Rastrear los datos de inicio de sesión es una forma eficaz de monitorear el uso de la plataforma de reconocimiento. El Informe de Inicio de Sesión proporciona información clave como inicios de sesión únicos de usuarios, inicios de sesión totales, primeros inicios de sesión y tasas generales de inicio de sesión. Al aplicar filtros, los datos pueden segmentarse por período de tiempo, región, roles y más, revelando tendencias en el uso de la plataforma en toda la organización. Esta guía describe cómo aplicar filtros, interpretar visualizaciones de datos y aprovechar los conocimientos para aumentar el compromiso con la plataforma.
Nota: El Informe de Inicio de Sesión puede tardar más en cargarse debido al gran volumen de datos que se están procesando.
- Acceso al Informe
- Filtros de Datos
- Inicios de Sesión Únicos de Usuarios
- Inicios de Sesión Totales
- Inicios de Sesión Únicos por Categoría
- Inicios de Sesión Totales por Categoría
- Primeros Inicios de Sesión
- Tasa de Inicio de Sesión
- Exportación de Gráficos y Diagramas
- Inicios de Sesión por Usuario/Datos Fuente
Acceso al Informe
Para ver el Informe de Inicio de Sesión:
- Seleccione el botón “Admin” en la parte inferior del menú de navegación izquierdo.
- Seleccione “Insights”, “Reports” y luego “Login” en el menú de navegación izquierdo.
Filtros de Datos
Antes de ejecutar el informe, se pueden aplicar filtros para centrarse en los datos más relevantes. Si no se seleccionan filtros, el informe usará por defecto "Seleccionar Todo". Los siguientes filtros están disponibles:
- Periodo de Tiempo: Seleccione un período preestablecido o personalice un rango de fechas. También se puede seleccionar la zona horaria para el informe, siendo UTC la recomendada para mantener la consistencia en los informes de Awardco.
- Supervisor: Los datos pueden filtrarse por supervisor para enfocarse en equipos específicos.
- Estado: Por defecto, se incluyen empleados activos y archivados. Este filtro puede limitar el informe solo a empleados activos.
- Etiquetas de Metadatos: Reduzca los resultados usando cualquier metadato personalizado como departamento, ubicación o rol.
- Visibilidad de Datos: Elija si desea ver datos de:
- Reportes Inmediatos: Muestra datos solo de reportes directos.
- Todos los Reportes: Muestra datos de todos los usuarios en su línea descendente.
- Todos: Muestra datos de toda la organización.
- Pares: Muestra datos de usuarios con el mismo gerente.
Si se exporta el informe, es posible personalizar qué columnas aparecen en el archivo .csv seleccionando opciones en el menú desplegable a la derecha. Las opciones de columnas disponibles se listan a continuación:
*Si no se aplican especificaciones de columnas, se incluirán las columnas predeterminadas.
| Encabezado | Ejemplo | Descripción |
| Nombre* | Josh | Nombre del usuario. |
| Nombre Preferido | - | Nombre preferido del usuario, si está disponible. |
| Apellido* | Smith | Apellido del usuario. |
| Nombre Completo | Josh Smith | Nombre y apellido, tal como se registran en el archivo del usuario. |
| ID de Empleado* |
78943 |
El ID único de empleado del usuario. |
| Correo Electrónico | josh.smith@awardcosupport.com | Correo electrónico principal del usuario. |
| Último Inicio de Sesión (Todo el Tiempo)* | 04/03/2024 17:05:09 | Fecha y hora del último inicio de sesión del usuario en el sistema. |
| Primer Inicio de Sesión (Todo el Tiempo)* | 4/1/2024 9:47:11 PM | Fecha y hora del primer inicio de sesión del usuario en el sistema. |
| Días Desde el Último Inicio de Sesión | 169 | Número de días desde el inicio de sesión más reciente del usuario. |
| Inicios de Sesión Totales* | 2 | Número total de veces que el usuario ha iniciado sesión durante el período especificado. |
| Nombre del Supervisor* | Aaron Cellier | Nombre del supervisor del usuario. |
| Nombre de Usuario | josh.smith |
Nombre de usuario. |
| Correo Electrónico Secundario | josh.smith@12345.com |
Correo electrónico secundario del usuario. |
| Número de Teléfono | 123-456-7890 |
Número de teléfono del usuario. |
| Idioma | English | Idioma del usuario. |
| Fecha de Contratación | 05/16/2006 | Fecha de contratación del usuario. |
| Fecha de Nacimiento | 01/06 | Fecha de nacimiento del usuario. |
| País | US | País del usuario. |
| Es Supervisor (Verdadero o Falso) | False | Este campo indica si el usuario es supervisor o no; el valor será Verdadero o Falso. |
| ID del Supervisor |
54885 |
El ID de empleado del supervisor del usuario. |
| Estado (Activo o Archivado) | Activo |
Estado laboral del usuario; este valor será Activo o Archivado. |
| Roles | - | Cualquier rol asignado al usuario, según lo definido en la herramienta Roles y Permisos. |
| Fecha de Creación | 01/04/2023 21:18:30 |
Fecha en que se creó el perfil del usuario. |
| Fecha de Archivado | - |
Fecha en que el perfil del usuario fue archivado. |
| meta: [valor] | Centro de Costos, Departamento, Título, etc. | Cualquier valor de metadatos asociado con el usuario. |
Una vez aplicados los filtros, seleccione Ejecutar Informe para mostrar los datos. También se pueden exportar los datos en formato .csv seleccionando Exportar. Para guardar la configuración de filtros para uso futuro, seleccione Guardar Vista. Para recibir una vista guardada por correo electrónico con una programación regular, consulte el artículo Envío de Informes Programados para obtener más información sobre cómo configurar esta opción.
Inicios de Sesión Únicos de Usuarios
Esta sección incluye dos cuadros:
- El número total de usuarios únicos que han iniciado sesión durante el período seleccionado. Cada usuario se cuenta solo una vez, sin importar la cantidad de inicios de sesión.
- Un gráfico de líneas que compara los datos del período actual (línea sólida) con los datos del período anterior (línea punteada). Hay un interruptor para alternar entre ver los datos como porcentaje o como números absolutos.
Esta visualización ayuda a identificar tendencias de inicio de sesión a lo largo del tiempo y reconocer los períodos de mayor compromiso.
Inicios de Sesión Totales
Esta sección incluye dos cuadros:
- El número total de inicios de sesión, incluyendo múltiples inicios por el mismo usuario, dentro del período seleccionado.
- Un gráfico de líneas que muestra el total de inicios de sesión para los períodos actual y anterior. Los datos pueden verse como porcentajes o números absolutos.
Este gráfico proporciona información sobre el uso general de la plataforma y la frecuencia de compromiso de los usuarios.
Inicios de Sesión Únicos por Categoría
Esta sección ofrece un gráfico de barras que desglosa los inicios de sesión únicos por categorías específicas. La vista predeterminada muestra los datos por equipo de supervisor, pero también se pueden seleccionar otras categorías como país, rol o cualquier etiqueta de metadatos importada de los datos de usuario.
- La barra más oscura representa los inicios de sesión únicos del período actual, y la barra más clara representa el período anterior.
- Los menús desplegables permiten filtrar, ordenar y mostrar los datos como porcentajes o números absolutos.
Este gráfico destaca qué equipos o grupos tienen el mayor compromiso con la plataforma y muestra cómo cambian los patrones de inicio de sesión a lo largo del tiempo.
Inicios de Sesión Totales por Categoría
Similar al apartado de Inicios de Sesión Únicos por Categoría, esta sección muestra los inicios de sesión totales por categoría en un gráfico de barras. La vista predeterminada muestra datos por usuario, pero las categorías pueden cambiarse para mostrar datos por grupo de supervisores, país, rol o metadatos.
- Las barras más oscuras representan datos del período actual y las más claras del período anterior.
- Las opciones de ordenamiento y filtrado permiten una vista personalizada de los datos.
Esta visualización ayuda a determinar qué departamentos o regiones inician sesión en la plataforma con mayor frecuencia.
Primeros Inicios de Sesión
Esta sección presenta un gráfico de líneas que rastrea el número de primeros inicios de sesión durante el período seleccionado. Primer inicio de sesión se refiere a la primera vez que un usuario accede a la plataforma. Estos datos pueden compararse con la lista de nuevos empleados para evaluar qué tan bien los procesos de incorporación están impulsando el compromiso con la plataforma. El gráfico ofrece información sobre la adopción de la plataforma, especialmente para nuevos usuarios.
Tasa de Inicio de Sesión
La sección de Tasa de Inicio de Sesión incluye un gráfico de barras apiladas que muestra la proporción de usuarios que han iniciado sesión al menos una vez. El gráfico muestra usuarios que nunca han iniciado sesión junto con aquellos que sí lo han hecho, ofreciendo una visión general del compromiso con la plataforma en toda la organización. La tasa de inicio de sesión ayuda a identificar usuarios inactivos que podrían necesitar estímulo o soporte para iniciar sesión.
Exportación de Gráficos y Diagramas
Para exportar cualquier gráfico, diagrama o visualización de datos como imagen, haga clic en el ícono circular en la parte superior derecha del gráfico y seleccione la opción para exportarlo como un archivo PNG.
Inicios de Sesión por Usuario/Datos Fuente
Al final del informe, una tabla muestra los datos en bruto que alimentan las visualizaciones. La tabla puede buscarse usando palabras clave como nombres de empleados, IDs o nombres de supervisores. Estos datos también pueden exportarse como archivo .csv/JSON para análisis adicionales.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.