Para que su plataforma Awardco funcione sin problemas, se deben cargar suficientes puntos para cubrir los reconocimientos a los empleados en la plataforma. Su Consultor de Implementación de Awardco se encargará de la adición de sus puntos iniciales en su plataforma cuando la lance, pero la adición posterior de puntos será responsabilidad de su equipo de administración. La siguiente guía explica por qué es importante saber en qué estructura de facturación se encuentra y cómo cargar puntos en su plataforma.
Nota: Este método para agregar puntos solo se aplica si se le factura según los Puntos Otorgados. Si utiliza nuestro método de facturación Administrado por el Cliente, consulte el artículo de la Página de Facturación para obtener instrucciones sobre cómo agregar fondos y puntos simultáneamente.
Agregar Puntos a Su Plataforma
Agregar puntos a su plataforma es un proceso sencillo una vez que entiende cómo se le factura. Para comenzar, inicie sesión en su cuenta, navegue al portal de Administración, haga clic en la pestaña Presupuestos y seleccione Agregar Puntos en el Resumen de Puntos. También puede hacer clic en el ícono del signo de dólar en la parte superior derecha de la pantalla; desde allí haga clic en Agregar Puntos en la página de Gestión de Puntos.
Luego se le pedirá que ingrese la cantidad de puntos que desea agregar a la plataforma (si seleccionó el ícono del dólar, será dirigido a la página de Gestión de Puntos donde deberá hacer clic en Agregar Puntos). Ingrese un valor en cualquiera de los cuadros de puntos o fondos y el valor equivalente se completará automáticamente en el otro cuadro correspondiente. Para su conveniencia, la proporción de puntos a moneda de su plataforma se muestra directamente debajo de estos cuadros.
Una vez que haya ingresado la cantidad de puntos que desea agregar a su plataforma, se le solicitará adjuntar una nota al depósito. Recomendamos encarecidamente ser lo más detallado posible al crear esta nota. A lo largo de la vida de su cuenta, la tabla de depósitos anteriores en la página de Gestión de Puntos se llenará bastante y los detalles dejados en esta nota serán útiles en caso de que surjan preguntas sobre un depósito. Después de completar el formulario, haga clic en Agregar Puntos y confirme el depósito.
Una vez que haya agregado con éxito los puntos a su cuenta, verá los puntos recién depositados en la línea de Cuenta de la Empresa bajo el Resumen de Puntos en la barra lateral. Desde aquí, navegue a la pestaña Presupuestos para distribuir sus puntos recién depositados. Para obtener instrucciones sobre la gestión de presupuestos, visite nuestro artículo de Gestión de Presupuestos.
Nota: Si los usuarios pueden comprar puntos para redención, cada instancia en la que un usuario haya comprado puntos se mostrará en esta página con el campo de nota en blanco.
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