Este artículo le ayudará a entender el Reconocimiento Masivo y cómo subir un archivo de Reconocimiento Masivo vía CSV en el portal de administración. Aquí encontrará un archivo de reconocimiento masivo de ejemplo. Consulte este artículo para obtener más información sobre cómo subir un archivo de Reconocimiento Masivo vía SFTP. También considere subir un reconocimiento masivo a través de Bulk Recognition Builder.
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- Inicie sesión en su cuenta de Awardco
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Programar Nuevos Reconocimientos a través de Reconocimiento Masivo
Nota: Por favor, trabaje con su gerente de éxito del cliente para asegurarse de que todos los campos estén correctamente llenados antes de subir un archivo. Los correos electrónicos no se pueden cancelar una vez enviados, y los puntos son difíciles de retractar.
- Haga clic en el botón 'Subir CSV' en la esquina superior derecha de la pantalla. Será dirigido a la página de subida de reconocimiento masivo
- En esta página, descargue la plantilla de archivo de reconocimiento masivo haciendo clic en el enlace 'Descargar Plantilla'
- Complete la plantilla en Excel. Cada fila corresponde a un reconocimiento. Si es la primera vez que compila un archivo de reconocimiento masivo, por favor revise este artículo y hable con su gerente de éxito del cliente para asegurarse de que el archivo que está cargando es correcto. Una vez que se envía un premio, es difícil eliminarlo y retractar puntos, especialmente si una parte de ellos ya ha sido gastada. Evite errores revisando el documento con su gerente de éxito del cliente. Se adjunta un archivo CSV de ejemplo que le ayudará a completar el archivo.
- Guarde la plantilla como un archivo .csv
- Suba el archivo haciendo clic en "Elegir Archivo" en la página de reconocimiento masivo. En la pantalla emergente, seleccione el archivo que desea cargar. Finalmente, haga clic en 'Subir'.
- Si su archivo se carga correctamente, recibirá una ventana de diálogo que dice: "La importación se completó con éxito". Si hay errores en el archivo, no se cargará hasta que se solucionen esos errores. Si su archivo tiene errores, se listarán individualmente debajo del botón de guardar. Para obtener ayuda con la solución de errores, hable con su Gerente de Éxito del Cliente de Awardco.
Nota: Cualquier fecha de reconocimiento en el pasado se enviará a la hora siguiente en punto. Esto aplica para los reconocimientos programados, sus correos electrónicos correspondientes y cualquier notificación de gerente listada.
Nota: Cualquier archivo de reconocimiento masivo que supere un valor de $5,000 requiere la intervención de su Gerente de Éxito del Cliente.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.