Este artículo le guía sobre cómo exportar sus informes de Awardco como archivos CSV (Valores separados por comas) o JSON (Notación de objetos de JavaScript). Exportar informes es una forma valiosa de revisar y analizar sus datos de uso de Awardco fuera de la plataforma.
Exportar informes
- Inicie sesión en su cuenta.
- Seleccione el botón Admin en la parte inferior del menú de navegación izquierdo.
- Seleccione Insights, Informes y elija su informe específico o Todos los informes para ver todas las opciones disponibles.
- Haga clic en el informe que desea exportar. Asegúrese de configurar los filtros para aislar los datos específicos que necesita.
- Haga clic en Ejecutar informe. Esto mostrará la información del informe y cualquier visualización de datos disponible para su revisión antes de exportar los datos sin procesar.
- Una vez que haya revisado la información, haga clic en Exportar. Tendrá varias opciones:
- Exportar el informe como un archivo CSV.
- Enviar el enlace de descarga del archivo CSV a su dirección de correo electrónico.
- Exportar el informe como un archivo JSON.
- Enviar el enlace de descarga del archivo JSON a su dirección de correo electrónico.
- Exportar todos los gráficos y visualizaciones de datos como archivos de imagen PNG.
El informe se exportará como un archivo CSV y se descargará en la ubicación predeterminada de descargas de su computadora. Puede abrir este archivo con cualquier programa que soporte archivos CSV.
Solución de problemas de formato CSV en Excel
A veces, los archivos CSV pueden no mostrarse correctamente en Microsoft Excel debido a diferencias en la configuración regional, específicamente en el separador de lista predeterminado. En Estados Unidos, este separador suele ser una coma (,), mientras que en muchos otros países es un punto y coma (;). Esta discrepancia puede hacer que todos los datos aparezcan en una sola columna cuando se abre el CSV en Excel.
A continuación, algunas formas de asegurarse de que sus archivos CSV se abran correctamente en Excel, independientemente de su configuración regional:
Opción 1: Ajustar la configuración regional de Excel
- Abra Excel.
- Vaya a Archivo > Opciones > Avanzadas.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Opciones de edición.
- Marque la casilla Usar separadores del sistema (si no está seleccionada).
- Verifique que el separador decimal esté configurado como punto (.) y el separador de miles como coma (,).
Opción 2: Cambiar el separador de lista en la configuración regional de Windows
- Abra el Panel de control.
- Navegue a Reloj y región > Región > Configuración adicional....
- En el cuadro de diálogo Personalizar formato, ubique el campo Separador de listas y cambie su valor a una coma (,).
- Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Opción 3: Especificar el delimitador manualmente al abrir en Excel
Si prefiere no cambiar su configuración regional, puede especificar manualmente el delimitador cada vez que abra el archivo CSV en Excel:
- Abra Excel.
- Vaya a Datos > Obtener datos > Desde archivo > Desde texto/CSV.
- Seleccione su archivo CSV y haga clic en Importar.
- En el asistente de importación, elija Delimitado y haga clic en Siguiente.
- Seleccione Coma como delimitador y haga clic en Finalizar.
Nota importante: Ajustar manualmente las columnas después de abrir los informes de Awardco generalmente no se recomienda. Nuestros informes a menudo contienen comas y puntos y coma dentro de los datos mismos, lo que puede llevar a una separación incorrecta de columnas y reportes inexactos si se basa en ajustes manuales. Usar una de las dos primeras opciones es la forma más confiable de garantizar que sus datos CSV de Awardco se muestren correctamente en Excel.
Siguiendo estos pasos, debería poder ver sus archivos exportados correctamente en Excel, facilitando una gestión efectiva de datos y reportes precisos.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.