Paramètres d’échange d'argent liquide

Si le réseau de récompenses de votre organisation inclut l’échange de points contre de l’argent comme option d’échange, consultez l’article ci-dessous pour vous assurer que le processus d’encaissement sera fluide pour vos utilisateurs. REMARQUE : Il y a des frais de transaction nominaux de 5 % pour tous les rachats d’encaissement (si un employé devait encaisser 100 points, la valeur de rachat serait de 95 $). Veuillez consulter votre point de contact Awardco sur les détails de cette option d’échange avant de continuer. 
 

1. Accéder aux paramètres de l'argent liquide
2. Configuration des paramètres avancés
3. Notifications

Accéder aux paramètres de l'argent liquide

Pour accéder aux paramètres de l'argent liquide :
 

1. Cliquez sur le bouton Admin (Administrateur) sur la page d’accueil
2. Sélectionnez l’onglet Paramètres. 
3. Cliquez sur Réseau de récompenses.
4. Cliquez sur le réseau souhaité où l’argent liquide est disponible. 
5. Faites défiler la page vers le bas pour trouver la section Argent liquide.

Sélectionnez n’importe quel pays dans la liste à droite où vous souhaitez que l’argent liquide soit disponible comme option d’échange. Pour personnaliser la façon dont les employés de chaque pays verront l’option d’encaisser leurs points, cliquez sur Paramètres avancés.   

Configuration des paramètres avancés

Cliquez sur Edit (Modifier) sur l’option par défaut affichée. Configurez les paramètres suivants :
 

• Pays - le pays dans lequel les espèces sont disponibles
• Étiquette - comment l’option d’encaissement apparaîtra pour la sélection sur la page d’accueil de Dépense des points
• Description - entrée de texte expliquant à l’utilisateur comment l’encaissement fonctionnera pour votre organisation
• Notification par courriel - courriel du contact interne qui sera responsable de l’exécution des récompenses d’encaissement. Ce contact sera informé par courriel pour chaque rachat effectué. Laisser ce champ vide permettra toujours aux utilisateurs d’encaisser, mais personne ne sera averti au moment de l’échange. 

Sélectionnez « Save » (Enregistrer). Si les employés d’autres pays de votre organisation disposent d’argent liquide comme option d’échange, cliquez sur Ajouter un paramètre dans la page Paramètres avancés de l'argent liquide et répétez les étapes ci-dessus pour chaque pays. Si les paramètres d’échange d’argent liquide sont les mêmes pour tous les pays, la modification du paramètre par défaut sera suffisante.
 

Notifications

Lors de l’échange, l’utilisateur recevra la confirmation de commande suivante par e-mail.
 

Si un destinataire de notification est répertorié dans les paramètres de l'argent liquide, il recevra ce courriel pour l’informer de l’échange. 
 

Les administrateurs peuvent consulter les rapports Argent dépensé, Points échangés, Transactions de points, Attribués vs échangés, Résumé des rachats, et Rachats FIFO pour obtenir des informations sur les échanges d'argent. Les rapports ne permettront pas aux administrateurs de marquer quand l’action interne a été terminée. Nos rapports fonctionnent comme un moyen de marquer les transactions que Awardco a effectuées, et non la masse salariale de votre entreprise interne.

Remarque : La configuration de ces paramètres fournit simplement un moyen pour les utilisateurs de dépenser leurs points sur une demande et non un échange. Cette fonctionnalité envoie uniquement des communications à la fois au rédempteur et aux contacts internes spécifiés chargés d’exécuter l’échange. Il est nécessaire pour vos équipes internes d’envoyer des récompenses encaissées aux utilisateurs.