En Awardco, promovemos soluciones simples, y nuestra integración con Amazon Business es una herramienta clave. Aunque el feed abierto de Amazon suele ser la solución ideal para redenciones, reconocemos que a veces es necesario crear catálogos de artículos personalizados. Este artículo explica cómo crear estos catálogos e incorporar opciones como artículos de Amazon, tarjetas de regalo, artículos personalizados que su organización gestiona y artículos adicionales que maneja Awardco.
- Creación de un Nuevo Catálogo
- Pestaña General
- Pestaña de Configuración
- Pestaña de Artículos del Catálogo
- Eliminar Artículos de un Catálogo
Creación de un Nuevo Catálogo
Para comenzar:
- Inicie sesión en su cuenta.
- En la página principal, seleccione el botón Admin en la parte inferior del menú de navegación izquierdo.
- En el menú de navegación izquierdo, haga clic en “Marketplace” y luego en "Catálogos."
- En la página de Catálogos, verá todos los catálogos activos y archivados.
- Para crear uno nuevo, haga clic en "Agregar Catálogo."
En la página "Editar Catálogo: Nuevo Catálogo", tendrá varias pestañas donde deberá ingresar algunos detalles:
Pestaña General
- Nombre (Obligatorio): Este es el nombre del catálogo, que aparecerá en el menú desplegable "Gastar Puntos" y como título en la página de visualización del catálogo.
- País (Obligatorio): Seleccione el país donde estará disponible este catálogo. Si necesita un catálogo accesible en varios países, contacte a su Gerente de Éxito del Cliente de Awardco. Ellos pueden copiar y duplicar catálogos, facilitando el proceso.
- Notificación por Correo Electrónico: Si los artículos de este catálogo requieren cumplimiento interno por parte de su organización (por ejemplo, para una tienda de la empresa o catálogo personalizado de tarjetas de regalo), podría necesitar notificaciones por correo electrónico para cada pedido. Ingrese la dirección de correo electrónico correspondiente en este campo para recibir estas notificaciones. Para artículos cumplidos por proveedores distintos a Awardco, consulte la sección "Artículos Subidos" más abajo para más detalles. Aunque este campo es técnicamente obligatorio, puede dejarlo en blanco si no se requiere notificación por correo.
- Catálogo Maestro: Nuestra plataforma ofrece una lista extensa de catálogos precargados que puede implementar. Seleccione un catálogo precargado del menú desplegable para que todos sus artículos estén disponibles instantáneamente.
- Imagen del Banner del Catálogo: Suba una imagen personalizada o elija uno de nuestros banners seleccionados para mostrar en la página de inicio del Marketplace (página de Gastar Puntos). NOTA: el bloque de color en el banner actualmente no es personalizable y puede cambiar cuando se agreguen o eliminen catálogos.
- Descripción: Puede agregar una descripción de su catálogo aquí, que los usuarios verán en la página de inicio de Gastar Puntos.
Pestaña de Configuración
- Red de Premios: Esto designa la red de premios a la que pertenecerá el catálogo. En la mayoría de los casos, será "Estándar." Como se muestra en la captura de pantalla anterior, es posible crear otras redes de premios. Para más información sobre este tema, consulte el artículo de soporte Gestionando Redes de Premios o hable con su Gerente de Éxito del Cliente de Awardco.
- Metadatos: Use esta sección para controlar con precisión el acceso de los usuarios. Solo los usuarios con los metadatos especificados podrán ver el catálogo. Por ejemplo, si su archivo de usuarios incluye una columna de metadatos "Ciudad", puede crear catálogos visibles solo para usuarios en ciudades específicas.
- Sobrescribir Precio: Activar esta función sobrescribirá los precios de todos los artículos dentro del catálogo con la cantidad que ingrese en este campo.
- Monto Mínimo: Establezca el valor mínimo permitido para los artículos en este catálogo. Esto es especialmente útil para catálogos que contienen artículos de Amazon, ya que ayuda a manejar fluctuaciones en la disponibilidad y precios de los artículos. El sistema eliminará automáticamente los artículos que estén por debajo de este umbral, facilitando el mantenimiento del catálogo.
- Monto Máximo: Establezca el valor máximo permitido para los artículos en este catálogo. Similar al campo "Monto Mínimo", esta función es beneficiosa para catálogos con artículos de Amazon.
Pestaña de Artículos del Catálogo
Aquí verá sus artículos en el catálogo. Para agregar artículos al catálogo, haga clic en el botón "Agregar Artículos" en la esquina superior derecha. Esto abrirá una ventana emergente con un menú desplegable y una barra de búsqueda. Para agregar un artículo, primero seleccione la fuente del artículo en el menú desplegable (Amazon, Swag, Tarjeta de Regalo, etc.). Luego, busque artículos de esa fuente, seleccione los que desee y haga clic en "Agregar al Catálogo."
Artículos de Amazon
Para agregar un artículo de Amazon, seleccione la opción de Amazon correspondiente en el menú desplegable según el país deseado. Siguiendo el ejemplo de un catálogo de artículos de Amazon en Japón, seleccionaríamos "Amazon - JP." Esto asegura que todos los resultados de búsqueda provengan de Amazon Japón. Aunque técnicamente es posible agregar artículos de Amazon EE. UU. a un catálogo japonés, su organización será responsable de cualquier cargo asociado por envío internacional. Por lo tanto, es fundamental que la fuente del artículo coincida con el país designado del catálogo.
Después de seleccionar su fuente, busque artículos para agregar al catálogo. Use una variedad de palabras clave, marcas y otros descriptores para ampliar su búsqueda y descubrir una gama diversa de artículos. Por ejemplo, en lugar de buscar "bicicleta", pruebe con "bicicleta de carretera," "bicicleta de montaña," "bicicleta playera," o "bicicleta híbrida." Los resultados de búsqueda mostrarán una imagen, el título del artículo y su precio. Use las flechas de navegación en la parte superior de los resultados para ver varias páginas. Cuando encuentre un artículo que desee agregar, haga clic en "Agregar al Catálogo."
NOTA: La función Excluidor de Palabras Clave en la subpestaña de Red de Premios no restringe los catálogos.
Tarjetas de Regalo
Las tarjetas de regalo que aparecen en sus resultados de búsqueda son específicas para el país seleccionado para el catálogo. Mientras que los artículos de Amazon pueden enviarse internacionalmente, las tarjetas de regalo no. Revise las opciones de tarjetas de regalo disponibles para el país especificado en la configuración del catálogo y agregue las que desee incluir.
Swag
Agregue artículos de su tienda Swag a catálogos personalizados. Para detalles, consulte nuestro artículo de la Tienda Swag de Awardco. Seleccione los artículos swag que desea incluir.
Artículos Subidos
Los artículos subidos se agregan manualmente a su plataforma. El artículo Subir Productos de Marca/Personalizados explica este proceso. Los artículos subidos a través de la subpestaña "Subir Artículos" no se cobran a su organización y generalmente se cumplen internamente, como productos de tiendas gestionadas por la empresa.
Al configurar un artículo subido, puede configurar fácilmente variantes (opciones como tamaño y color) y rastrear inventario para esas variantes. Al habilitar el Seguimiento de Inventario durante la configuración del artículo, el sistema oculta automáticamente las opciones agotadas para los usuarios finales, lo que evita la frustración de ordenar artículos no disponibles.
Artículos Externos
Los artículos externos se agregan manualmente al sistema, y Awardco cobrará a su organización por estos artículos. Ejemplos comunes incluyen artículos de regalos corporativos como placas de aniversario o certificados. Agregar artículos externos a su plataforma requiere asistencia de su Gerente de Éxito del Cliente (CSM) de Awardco.
Después de agregar todos los artículos deseados de varias fuentes a su catálogo, regrese a la "Pestaña de Artículos del Catálogo." Aquí puede arrastrar y soltar los artículos para organizarlos en el orden que prefiera.
NOTA: Recuerde hacer clic en "Guardar Cambios" después de realizar todas las ediciones. Hacer clic en “Guardar Cambios” lo llevará de regreso a la página de catálogos para ver todos los catálogos. Una vez que un catálogo está guardado, puede editar sus detalles en cualquier momento haciendo clic en el nombre del catálogo o en los tres puntos junto a él en la página de Catálogos para reabrir la configuración del catálogo.
Eliminar Artículos de un Catálogo
Para eliminar artículos de un catálogo, haga clic en el nombre del catálogo, vaya a la pestaña “Artículos del Catálogo,” haga clic en los tres puntos junto al artículo, y luego haga clic en "Eliminar del Catálogo."
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.