Este artículo te ayuda a automatizar los Premios por Antigüedad, una función valiosa en la plataforma Awardco. Automatizar los premios por antigüedad elimina la necesidad de mantener listas complejas de aniversarios de empleados o gestionar recordatorios para premios próximos. Al configurar la automatización en tu plataforma Awardco, puedes optimizar la administración de tus celebraciones.
- Creación de un Programa de Reconocimiento de Premios por Antigüedad
- Acceso a la Automatización de Premios por Antigüedad
- Configuraciones Predeterminadas
- Agregar/Editar Reglas
- Lanzamiento de la Automatización de Premios por Antigüedad
- Cargar CSV
Creación de un Programa de Reconocimiento de Premios por Antigüedad
Antes de comenzar, crea un programa de reconocimiento "provisional". Esto asegura un reporte preciso que refleje los reconocimientos enviados mediante la automatización de premios por antigüedad. Para configurar un programa de reconocimiento de Premios por Antigüedad:
- Selecciona el botón Admin en la parte inferior del menú de navegación izquierdo.
- En el menú de navegación izquierdo, selecciona “Reconocimiento,” "Programas," luego "Programas de Reconocimiento.”
- Selecciona "Crear Programa Automatizado" en la página de configuración de Programas de Reconocimiento.
- Ingresa el nombre del programa (por ejemplo, "Premios por Antigüedad"), tipo de programa ("Premios por Antigüedad"), y Red de Premios (la red de opciones de canje disponibles para los puntos ganados mediante premios por antigüedad).
- Haz clic en "Crear Programa."
Ahora estás listo para configurar la automatización de premios por antigüedad.
Acceso a la Automatización de Premios por Antigüedad
Para acceder a la configuración de Automatización de Premios por Antigüedad:
- Selecciona el botón Admin en la parte inferior del menú de navegación izquierdo.
- En el menú de navegación izquierdo, selecciona “Reconocimiento,” "Programas," luego "Premios por Antigüedad.”
Configuraciones Predeterminadas
Antes de agregar nuevas reglas, ajusta las configuraciones predeterminadas. Para configurar las configuraciones predeterminadas, haz clic en el botón "Configuraciones Predeterminadas". Estas configuraciones se aplican a todas las reglas de premios por antigüedad a menos que sean anuladas por la función de carga CSV.
General
- De: Selecciona el usuario desde el cual provendrá el reconocimiento (usualmente una cuenta general de reconocimiento) o marca la opción "De Supervisor" para que el reconocimiento provenga del supervisor directo de cada destinatario del premio.
- Nota: Ingresa un mensaje que se mostrará con el reconocimiento en el feed de reconocimientos. Dependiendo de la configuración de tu plantilla de correo electrónico, esta nota puede enviarse directamente a la bandeja de entrada del empleado. Aunque las notas suelen ser breves, puedes incluir un mensaje más largo (hasta 1000 caracteres). Añade "{Year}" para insertar dinámicamente el número del año de aniversario (por ejemplo, "¡Felicidades por tu aniversario número {Year}!").
- Visibilidad: Elige si el reconocimiento es visible en el feed social o privado usando este menú desplegable. Recomendamos hacer los reconocimientos públicos para que todos los aniversarios puedan ser reconocidos.
-
Nombre del Programa: Designa el programa bajo el cual se envía el premio usando este menú desplegable. Seleccionar un programa es opcional pero proporciona reportes consistentes y puede restringir los premios a redes específicas de premios. Para crear un programa de reconocimiento automatizado:
- Ve a Configuración de Programas de Reconocimiento.
- Haz clic en "Agregar Programa Automatizado."
- Nombra el programa, selecciona el tipo de programa y la Red de Premios, y haz clic en "Enviar."
-
Presupuesto: Selecciona el presupuesto del cual se extraerán los puntos usando el menú desplegable.
Haz clic en "Guardar."
Notificaciones
- Hora de Envío de Notificación: Selecciona la hora en que se enviará la notificación del premio por antigüedad al destinatario. La zona horaria para cada empleado se basa en el código de país asociado en el archivo de usuario. Consulta la hoja de códigos de país para determinar la zona horaria adecuada. Marca la casilla si deseas que las notificaciones se envíen los sábados y domingos. Si está seleccionada y el aniversario cae en fin de semana, la notificación se enviará el viernes anterior.
- Enviar Notificación al Empleado: Activa esta opción para enviar una notificación al destinatario del premio por antigüedad. Luego, selecciona la plantilla de correo electrónico usada para notificar al destinatario desde el menú desplegable. Verifica la plantilla de correo deseada seleccionando la opción "Administrar Plantillas de Correo".
- Enviar Notificación al Gerente: Activa esta opción para enviar una notificación al gerente del destinatario del premio por antigüedad. Luego, selecciona la plantilla de correo electrónico usada para notificar al gerente desde el menú desplegable. Verifica la plantilla de correo deseada seleccionando la opción "Administrar Plantillas de Correo". Después, configura el tiempo de notificación para el gerente usando el campo "Tiempo de Notificación". Ingresar "0" envía el correo de notificación al gerente el día del aniversario del destinatario.
Haz clic en "Guardar."
Exclusiones
Activa la configuración de "Exclusiones" para hacer que grupos o individuos específicos no sean elegibles para recibir premios por antigüedad. Luego, ingresa las personas o valores de metadatos a excluir.
Haz clic en "Guardar."
Agregar Reglas
Para agregar una regla de año de servicio, haz clic en el botón "Agregar Regla". Ingresa el año de servicio y la cantidad correspondiente del premio. Si aplica, ingresa un valor de metadato en el campo "Metadato Elegible" para especificar quién es elegible para el premio por antigüedad. Haz clic en "Guardar."
La regla guardada aparece en la página de automatización de Premios por Antigüedad. Haz clic en el ícono de lápiz para editar la regla. Haz clic en el ícono de páginas para copiar la regla; cualquier anulación de configuración vinculada a la regla copiada también se aplicará a la nueva regla. Haz clic en el ícono de la papelera para eliminar la regla. Eliminar una regla elimina las reglas existentes en la cola que coincidan (a menos que estén vinculadas a un MemoryBook); desactivar un programa permite que los premios permanezcan en la cola.
Lanzamiento de la Automatización de Premios por Antigüedad
Para lanzar la automatización de Premios por Antigüedad, haz clic en el botón "Lanzar Ahora". Para programar el lanzamiento para una fecha futura, haz clic en el enlace "Programar Lanzamiento" y selecciona una fecha de inicio.
Para desactivar la automatización de Premios por Antigüedad, haz clic en "Mostrar Configuraciones Avanzadas" en la página de automatización de Premios por Antigüedad y selecciona "Desactivar Premios por Antigüedad."
Nota: Si un premio por antigüedad tiene un MemoryBook vinculado, solo puede ser removido de la cola manualmente (Admin > Reconocimiento > Programas > Configuración de MemoryBook).
Cargar CSV
La automatización de Premios por Antigüedad puede configurarse usando un archivo CSV. Para hacerlo, haz clic en "Cargar CSV" y descarga la plantilla proporcionada. Consulta este artículo de soporte para obtener orientación sobre cómo completar el archivo.
Configurar la automatización de Premios por Antigüedad con un archivo CSV es útil cuando necesitas que las Configuraciones Predeterminadas varíen según el año de reconocimiento. Por ejemplo, puedes asignar diferentes remitentes para años específicos, personalizar mensajes, ajustar visibilidad y establecer presupuestos únicos.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.