Este artículo te guía a través del proceso de exportar tus informes de Awardco en formato de archivo CSV o JSON. Exportar informes es una herramienta útil para revisar y manipular los datos de uso de Awardco.
Solución rápida
Inicia sesión en tu cuenta > Haz clic en Admin > Informes >
Selecciona el informe que deseas exportar > Selecciona Exportar
Instrucciones paso a paso
1. Inicia sesión en tu cuenta como administrador y haz clic en la pestaña Informes.
Serás dirigido a una lista de informes disponibles.
2. Haz clic en el informe que quieres exportar y asegúrate de configurar los filtros de manera que obtengas el segmento de datos que buscas. Al hacer clic en Ejecutar informe se mostrará toda la información del informe y las visualizaciones de datos disponibles para que puedas revisar la información antes de exportar los datos en bruto. Haz clic en Exportar una vez que hayas revisado la información. Tienes la opción de exportar el informe en formato CSV, enviar la descarga CSV a tu correo electrónico, exportar el informe en formato JSON, enviar la descarga JSON a tu correo electrónico o exportar todos los gráficos y visualizaciones de datos como PNG.
El informe se exportará a un archivo CSV que se descargará en la carpeta de destino predeterminada de tu computadora. Puedes abrir el archivo con cualquier programa que pueda leer un archivo CSV.
¿Qué sucede si tengo problemas de formato?
Los archivos CSV a veces pueden mostrarse incorrectamente en Excel debido a diferencias en la configuración regional. Específicamente, el separador de lista predeterminado varía según la región: en EE. UU. es una coma (,), mientras que en muchos otros países es un punto y coma (;). Esto puede causar que todos los datos aparezcan en una sola columna al abrirse en Excel.
Para asegurarte de que tus archivos CSV se abran correctamente en Excel independientemente de la configuración regional, sigue estos pasos:
Opción 1: Cambiar la configuración regional en Excel
- Abre Excel.
- Ve a Archivo > Opciones > Avanzadas.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección Opciones de edición.
- Marca la casilla Usar separadores del sistema (si no está marcada).
- Asegúrate de que el separador decimal sea un punto (.) y el separador de miles una coma (,).
Opción 2: Cambiar el separador de lista en Configuración regional (Windows)
- Abre el Panel de control.
- Ve a Reloj y región > Región > Configuración adicional....
- En el cuadro de diálogo Personalizar formato, busca el cuadro Separador de lista y cámbialo a una coma (,).
- Haz clic en Aceptar para guardar los cambios.
Opción 3: Cambiar manualmente las columnas después de abrir
Si no prefieres cambiar la configuración regional, puedes especificar manualmente el delimitador en Excel:
- Abre Excel.
- Ve a Datos > Desde texto/CSV.
- Selecciona tu archivo CSV y haz clic en Importar.
- En el asistente de importación, elige Delimitado y haz clic en Siguiente.
- Selecciona Coma como delimitador y haz clic en Finalizar.
Nota: No se recomienda cambiar manualmente las columnas usando este método para los informes de Awardco. Esto se debe a que los datos a menudo incluyen comas y puntos y comas, lo que puede causar divisiones incorrectas de columnas e informes inexactos.
Siguiendo estos pasos, deberías poder ver los archivos correctamente en Excel, asegurando una gestión de datos fluida y reportes precisos.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.