Awardco se complace en lanzar Awardco 2.0, una evolución integral de nuestra plataforma diseñada para ser más intuitiva, atractiva y alineada con la marca única de su empresa. Esto no es solo una actualización; es un gran salto adelante, lleno de nuevas funciones y mejoras para potenciar la cultura de reconocimiento como nunca antes.
Este artículo ofrece una visión general de alto nivel de los emocionantes cambios que se avecinan. Para profundizar en cada función, busque enlaces a artículos dedicados que proporcionarán detalles completos y guías prácticas.
Si está interesado en migrar su plataforma a esta versión, por favor lea el Cómo migrar a Awardco 2.0 artículo de soporte. Después de migrar, asegúrese de revisar estos dos artículos de soporte:
- Configuración de Awardco 2.0: Lista de verificación post-migración - Este artículo revisa todas las configuraciones que los administradores deben configurar después de migrar a Awardco 2.0.
- Awardco 2.0: Su guía para la última actualización de la plataforma de reconocimiento - Comparta este artículo con sus usuarios finales para mantenerlos informados sobre los nuevos cambios de Awardco 2.0
- Navegación 2.0
- Notificaciones 2.0
- Perfiles de usuario
- Flujo de reconocimiento mejorado
- Destacados de funciones
- El panel de adopción
- Aplicación móvil Awardco
Navegación 2.0
Awardco 2.0 presenta Navegación 2.0, una interfaz de usuario completamente rediseñada construida para una experiencia moderna y natural. Nos hemos enfocado en agilizar el acceso a las funciones que más utiliza:
- Navegación superior y lateral actualizada: ¡Adiós al desorden! Nuestra nueva navegación facilita más que nunca encontrar sus notificaciones, carrito de compras, flujo de reconocimiento y perfil.
- Esquemas de color actualizados: Su plataforma Awardco ahora se integrará perfectamente con la marca de su empresa. Estamos introduciendo un sistema que genera una paleta completa de colores accesibles basada en su marca, personalizando la navegación y las páginas para una experiencia realmente acorde a su marca.
- Páginas de configuración actualizadas: Los administradores apreciarán las mejoras visuales y funcionales en las páginas de Configuración de administrador, diseñadas para mayor consistencia y facilidad de uso.
Notificaciones 2.0
Nunca pierda una actualización importante con nuestro sistema de notificaciones renovado:
- Marco centralizado: Todas las notificaciones generadas por la plataforma Awardco ahora estarán alojadas en un único marco robusto.
- Entrega multicanal: Reciba notificaciones a través de sus canales preferidos, incluyendo alertas dentro de la plataforma, correo electrónico, SMS, Slack y Teams, todo configurable por administradores y usuarios individuales.
- Configuración de notificaciones para administradores: Los administradores obtienen control granular sobre la configuración de notificaciones para cada canal de entrega habilitado.
- Configuración de notificaciones para usuarios: Los usuarios individuales pueden personalizar sus preferencias de notificación para cada canal, asegurando que reciban las alertas que más les importan, donde las deseen.
Más información: Administrar preferencias de notificación, Configurar notificaciones de la empresa
Perfiles de usuario
Awardco 2.0 presenta Perfiles de usuario diseñados para crear conexiones más significativas dentro de su organización:
- Páginas personales: Cada usuario tendrá una página pública visible para compartir información que elija, como detalles de contacto, una sección "sobre mí", preferencias de reconocimiento, historial de reconocimientos y conexiones.
- Conexiones organizacionales: Una vista dedicada permitirá a los usuarios ver fácilmente sus conexiones más importantes dentro de la organización.
Más información: Su guía para Perfiles de usuario, Administrar configuraciones de perfil de usuario
Flujo de reconocimiento mejorado
Reconocer a otros será más fluido y con mayor impacto que nunca con nuestro flujo de reconocimiento actualizado:
- Asistente de reconocimiento (impulsado por IA): Nuestro asistente inteligente ayudará a los usuarios a encontrar las palabras perfectas para sus reconocimientos, inspirándose en reconocimientos anteriores para sugerir mensajes personalizados y atractivos.
- Edición de texto enriquecido: Ahora podrá agregar énfasis y personalidad a sus reconocimientos con opciones de formato como texto en negrita y cursiva, así como la capacidad de incluir emojis. Este soporte también se extenderá al Feed de reconocimientos.
- Preferencias del destinatario: El flujo de reconocimiento ahora considerará las preferencias de reconocimiento establecidas por el receptor en su Perfil de usuario, como si prefieren ser reconocidos públicamente o en privado.
- Flujo de reconocimiento modal: Todo el proceso de reconocimiento estará contenido dentro de un modal conveniente, siempre accesible mediante el botón destacado "Reconocer" en la parte superior de cada página.
- CCs de reconocimiento: Tendrá la opción de designar a otros usuarios que deben ser notificados cuando se envíe un reconocimiento, manteniendo a los interesados clave informados.
Más información: Cómo reconocer y otorgar puntos, Asistente de reconocimiento IA
Destacados de funciones
Para asegurar una transición suave y ayudar a los usuarios a descubrir el poder de Awardco 2.0, presentamos Destacados de funciones:
- Tour del flujo de reconocimiento: Una guía paso a paso para usar el flujo de reconocimiento mejorado, destacando funciones clave y mejores prácticas.
- Tour del Feed: Una introducción al Feed de reconocimientos mejorado, mostrando funciones como filtros, vistas guardadas y reconocimientos en repetición.
- Tour de gasto de puntos: Una guía para navegar por la página de gasto de puntos, facilitando a los usuarios entender sus opciones de canje y fomentando la utilización de puntos.
- Otros destacados de funciones: Se continuarán implementando tours de nuevas funciones y páginas a lo largo de Awardco para asistir a los usuarios y fomentar la adopción de su plataforma de reconocimiento.
El panel de adopción
Obtenga una comprensión más profunda del impacto de su programa de reconocimiento con el nuevo Panel de adopción, diseñado para proporcionar información detallada sobre cuatro métricas clave de desempeño: Inicio de sesión, Reconocimiento, Canje y Gastos.
- Acciones recomendadas: Reciba recomendaciones basadas en datos y mejores prácticas adaptadas a sus objetivos y métricas específicas. También podrá rastrear y gestionar el estado de estas acciones sugeridas, asegurando que esté al tanto de lo que se ha completado y lo que aún requiere atención.
- Nuevas visualizaciones de datos: Disfrute de visualizaciones intuitivas y accesibles que le ayudarán a seguir el progreso e identificar tendencias clave.
- Objetivos mensuales de desempeño: Establezca objetivos mensuales para Inicio de sesión, Reconocimiento, Canje y Gastos. Estos objetivos serán visibles en el gráfico de líneas de resumen al ver datos del año en curso, permitiéndole comparar sus metas con el desempeño real y tomar decisiones más inteligentes basadas en datos.
- Funcionalidad de agrupación por en widgets: Personalice sus vistas de gráficos para destacar el uso en diferentes segmentos de su organización con la funcionalidad "Agrupar por".
- Vinculación a informes: Navegue fácilmente a los informes subyacentes que alimentan cada gráfico, permitiéndole explorar los datos en mayor profundidad y obtener una imagen completa.
Más información: Panel de adopción
Aplicación móvil Awardco
Para su fuerza laboral en movimiento, Awardco 2.0 incluirá acceso a la aplicación móvil.
- Disponibilidad en iOS y Android: Instalables desde la Apple App Store y Google Play Store.
- Experiencia de inicio de sesión mejorada: Acceso seguro y rápido con métodos modernos de autenticación como SSO e inicio de sesión biométrico.
- Notificaciones push: Actualizaciones en tiempo real directamente a su dispositivo móvil.
- Otras optimizaciones y funciones móviles: Una variedad de funciones adicionales diseñadas para mejorar el compromiso móvil, facilitando el reconocimiento y el canje en cualquier momento y lugar.
Más información: La aplicación móvil Awardco: acceso, funciones y configuraciones, La aplicación móvil Awardco: guía para administradores, Gestionar acceso y expiración de sesión en la aplicación móvil Awardco
Si tiene alguna pregunta, por favor contacte a Soporte para administradores de Awardco.