Lorsque vous transférez vos fichiers avec SFTP, cela offre la meilleure opportunité d'assurer une livraison fluide et la réception des données correctes dans le bon format. Cet article expliquera les différentes erreurs que vous pourriez rencontrer concernant le format incorrect des fichiers utilisateurs envoyés via SFTP.
- Colonnes manquantes : employeeid, firstname, lastname
- Données incorrectes détectées
- L’indice était en dehors des limites du tableau
Colonnes manquantes : employeeid, firstname, lastname
Si vous voyez cette erreur, vérifiez si le fichier est un .xlsx ou un autre format non csv, ou regardez dans le fichier pour voir s’il manque effectivement l’une de ces colonnes requises.
Correction : Enregistrez le fichier au format csv ou ajoutez les colonnes manquantes et essayez de le télécharger à nouveau.
Données incorrectes détectées
Cela signifie que les données dans le fichier ne sont pas du texte, donc l’API Awardco ne peut pas analyser correctement le fichier. Généralement, cela signifie que le fichier est au format xls ou xlsx.
Correction : Enregistrez le fichier au format csv et réessayez.
L’indice était en dehors des limites du tableau
Cette erreur se produit lorsque la plateforme tente de télécharger un fichier non textuel en tant que fichier utilisateur. Généralement, il s’agit d’un fichier vidéo ou image.
Correction : Téléchargez les fichiers non utilisateur à l’emplacement correct, en dehors du dossier /User, afin d’éviter que le webhook/API essaie de les télécharger.
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