviado a los aprobadores de reconocimiento
- Saldo de Puntos - Correo enviado a los usuarios recordándoles su saldo de puntos
- Puntos por Vencer - Correo enviado a los usuarios alertándolos sobre la expiración de puntos
- Reconocimiento - Correo enviado a los destinatarios del reconocimiento
- Recordatorio de Reconocimiento - Correo enviado al usuario recordándole que reconozca mediante un programa de reconocimiento
- Hitos de Compañeros - Correo enviado a usuarios y gerentes recordándoles que firmen el MemoryBook de un compañero
- Notificación de Encuesta - Correos enviados a los usuarios para lanzamientos y recordatorios de encuestas
- Tipos de Plantillas de Correo Electrónico
- Haz clic en Editor Fácil en el menú desplegable Tipo de Editor
- Haz clic en Siguiente
Configuración del Editor Fácil de Plantillas de Correo Electrónico
Al crear una plantilla de correo electrónico, es importante tener en cuenta si el reconocimiento es monetario (con puntos adjuntos) o no monetario (sin puntos adjuntos). Las dos pestañas en la parte superior de la pantalla te permitirán agregar mensajes personalizados a la plantilla de correo electrónico dependiendo de si se asignan puntos o no. El contenido agregado en la pestaña Reconocimiento Sin Puntos no se copiará a la pestaña Reconocimiento Con Puntos; deberás editar el contenido en ambas pestañas.
Antes de continuar, familiarízate con las variables de correo electrónico que pueden ser utilizadas en las plantillas de correo electrónico. Las variables de correo electrónico son fragmentos de texto en las plantillas que se rellenan automáticamente con datos correspondientes sobre los destinatarios cuando reciben el mensaje. Cualquier oportunidad para usar variables mostrará un ícono de etiqueta. Haz clic en el ícono para ver las siguientes variables disponibles para selección.
A continuación, las variables más comúnmente usadas:
- {{CompanyName}}: El nombre de tu organización tal como aparece en la Configuración General de la Compañía.
- {{CompanyUrl}}: La URL de la plataforma de reconocimiento de tu organización.
- {{RecognitionAmount}}: La cantidad de puntos otorgados.
- {{RecognitionAmountLabel}}: La etiqueta de la moneda de tu plataforma.
- {{RecognitionToEmail}}: El correo electrónico del destinatario del premio.
- {{RecognitionToEmployeeId}}: El ID de empleado del destinatario del premio.
- {{RecognitionToFirstName}}: El nombre del destinatario del premio.
- {{RecognitionToLastName}}: El apellido del destinatario del premio.
- {{RecognitionFromFirstName}}: El nombre del otorgante del premio.
- {{RecognitionFromLastName}}: El apellido del otorgante del premio.
- {{RecognitionText}}: El texto introducido por el otorgante en el reconocimiento.
- {{MilestoneDate}}: La fecha en que un destinatario recibe un MemoryBook.
- {{MilestoneLink}}: El enlace que dirige a los destinatarios del MemoryBook a su MemoryBook.
- {{MilestoneRecipientFirstName}}: El nombre del destinatario del MemoryBook.
- {{MilestoneRecipientLastName}}: El apellido del destinatario del MemoryBook.
- {{TeammateFirstName}}: El nombre de un usuario invitado a contribuir a un MemoryBook.
- {{TeammateLastName}}: El apellido de un usuario invitado a contribuir a un MemoryBook.
La sección a continuación explica cada uno de los ajustes que puedes editar en el Editor Fácil:
- Asunto: El texto que aparecerá en la línea de asunto del correo electrónico.
- Texto Pre-Encabezado: El texto resumen corto que sigue al asunto cuando se ve un correo desde cualquier bandeja de entrada.
- Logo de la Compañía: Activa Mostrar si deseas que el logo de la compañía aparezca en la parte superior del correo, o Ocultar. Selecciona Reemplazar Imagen si quieres que aparezca un logo diferente en el correo.
- Imagen de Encabezado: Sube una imagen para que aparezca en la parte superior del correo. Las imágenes deben tener un mínimo de 600 píxeles de ancho y 300 píxeles de alto. Las dimensiones recomendadas son 1200px X 600px. Evita usar imágenes grandes que puedan ralentizar la carga del correo.
- Texto de Encabezado: El texto ingresado aquí estará en negrita, centrado y aparecerá al inicio del mensaje del correo.
- Texto Principal: Usa este cuadro de texto para editar el mensaje del correo.
- Hashtags: Activa Mostrar si deseas que los hashtags de la compañía adjuntos al reconocimiento se muestren en el correo.
- Texto para Mostrar en el Botón: Ingresa el texto que se mostrará en un botón dentro del correo. Déjalo en blanco si no es necesario un botón.
- Enlace de Destino del Botón: Ingresa un enlace de destino para un botón dentro del correo. Déjalo en blanco si no es necesario un botón. Se pueden usar variables de correo, como {{ActivationLink}}, aquí.
- Texto Inferior: Usa este cuadro de texto para añadir/editar texto al final del correo.
Una vez que hayas completado todos los ajustes en la pestaña Reconocimiento Sin Puntos, realiza los ajustes adecuados en la pestaña Reconocimiento Con Puntos. Una vista previa de cómo se verá la plantilla de correo en una bandeja de entrada se encuentra en el lado derecho de la pantalla. Haz clic en Ampliar Vista Previa para ver tanto la vista de escritorio como la móvil del correo. Una vez satisfecho, haz clic en Guardar.
Editar una Plantilla de Correo Electrónico
Para hacer ajustes a una plantilla de correo electrónico:
- Haz clic en el botón Admin en la página principal
- Selecciona la pestaña Configuración
- Selecciona Plantillas de Correo Electrónico bajo Configuración de la Compañía.
- Haz clic en los tres puntos al lado de cualquier plantilla de correo electrónico
- Selecciona Editar Plantilla
- Haz clic en los tres puntos a la derecha de la variante de la plantilla de correo electrónico
- Haz clic en Editar Plantilla
- Realiza los ajustes y selecciona Guardar.
Dónde Adjuntar Plantillas de Correo Electrónico en la Plataforma
La siguiente sección enumera todos los lugares en la plataforma Awardco donde se pueden utilizar plantillas de correo electrónico:
- Configuración del Programa de Reconocimiento
- Configuración del Programa de Ganancias
- Automatización de Premios por Servicio
- Automatización de Cumpleaños
- Automatización de Incorporación
- MemoryBooks
- Recordatorios
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.