Informe: Utilización del Límite de Reconocimiento

En este artículo, aprenderá cómo acceder y usar el informe de Utilización del Límite de Reconocimiento. Este informe rastrea la utilización de puntos y reconocimientos dentro de programas específicos de reconocimiento, proporcionando a gerentes y administradores información clave sobre cómo se están utilizando los programas. Solo es valioso para programas que tienen límites de nominaciones de puntos o reconocimientos, ya que ayuda a monitorear si estos límites se están utilizando completamente. Puede organizar los datos por usuario, programa o metadatos para obtener una vista más detallada, ayudando a identificar áreas del negocio que pueden necesitar atención o apoyo adicional.
 

1. ¿Por qué usar este informe?
2. Acceso al informe
3. Filtros de datos
4. Utilización de puntos y utilización de reconocimientos
5. Utilización del límite por categoría
6. Exportar gráficos y diagramas
7. Datos fuente

¿Por qué usar este informe?

Los beneficios clave del informe son:

• Identificar qué grupos, individuos o áreas de su negocio puede enfocar para aumentar la participación en los programas de reconocimiento.
• Resaltar partes de la organización con fuerte utilización de los programas de reconocimiento, así como áreas donde se puede aumentar la participación.
• Permitir que los gerentes orienten a los empleados sobre hábitos de reconocimiento.
• Permitir a administradores y ejecutivos identificar programas subutilizados, ayudando a optimizar el uso de programas monetarios de reconocimiento e incrementar la adopción del programa.

La salida del informe varía según la opción de Agrupar Por seleccionada.

• Si Agrupar Por está configurado en Ninguno, el informe muestra una fila por usuario por límite por cadencia. Por ejemplo, si se aplica un límite mensual y el rango de tiempo seleccionado es el último trimestre, el informe mostraría tres filas por usuario para ese límite—una para cada mes del trimestre (por ejemplo, enero, febrero, marzo). Esto proporciona una vista detallada de cómo los usuarios están utilizando sus límites a lo largo de diferentes períodos.
• Si Agrupar Por está configurado en Usuario, cada línea representa un usuario específico, mostrando su utilización general de puntos y reconocimientos.
• Si Agrupar Por está configurado en Programa, cada línea representa un programa de reconocimiento específico, mostrando su utilización general de puntos y reconocimientos.
• Cuando se selecciona Metadatos en el filtro Agrupar Por, cada línea representa un valor específico de metadatos (por ejemplo, departamento, rol o ubicación), mostrando la utilización a través de diferentes segmentos de la organización.

Esta flexibilidad da a gerentes y administradores la capacidad de revisar el desempeño desde varios ángulos, ya sea que se enfoquen en usuarios individuales, programas o grupos específicos dentro de la organización.

Acceso al informe

Para acceder al Informe de Utilización del Límite de Reconocimiento:

1. Seleccione el botón “Admin” en la parte inferior del menú de navegación izquierdo.
2. Seleccione “Insights”, “Reports” y luego “Recognition Limit Utilization” en el menú de navegación izquierdo.

Filtros de datos

Antes de ejecutar el informe, puede aplicar filtros para enfocarse en los datos más relevantes. Por defecto, los datos no están filtrados. Para ver datos precisos en la visualización de Utilización del Límite por Programa, asegúrese de seleccionar cualquier opción distinta de Ninguno en el filtro Agrupar Por. Los siguientes filtros están disponibles:

• Periodo de tiempo: Seleccione un período preestablecido o personalice un rango de fechas específico. También puede elegir la zona horaria para el informe, recomendándose UTC para consistencia en los informes de Awardco.
• Estado del usuario: Por defecto, se incluyen tanto empleados activos como archivados. Use este filtro para limitar el informe solo a empleados activos.
• País: Filtrar por el país en el que se encuentran usuarios específicos.
• Supervisor: Filtrar por supervisor para enfocarse en datos de equipos específicos.
• Programa de reconocimiento: Elegir programas específicos para ver sus datos.
• Etiquetas de metadatos: Reducir resultados usando metadatos personalizados, como departamento, ubicación o rol laboral.
• Agrupar Por: Elegir si organizar el informe por:
  • Ninguno: Ver utilización detallada del programa desglosada por usuario, por límite, por cadencia.
  • Usuario: Ver el límite de reconocimiento de cada empleado y su uso durante el período seleccionado.
  • Programa: Analizar la utilización basada en programas específicos de reconocimiento.
  • Metadatos: Agrupar datos basados en detalles específicos del usuario como departamento, ubicación o nivel laboral.

Si exporta el informe, personalice las columnas que aparecerán en el archivo .csv seleccionando opciones del menú desplegable. Las opciones de columnas disponibles se listan a continuación:

*Si no se aplican especificaciones de columnas, se incluirán las columnas predeterminadas.

Nota: Las columnas disponibles para selección dependen de la opción Agrupar Por elegida:

• Si Agrupar Por está en Ninguno, todas las columnas están disponibles para selección.
• Si Agrupar Por está en Usuario, solo están disponibles columnas específicas del usuario (por ejemplo, nombre, ID de empleado, supervisor, estado, etc.). La información específica del programa no será seleccionable.
• Si Agrupar Por está en Programa, solo están disponibles columnas específicas del programa (por ejemplo, ID del programa, zona horaria del programa, límites de puntos, etc.). La información específica del usuario no será seleccionable.
• Si Agrupar Por está en Metadatos, solo estarán disponibles columnas relacionadas con el campo de metadatos seleccionado (por ejemplo, departamento, rol o ubicación). Otros campos de metadatos, así como columnas específicas de usuario y programa, no serán seleccionables.

Todas las opciones de Agrupar Por permiten la selección de columnas relacionadas con la utilización del límite (por ejemplo, puntos otorgados, utilización de reconocimientos, puntos restantes, etc.).

 

Al cambiar entre opciones de Agrupar Por, las columnas que ya no son aplicables aparecerán atenuadas pero permanecerán seleccionadas si fueron elegidas previamente. Esto asegura que si regresa a una opción anterior de Agrupar Por, las columnas relevantes seguirán seleccionadas sin necesidad de volver a seleccionarlas.

A continuación, se presenta un desglose completo de los encabezados de columna, sus descripciones y los cálculos subyacentes.

Una vez aplicados los filtros, seleccione "Ejecutar informe" para mostrar los datos. Los datos también pueden exportarse en formato .csv seleccionando Exportar. Para guardar la configuración de filtros para uso futuro, seleccione Guardar vista. Para recibir una vista guardada por correo electrónico en un horario regular, consulte el artículo Envío de informes programados para obtener más información sobre cómo configurar esta opción.

 

Utilización de puntos y utilización de reconocimientos

Estas métricas muestran la utilización general de puntos y reconocimientos según los filtros seleccionados:

• Utilización de puntos: Muestra el porcentaje de puntos otorgados en comparación con el total de puntos asignados.
• Utilización de reconocimientos: Muestra el porcentaje de reconocimientos otorgados en comparación con el total de reconocimientos asignados.

Estos porcentajes pueden variar según los filtros aplicados, permitiendo a administradores y gerentes ver la utilización por país, departamento, rol u otros metadatos personalizados.
 

Utilización del límite por categoría

Nota: Este gráfico solo muestra información si se selecciona ‘Usuario’, ‘Programa’ o ‘Metadatos’ en el filtro ‘Agrupar Por’.

Esta visualización proporciona un desglose detallado de la utilización de los límites de puntos y reconocimientos en diferentes categorías. Usando la opción ‘Agrupar Por’, puede desglosar los datos para enfocarse en segmentos específicos de la organización.

• La barra más oscura representa los puntos o reconocimientos otorgados durante el período seleccionado.
• La barra más clara muestra los límites reales de puntos o reconocimientos disponibles en el programa de reconocimiento.
• Use el menú desplegable y las opciones de alternar para filtrar y ordenar los datos, mostrándolos como puntos o reconocimientos, según en qué quiera enfocarse.

Por ejemplo, el gráfico a continuación destaca qué programas tienen la utilización más alta y más baja. Si un programa en el extremo izquierdo del gráfico muestra un 3% de utilización de puntos, significa que solo se ha otorgado el 3% de los puntos elegibles para ser otorgados a través de ese programa durante el período seleccionado.

 

Exportar gráficos y diagramas

Para exportar cualquier gráfico, diagrama o visualización de datos como imagen, haga clic en el ícono circular en la esquina superior derecha del gráfico y seleccione Exportar como PNG.
 

Datos fuente

Al final del informe, una tabla muestra los datos sin procesar detrás de las visualizaciones. Estos datos pueden buscarse por palabras clave como nombres de empleados, IDs o nombres de supervisores. Los datos fuente también pueden exportarse en formato .csv/JSON para análisis adicionales.


 

If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.