Ofrecer PayPal como una opción de canje brinda a sus empleados una forma flexible y ampliamente aceptada de usar sus puntos para transferencias de efectivo en su moneda local. Esta guía explica el valor de agregar PayPal y proporciona los pasos para que los administradores lo habiliten para sus empleados.
Nota: Para detalles sobre la experiencia del usuario, consulte el artículo Canjeando puntos por fondos de PayPal.
- Valor de ofrecer PayPal
- Cómo habilitar PayPal como opción de canje
- Cambiar la red de premios de PayPal
- Preguntas frecuentes
Valor de ofrecer PayPal
Agregar PayPal como opción de canje ofrece ventajas significativas, especialmente para su fuerza laboral internacional:
- Flexibilidad global: PayPal es una plataforma de pago popular y confiable en muchos países fuera de los Estados Unidos, lo que la convierte en una excelente opción de canje para sus empleados globales.
- Moneda local: Los fondos generalmente se transfieren en la moneda local del empleado (por ejemplo, JPY para un usuario en Japón), proporcionando una experiencia de canje más directa y valiosa.
- Desembolso simple: Una vez canjeados, los fondos se transfieren directamente a la cuenta de PayPal especificada por el usuario.
Cómo habilitar PayPal como opción de canje
Para integrar PayPal como opción de canje dentro de su plataforma, debe trabajar directamente con su contacto en Awardco:
- Contacte a su CSM o TCSM de Awardco: Póngase en contacto con su Gerente de Éxito del Cliente (CSM) o Gerente Técnico de Éxito del Cliente (TCSM) para solicitar que PayPal sea habilitado en su plataforma.
- Confirme la disponibilidad por país: Discuta y confirme con su CSM o TCSM los países específicos en los que PayPal estará disponible.
- Asegure que el método de pago esté configurado: Confirme con su contacto en Awardco que tiene un método de pago establecido para cubrir los canjes externos, ya que las transferencias de PayPal son manejadas directamente por el equipo de cumplimiento de Awardco.
Cambiar la red de premios de PayPal
Una vez que el equipo de Awardco haya habilitado PayPal, ya habrán asignado el catálogo de PayPal a una Red de Premios. En caso de que desee cambiar la Red de Premios en el futuro, siga los pasos a continuación:
- Inicie sesión en su plataforma Awardco.
- En la página principal, seleccione el botón “Admin” en la parte inferior del menú de navegación izquierdo.
- Desde el menú de navegación izquierdo, haga clic en “Marketplace” y luego en "Catálogos".
- Busque y haga clic en uno de los catálogos de PayPal. La convención de nombres generalmente está formateada con el nombre del país (por ejemplo, PayPal Brasil).
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En la sección Red de Premios, seleccione el nombre de la Red de Premios donde desea que esté disponible el canje para fondos de PayPal.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Guardar.
- Repita este proceso para el catálogo de PayPal de cada país en el que desee que PayPal sea una opción disponible.
Preguntas frecuentes
- P: ¿Está PayPal disponible en los Estados Unidos?
- R: No. PayPal solo está disponible internacionalmente y actualmente no se ofrece como opción de canje en EE. UU.
- P: ¿En qué países está disponible?
- R: La lista de países disponibles está sujeta a cambios. Por favor confirme la lista completa de países soportados con su CSM o TCSM.
- P: ¿Cuánto tarda la transferencia?
- R: Una vez que el empleado canjea puntos, los fondos generalmente aparecen en su cuenta de PayPal dentro de 2 a 10 días hábiles.
- P: ¿Existe alguna tarifa asociada con el canje?
- R: Sí, PayPal cobra una pequeña tarifa de transferencia. Esta tarifa está incluida en el costo en puntos del artículo de canje, lo que significa que el empleado no verá una deducción de tarifa separada. El costo total en puntos se ajusta para asegurar que la cantidad final de efectivo transferida sea justa y equilibrada.
- P: ¿Qué correo electrónico debe usar el usuario?
- R: Los usuarios deben asegurarse de que la dirección de correo electrónico que usan para su perfil en la plataforma sea el correo electrónico personal asociado a su cuenta de PayPal para evitar problemas en la transferencia.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.