Conozca lo que los administradores deben saber sobre la disponibilidad de Awardco Brand Collective (ABC), el comportamiento de precios y los límites actuales de la experiencia.
Nota: Awardco Brand Collective se encuentra actualmente en Acceso Temprano/Beta y aún no está disponible para todos. Si desea acceso anticipado a esta función, comuníquese con su contacto de Awardco. Se planea una disponibilidad más amplia para más adelante.
- Qué es Awardco Brand Collective
- Cómo funciona la disponibilidad de artículos
- Precios y envío
- Visibilidad de marcas y productos
- Limitaciones actuales
- Cómo habilitar Awardco Brand Collective
- Qué esperar después de habilitar
- Preguntas frecuentes
Qué es Awardco Brand Collective
Awardco Brand Collective ofrece un mercado curado de marcas premium, reconocidas y deseables directamente dentro de Awardco, brindando a los usuarios más formas de canjear puntos por productos que realmente quieren.
- Con descuentos incorporados que pueden acumularse con las ventas de marcas, los puntos rinden más y los presupuestos de recompensas trabajan más
- La experiencia de compra integrada soporta opciones de pago flexibles según su configuración, incluyendo canje solo con puntos, puntos más pago y compra directa
- Independientemente del saldo de puntos, los usuarios aún pueden obtener algo significativo
Cómo funciona la disponibilidad de artículos
La disponibilidad de Awardco Brand Collective está vinculada a la elegibilidad de envío global. Los usuarios solo ven productos y marcas que pueden enviarse a su ubicación y que están en stock.
Por ello, los usuarios en diferentes ubicaciones pueden ver productos distintos.
Precios y envío
Los productos en Awardco Brand Collective incluyen descuentos incorporados. Los descuentos varían según el comerciante, y algunos pueden combinarse con una venta existente de la marca.
El envío está incluido en el costo en puntos que se muestra para cada artículo, por lo que los usuarios canjean el total mostrado.
Para pedidos con varios artículos, el total en puntos mostrado a los usuarios puede incluir un margen para el envío de cada artículo. Su empresa solo es facturada por el total real del pedido y el envío, no por múltiples cargos de envío para un pedido agrupado.
Visibilidad de marcas y productos
En la experiencia actual de Awardco Brand Collective, los administradores no pueden cambiar manualmente el orden de las marcas ni fijar marcas preferidas en la parte superior.
ABC también tiene una restricción clave a nivel de red: no se puede desactivar una marca a la vez. Si una marca específica no es adecuada para su empresa, la experiencia actual no permite eliminar solo esa marca del ABC.
Limitaciones actuales
Awardco Brand Collective no soporta:
- Tarjetas de regalo
- Productos de suscripción
- Exclusiones de palabras clave específicas por marca
- Opciones personalizadas de productos
Existen exclusiones estándar y globales de palabras clave, pero las reglas de exclusión específicas por marca aún no están disponibles en la experiencia actual.
Cómo habilitar Awardco Brand Collective
Use estos pasos para verificar la disponibilidad y activar Awardco Brand Collective para su programa.
- Inicie sesión en su cuenta de Awardco.
- Seleccione el botón ‘Admin’ en la parte inferior del menú de navegación izquierdo.
- Seleccione ‘Marketplace’ y luego ‘Award Networks’ en el menú de navegación izquierdo.
- Seleccione la pestaña ‘Award Options’.
- Haga clic en ‘Add Option’.
- Busque Awardco Brand Collective y haga clic en ‘Setup New’.
- Seleccione la casilla ‘Enable this Option’ para vincular automáticamente su cuenta de canje como método de pago para esta opción durante la configuración.
- Seleccione ‘Enable this Option’.
- Seleccione la pestaña ‘Award Networks’.
- Seleccione la(s) Award Network(s) que desea permitir que usen Awardco Brand Collective.
- Active Awardco Brand Collective en la(s) Award Network(s) y agregue los países que pueden usar esta oferta.
- Guarde sus cambios.
- Salga de Admin, luego seleccione Marketplace > Spend Points para confirmar que Awardco Brand Collective sea visible para los usuarios elegibles.
Nota: Si no ve Awardco Brand Collective en la configuración de administrador, comuníquese con su contacto de Awardco para habilitarlo.
Qué esperar después de habilitar
Después de habilitar Awardco Brand Collective, los usuarios elegibles pueden explorar un conjunto curado de marcas premium directamente en Awardco.
- Los usuarios pueden ver diferentes marcas u opciones de pago según la configuración del programa, disponibilidad de artículos y ubicación
- Las opciones de pago pueden variar por artículo
- Algunos usuarios pueden canjear solo con puntos, mientras que otros también pueden ver puntos más pago o compra directa
Preguntas frecuentes
¿Podemos desactivar una marca sin desactivar Awardco Brand Collective?
- No. Awardco Brand Collective se gestiona actualmente como una red completa y no mediante interruptores individuales por marca.
¿Por qué los usuarios en diferentes ubicaciones ven productos distintos?
- Los usuarios solo ven productos de marcas que pueden enviar a su ubicación y que están en stock.
¿Podemos controlar qué marca aparece primero?
- No. Los administradores no pueden cambiar manualmente el orden de las marcas en Awardco Brand Collective ni fijar marcas preferidas en la parte superior.
¿Awardco Brand Collective soporta tarjetas de regalo o suscripciones?
- No. Actualmente no se soportan tarjetas de regalo ni productos de suscripción.
¿Quién cubre los costos de envío, el usuario final o la empresa?
- El envío está incluido en el costo en puntos que los usuarios ven en cada artículo, por lo que canjean puntos basados en el total mostrado. En la facturación, su empresa solo es cobrada por el total real del pedido y el envío real en el backend. En pedidos con varios artículos, el total en puntos visible para el usuario puede incluir un margen para el envío a nivel de artículo, pero su empresa no debería ser cobrada múltiples cargos de envío por un pedido agrupado.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.