El Informe de Insignias Obtenidas proporciona una vista completa de las insignias de logro que los usuarios han obtenido. Este informe te ayuda a rastrear los logros individuales, entender el compromiso con el sistema de reconocimiento e identificar a los mejores desempeñadores.
Nota: Para ver las insignias del programa (insignias otorgadas a través de un programa de Reconocimiento o Ganancia), consulta el Informe de Detalles de Reconocimiento.
Filtros de Datos
Para acceder al Informe de Insignias Obtenidas:
- Selecciona el botón Administrador en la parte inferior del menú de navegación lateral izquierdo.
- Selecciona “Insights”, “Informes”, luego haz clic en “Insignias Obtenidas” desde el menú de navegación lateral izquierdo.
Antes de ejecutar el informe, puedes aplicar filtros para reducir tus datos. Los filtros no seleccionados se establecen por defecto en "Seleccionar Todo". Los filtros disponibles incluyen:
- Periodo de Tiempo: Selecciona el periodo del cual deseas que el informe extraiga datos. Elige una opción de la lista de periodos predeterminados o especifica un rango de fechas personalizado.
- Cualquier metadato en tu archivo de usuario
Si planeas exportar el informe de Insignias Obtenidas, usa el menú desplegable a la derecha para seleccionar las columnas que aparecerán en tu archivo .csv exportado. Las opciones de columnas son las siguientes:
| Encabezado | Ejemplo | Descripción |
|---|---|---|
| Meta : [valor] | Ventas | Cualquier valor de metadato asociado con el usuario. |
| NOMBRE DE LA INSIGNIA | Reconocedor de Bronce | La insignia otorgada al usuario |
| FECHA OBTENIDA | 29/5/2025 02:27:35 | Fecha y hora UTC en que se recibió la insignia |
| ID DE EMPLEADO | 12345 | ID de empleado del usuario. |
| NOMBRE | Jane | Nombre del usuario. |
| APELLIDO | Doe | Apellido del usuario. |
| NOMBRE PREFERIDO* | Jane Doe | Nombre completo del usuario. |
*Si no se aplican especificaciones de columnas, estas columnas se cargarán por defecto.
Una vez que hayas seleccionado tus filtros preferidos, selecciona "Ejecutar el Informe" para mostrar los datos. Si deseas exportar los datos en formato .csv, selecciona "Exportar". Si deseas guardar estos parámetros de búsqueda, selecciona "Guardar Vista" e ingresa un nombre para tu vista guardada. La próxima vez que accedas al informe de Insignias Obtenidas podrás acceder a esta vista guardada en el menú desplegable en la parte superior derecha. Si "estrellas" o marcas como favorito una vista guardada, será el informe predeterminado que se cargará primero y se ejecutará automáticamente. Si deseas que una vista guardada se envíe a tu correo electrónico con una frecuencia regular, por favor visita nuestro artículo Envío de Informes Programados para obtener más información sobre cómo configurar esta opción.
Nota importante respecto a "Fecha Obtenida": Cuando la función de insignias de logro se habilita inicialmente, la "fecha obtenida" para cualquier insignia obtenida previamente reflejará la fecha en que la función fue activada. En adelante, una vez habilitada, todas las nuevas entradas de "fecha obtenida" serán precisas.
Datos de Origen
Aquí encontrarás los datos en bruto que constituyen el informe de Insignias Obtenidas. Si exportaras el informe a un archivo .csv, este sería el mismo formato que encontrarías. Usa la barra de búsqueda para buscar palabras clave como nombres de empleados, nombres de insignias o fechas.
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