El informe de Detalles de Reconocimiento facilita la identificación de tendencias de datos en reconocimiento y compromiso de usuarios. Esta guía cubre los filtros disponibles para refinar sus datos y cómo interpretar las visualizaciones proporcionadas. Para ver un informe de Detalles de Reconocimiento de ejemplo, haga clic aquí.
- Filtros de Datos
- Métricas Clave de Datos
- Reconocimientos
- Puntos Otorgados
- Resumen de Reconocimientos
- Exportar Gráficos y Diagramas
- Datos Fuente
Filtros de Datos
Para acceder al nuevo informe de Detalles de Reconocimiento:
- Acceda a “Configuración de Administrador”
- Haga clic en la pestaña “Informes” en la parte superior de la pantalla.
- Encuentre el informe “Detalles de Reconocimiento” en la pestaña “Destacados”
- Haga clic en “Abrir”
Antes de ejecutar el informe, aplique filtros para delimitar sus datos. Los filtros no seleccionados tienen el valor predeterminado “Seleccionar Todo”. Los filtros disponibles incluyen:
- Periodo de Tiempo: Elija un período predeterminado o establezca un rango de fechas personalizado. Use UTC para la conciliación del informe Awardco.
- Presupuesto: Seleccione el/los presupuesto(s) para los datos de reconocimiento.
- Centro de Costos: Elija el/los centro(s) de costos aplicable(s).
- Programa de Reconocimiento: Especifique el/los programa(s) a incluir.
- Tipo de Reconocimiento: Filtre por reconocimientos monetarios o no monetarios, o ambos.
- Hashtags: Filtre por hashtags específicos usados en programas de reconocimiento.
- Estado De / Estado A: Elija entre empleados Activos o Archivados para reconocimientos enviados/recibidos.
- MetaDatos De / MetaDatos A: Filtre por etiquetas de metadatos de empleados, si aplica.
-
Visibilidad de Datos: Filtre datos basado en la jerarquía organizacional:
- Reportes Inmediatos: Vea datos para reportes directos.
- Todos los Reportes: Acceda a datos de todos los usuarios en su línea descendente.
- Todos: Vea datos para toda la organización.
- Pares: Revise datos de colegas con el mismo gerente.
Si planea exportar el informe de Detalles de Reconocimiento, use el menú desplegable a la derecha para seleccionar las columnas que aparecerán en su archivo exportado .csv. Las opciones de columnas son las siguientes:
Nota: El ejemplo a continuación muestra datos de Detalles de Reconocimiento para un usuario en Estados Unidos que reconoce a un usuario en Filipinas.
| Encabezado | Ejemplo | Descripción |
|---|---|---|
| FECHA* | 15/3/2023 17:50 | DD/MM/AAAA y hora del reconocimiento. |
| NOMBRE COMPLETO DE QUIÉN ENVÍA* | Dan Anderson | Nombre completo del usuario que otorga el reconocimiento. |
| NOMBRE COMPLETO DE QUIÉN RECIBE* | Aaron Cellier | Nombre completo del usuario que recibe el reconocimiento. |
| PUNTOS OTORGADOS* | 10 | Número de puntos otorgados. Los puntos otorgados pueden diferir de la cantidad nominada según la discreción del aprobador cuando la nominación llega a su cola. |
| ETIQUETAS* | Compañero, Dedicado | Hashtags adjuntos a los reconocimientos. Estos son seleccionados por quien reconoce y estarán separados por comas si se seleccionan varios. |
| ID DEL PROGRAMA | 21186 | Un Id asignado por la plataforma al programa de reconocimiento. |
| NOMBRE PREFERIDO DE QUIÉN ENVÍA | Dan | Nombre preferido del usuario que otorga el reconocimiento. |
| NOMBRE PREFERIDO DE QUIÉN RECIBE | Aaron | Nombre preferido del usuario que recibe el reconocimiento. |
| CANTIDAD NOMINADA | 10 | Cantidad de puntos recomendada por el nominador para aprobación dentro de la cola de reconocimiento. |
| NOMBRE DEL PROGRAMA* | 2116 | Un Id asignado por la plataforma al programa de reconocimiento. |
| NOTA DE RECONOCIMIENTO | ¡Gracias por todo! | Texto adjunto al reconocimiento ingresado por quien reconoce. |
| FUENTE DEL RECONOCIMIENTO | Plataforma | La fuente del reconocimiento. Este valor será: Plataforma, Microsoft Outlook, Microsoft Teams, Slack, Workplace by Meta, API, En Cola, Cumpleaños, Incorporación, Premios por Servicio, Pestaña Web para Microsoft Teams, Libro de Memorias Manual, Cuenta de Gastos de Estilo de Vida, Encuesta, Reconocimiento Externo, Recompensas de Salud, Código de Premio, Paquete Microsoft o Encore. |
| VISIBILIDAD | Público | Cómo aparece el reconocimiento en el feed social. Las opciones son "Público" o "Privado". |
| ID DE EMPLEADO DE QUIÉN ENVÍA | 55330 | Id de empleado del usuario que otorga el reconocimiento. |
| ID DE SUPERVISOR DE QUIÉN ENVÍA | 54891 | Id de empleado del supervisor del usuario que otorga el reconocimiento |
| EMAIL DE QUIÉN ENVÍA | dan.anderson@abc.com | El correo electrónico del usuario que otorga el reconocimiento. |
| ESTADO DE QUIÉN ENVÍA | Activo | El estado laboral de la persona que otorga el reconocimiento. Este valor será "Activo" o "Archivado". |
| PAÍS DE QUIÉN ENVÍA | US | Código ISO de 2 letras del país asociado con el usuario que otorga el reconocimiento. |
| ID DE EMPLEADO DE QUIÉN RECIBE | 55357 | Id de empleado del usuario que recibe el reconocimiento. |
| ID DE SUPERVISOR DE QUIÉN RECIBE | 54994 | Id de empleado del supervisor del usuario que recibe el reconocimiento. |
| EMAIL DE QUIÉN RECIBE | aaron.cellier@abc.com | El correo electrónico del usuario que recibe el reconocimiento. |
| ESTADO DE QUIÉN RECIBE | Activo | El estado laboral de la persona que recibe el reconocimiento. Este valor será "Activo" o "Archivado". |
| PAÍS DE QUIÉN RECIBE | PH | Código ISO de 2 letras del país asociado con el usuario que recibe el reconocimiento. |
| MONTO BASE (ESTIMADO) | 10 | El valor de los puntos dados al receptor del reconocimiento en la moneda base de la plataforma. Este número se ajusta por PPP, el buffer fiscal, y el tipo de cambio. |
| MONEDA BASE | USD | Código de moneda de la moneda base de la plataforma. |
| MONTO DE USUARIO (ESTIMADO) | 552.92 | El valor que el usuario recibe en la moneda de su país. Este número se ajusta por PPP, el buffer fiscal y el tipo de cambio. |
| MONEDA DE USUARIO | PHP | El código de la moneda local del usuario. |
| TIPO DE CAMBIO | 55.291875 | Tipo de cambio en el momento del reconocimiento. |
| ID DE RECONOCIMIENTO | 26577119 | Un Id asignado al reconocimiento por la plataforma. |
| ID DE CENTRO DE COSTOS | USS190 | Id asignado al centro de costos. Este campo solo aparece si ha implementado centros de costos. |
| NOMBRE DE CENTRO DE COSTOS | Ventas Estados Unidos 190 | Nombre asignado al centro de costos. Este campo solo aparece si ha implementado centros de costos. |
| PRESUPUESTO | Reconocimiento de Valor | Nombre del presupuesto del que provinieron los puntos. |
| ID DE PRESUPUESTO | 3467802 | Un Id asignado al presupuesto al momento de su creación por la plataforma. |
| PRESUPUESTO PADRE | Estados Unidos | El presupuesto que define la agrupación mediante metadatos o jerarquía. Esto es aplicable si utiliza la Interfaz de Puntos de Presupuesto. |
| ID DE PRESUPUESTO PADRE | 3467801 | El ID asociado a la agrupación del presupuesto padre. Esto es aplicable si utiliza la Interfaz de Puntos de Presupuesto. |
| GRAVABLE | Sí | Un valor de “Sí” o “No” que especifica si los puntos otorgados son gravables. Esta configuración se determinó en la configuración del presupuesto, no es una configuración definida por Awardco. |
| FECHA/HORA UTC | 15/3/2023 17:50 | DD/MM/AAAA y hora del reconocimiento en Tiempo Universal Coordinado. |
| TOTAL DE REACCIONES | 15 | Número de reacciones/emojis que los usuarios dejaron en el reconocimiento en el feed social. |
| TOTAL DE COMENTARIOS | 2 | Número de comentarios que los usuarios dejaron en el reconocimiento en el feed social. |
| CÓDIGO DE RECLAMO | 2897NGVTMEUFRNE | Código de reclamo AwardCode asociado con el reconocimiento. |
| META DE QUIÉN ENVÍA : [valor] | Meta De: Puesto (VP de Recursos Humanos) | Cualquier valor de metadatos asociado con el usuario que otorga el reconocimiento. |
| META DE QUIÉN RECIBE : [valor] | Meta A: Departamento (Recursos Humanos) | Cualquier valor de metadatos asociado con el usuario que recibe el reconocimiento. |
| PREGUNTAS ADICIONALES | Respuestas a preguntas formuladas en el formulario de reconocimiento. | |
| PREGUNTAS ADICIONALES EXTERNAS | Respuestas a preguntas formuladas en programas de reconocimiento externos. |
*Si no se aplican especificaciones de columnas, estas columnas se cargarán por defecto.
Una vez que haya seleccionado sus filtros preferidos, seleccione “Ejecutar Informe” para mostrar los datos. Si desea exportar los datos en formato .csv, seleccione “Exportar”. Si desea guardar estos parámetros de búsqueda, seleccione “Guardar Vista” y escriba un nombre para su vista guardada. La próxima vez que acceda al informe de Detalles de Reconocimiento, podrá acceder a esta vista guardada en el menú desplegable en la parte superior derecha. Si “estrellas” o marca como favorito una vista guardada, será el informe predeterminado que se cargará primero y se ejecutará automáticamente. Si desea que una vista guardada se envíe a su correo electrónico con una cadencia regular, por favor visite nuestro artículo Envío de Informes Programados para obtener más información sobre cómo configurar esta opción.
Ahora que ha ejecutado el informe, verá a continuación varias visualizaciones de datos y gráficos. Las siguientes secciones explicarán cada uno y le ayudarán a interpretar las tendencias de compromiso y el uso del programa de reconocimiento.
Métricas Clave de Datos
Justo debajo de los filtros de datos verá 4 paneles con las métricas de datos: Personas que Reconocen, Personas Reconocidas, Total de Reconocimientos, Total de Puntos Otorgados. Personas que Reconocen muestra el total de otorgantes únicos que han distribuido reconocimientos, mientras que Personas Reconocidas muestra el total de receptores únicos de reconocimientos. Los cuatro números reflejan el período de tiempo y cualquier otro filtro aplicado en los pasos anteriores.
Reconocimientos
Esta sección muestra el total de reconocimientos otorgados en forma de gráfico de líneas. El eje X representa el período de tiempo seleccionado; en este caso los datos son del 1 de enero de 2022 al 16 de mayo de 2022. El eje Y refleja el número de reconocimientos otorgados en el día, semana, mes, año, etc. presentado. La línea sólida muestra datos en tiempo real y la línea punteada representa datos del período de tiempo anterior. Hay tres métricas de datos en la parte superior del gráfico que también resumen los datos de reconocimiento: Reconocimientos Enviados, Personas que Reconocen y Personas Reconocidas. Seleccione cualquiera de estos tres paneles para mostrar su respectiva información en el gráfico. Verá que también se exhibe el porcentaje de crecimiento o disminución; este porcentaje representa el cambio en los datos entre el período de tiempo seleccionado y el período anterior.
Si su organización utiliza hashtags en los programas de reconocimiento, aparecerá un panel de Uso de Hashtags. Seleccione este panel para generar un gráfico que muestre el uso de hashtags. Pase el cursor sobre una línea o punto específico en el tiempo para ver detalles sobre el uso de la etiqueta.
Puntos Otorgados
Esta sección muestra el total de puntos otorgados en forma de gráfico de líneas. El eje X representa el período de tiempo seleccionado; en este caso los datos son del 1 de enero de 2022 al 16 de mayo de 2022. El eje Y refleja el número de puntos otorgados en el día, semana, mes, año, etc. presentado. La línea sólida muestra datos en tiempo real y la línea punteada representa datos del período de tiempo anterior. Hay cuatro métricas de datos en la parte superior que también resumen los datos de puntos otorgados: Total de Puntos Otorgados, Valor Estimado de Puntos Otorgados (valor ajustado por PPP/tipo de cambio), Promedio de Puntos por Reconocimiento y Valor Promedio de Puntos Otorgados. Verá que también se exhibe el porcentaje de crecimiento o disminución; este crecimiento o disminución representa el cambio en los datos entre el período de tiempo seleccionado y el período anterior.
Resumen de Reconocimientos
Esta sección muestra un gráfico circular que resume los datos de reconocimiento de diferentes categorías presentadas en el menú desplegable a la derecha del título del gráfico. La vista predeterminada es "Programa de Reconocimiento", que le ayuda a ver los programas de reconocimiento y automatizados más utilizados.
Al mirar el menú desplegable, puede seleccionar de una lista de los filtros aplicados. Por ejemplo, seleccionar “Presupuesto” le muestra el porcentaje de reconocimientos que provienen de presupuestos específicos.
Exportar Gráficos y Diagramas
Si desea exportar cualquier gráfico, diagrama o visualización de datos como una imagen PNG única, haga clic en el ícono circular en la parte superior derecha de cualquier gráfico.
Datos Fuente
Al final de la página encontrará los datos en bruto de los que se extraen las visualizaciones de datos anteriores. Si exportara el informe a un archivo .csv/JSON, este es el mismo formato que encontraría. Use la barra de búsqueda para buscar palabras clave como nombres de empleados, nombres de presupuestos y nombres de programas de reconocimiento. Para ver un informe de Detalles de Reconocimiento de ejemplo, haga clic aquí.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.