Este artículo está diseñado para ayudarte a entender cómo otorgar permiso a un usuario que pueda suplantar tu cuenta. Tendrán acceso para reconocer, aprobar, canjear y realizar cualquier otra acción en tu cuenta como si fueran tú. Esta opción es especialmente útil para los administradores que necesiten dar reconocimientos o aprobar nominaciones debido a una agenda ocupada, vacaciones u otras razones. Por favor, ten cuidado a quién le otorgas el poder de delegado.
Antes de Comenzar
La función de Delegados debe estar habilitada a nivel de plataforma antes de que se puedan asignar delegados. Si no ves la opción Delegados en la configuración de tu cuenta, pide a tu administrador de plataforma que la habilite:
- Navega a Admin → Configuración → Configuración Avanzada.
- En la sección Configuración de la Cuenta, localiza el interruptor de Delegados.
- Activa Delegados y haz clic en Guardar.
Navegación a Delegados
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en la flecha desplegable junto a tu nombre
- Haz clic en "Mi Cuenta"
- Escribe un nombre en "Asignar Delegados"
Ayuda Visual
Lo Primero: Inicia Sesión en Tu Cuenta.
En la parte superior derecha de la página, haz clic en la flecha junto a tu nombre, luego haz clic en Mi Cuenta.
En el área Mi Cuenta a la izquierda, haz clic en Delegados.
Puedes agregar y ajustar usuarios en tu espacio de trabajo Asignar Delegados.
Escribe el nombre de la(s) persona(s) a quienes deseas otorgar permiso para acceder a tu cuenta. El sistema comenzará a buscar automáticamente según lo que escribas.
Al hacer clic en el nombre del usuario, le darás acceso a tu cuenta y su nombre se mostrará en el campo Asignar Delegados.
Elimina un Usuario como Delegado de tu cuenta en cualquier momento haciendo clic en la X junto a su nombre.
Nota: Si deseas que esta función se desactive a nivel de toda la empresa, por favor contacta a tu representante de Awardco.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.