Les numéros de téléphone des utilisateurs doivent être fournis pour que les employés reçoivent des notifications par SMS. Il existe deux façons d’entrer les numéros de téléphone dans le système :
- Profil utilisateur — Les numéros de téléphone peuvent être ajoutés ou mis à jour dans les profils utilisateurs au sein de la plateforme Awardco.
- Fichier utilisateur — Les clients peuvent inclure une colonne de numéro de téléphone dans leur fichier utilisateur (intitulée : Numéro de téléphone).
Formatage des numéros de téléphone
Les numéros de téléphone DOIVENT inclure un indicatif de pays. Lors de leur importation via le fichier utilisateur, ils doivent être dans l’un des formats suivants :
- +[IndicatifPays][NuméroDeTéléphone]
- Signe "+" suivi de l’indicatif du pays, puis du numéro de téléphone.
- Le numéro ne doit contenir aucun autre caractère spécial ni espace.
- Par exemple, un numéro ressemblerait à ceci : +18003200893
- [IndicatifPays][NuméroDeTéléphone]
- Pas de signe "+", mais inclut toujours l’indicatif du pays suivi du numéro de téléphone.
- Le numéro ne doit toujours contenir aucun autre caractère spécial ni espace.
- Par exemple, un numéro ressemblerait à ceci : 18003200893
- Dans cette situation, vous devez collaborer avec votre représentant Awardco pour que notre système ajoute le signe plus au début de vos numéros de téléphone.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.