Le rapport Détails de la reconnaissance facilite l’identification des tendances des données en matière de reconnaissance et d’engagement des utilisateurs. Ce guide couvre les filtres disponibles pour affiner vos données et comment interpréter les visualisations fournies. Pour voir un exemple de rapport Détails de la reconnaissance, cliquez ici.
- Filtres de données
- Principales mesures de données
- Reconnaissances
- Points attribués
- Résumé de la reconnaissance
- Exportation des graphiques et diagrammes
- Données sources
Filtres de données
Pour accéder au nouveau rapport Détails de la reconnaissance :
- Accédez aux « Paramètres administrateur »
- Cliquez sur l’onglet « Rapports » en haut de l’écran.
- Trouvez le rapport « Détails de la reconnaissance » dans l’onglet « En vedette »
- Cliquez sur « Ouvrir »
Avant d’exécuter le rapport, appliquez des filtres pour restreindre vos données. Les filtres non sélectionnés sont par défaut sur « Tout sélectionner ». Les filtres disponibles comprennent :
- Période : Choisissez une période par défaut ou définissez une plage de dates personnalisée. Utilisez l’UTC pour la réconciliation des rapports Awardco.
- Budget : Sélectionnez le(s) budget(s) pour les données de reconnaissance.
- Centre de coûts : Choisissez le(s) centre(s) de coûts applicable(s).
- Programme de reconnaissance : Spécifiez le(s) programme(s) à inclure.
- Type de reconnaissance : Filtrez par reconnaissances monétaires ou non monétaires, ou les deux.
- Hashtags : Filtrez par hashtags spécifiques utilisés dans les programmes de reconnaissance.
- Statut de l’expéditeur/statut du destinataire : Choisissez entre employés actifs ou archivés pour les reconnaissances envoyées/reçues.
- Métadonnées de l’expéditeur/métadonnées du destinataire : Filtrez par balises de métadonnées des employés, si applicable.
-
Visibilité des données : Filtrez les données selon la hiérarchie organisationnelle :
- Rapports immédiats : Voir les données des rapports directs.
- Tous les rapports : Accéder aux données de tous les utilisateurs dans votre ligne hiérarchique descendante.
- Tout le monde : Voir les données de toute l’organisation.
- Pairs : Consulter les données des collègues ayant le même gestionnaire.
Si vous prévoyez d’exporter le rapport Détails de la reconnaissance, utilisez le menu déroulant à droite pour sélectionner les colonnes qui apparaîtront dans votre fichier .csv exporté. Les options de colonnes sont les suivantes :
Note : L’exemple ci-dessous montre les données Détails de la reconnaissance pour un utilisateur aux États-Unis reconnaissant un utilisateur aux Philippines.
| En-tête | Exemple | Description |
|---|---|---|
| DATE* | 15/03/2023 17:50 | JJ/MM/AAAA et heure de la reconnaissance. |
| NOM COMPLET DE L’EXPÉDITEUR* | Dan Anderson | Nom complet de l’utilisateur qui donne la reconnaissance. |
| NOM COMPLET DU DESTINATAIRE* | Aaron Cellier | Nom complet de l’utilisateur qui reçoit la reconnaissance. |
| POINTS ATTRIBUÉS* | 10 | Nombre de points attribués. Les points attribués peuvent différer du montant nommé selon la discrétion de l’approbateur lorsque la nomination atteint sa file d’attente. |
| ÉTIQUETTES* | Coéquipier, Dévoué | Hashtags attachés aux reconnaissances. Ceux-ci sont sélectionnés par le reconnaissant et seront séparés par une virgule si plusieurs sont sélectionnés. |
| ID DU PROGRAMME | 21186 | Un identifiant attribué par la plateforme au programme de reconnaissance. |
| PRÉNOM DE L’EXPÉDITEUR | Dan | Le prénom préféré de l’utilisateur qui donne la reconnaissance. |
| PRÉNOM DU DESTINATAIRE | Aaron | Le prénom préféré de l’utilisateur qui reçoit la reconnaissance. |
| MONTANT DE LA NOMINATION | 10 | Le montant de points recommandé par le nominator pour approbation dans la file de reconnaissance. |
| NOM DU PROGRAMME* | 2116 | Un identifiant attribué par la plateforme au programme de reconnaissance. |
| NOTE DE RECONNAISSANCE | Merci pour tout!! | Texte attaché à la reconnaissance saisi par le reconnaissant. |
| SOURCE DE LA RECONNAISSANCE | Plateforme | La source de la reconnaissance. Cette valeur sera soit : Plateforme, Microsoft Outlook, Microsoft Teams, Slack, Workplace by Meta, API, En file d’attente, Anniversaire, Intégration, Prix de service, Onglet site Web pour Microsoft Teams, Livre de souvenirs manuel, Compte de dépenses de style de vie, Sondage, Reconnaissance externe, Récompenses santé, AwardCode, Pack Microsoft, ou Encore. |
| VISIBILITÉ | Publique | Comment la reconnaissance apparaît sur le fil social. Les options sont « Publique » ou « Privée ». |
| ID DE L’EMPLOYÉ EXPÉDITEUR | 55330 | Identifiant de l’employé de l’utilisateur qui donne la reconnaissance. |
| ID DU SUPERVISEUR EXPÉDITEUR | 54891 | Identifiant de l’employé du superviseur de l’utilisateur qui donne la reconnaissance. |
| COURRIEL DE L’EXPÉDITEUR | dan.anderson@abc.com | Le courriel de l’utilisateur qui donne la reconnaissance. |
| STATUT DE L’EXPÉDITEUR | Actif | Le statut d’emploi de la personne qui donne la reconnaissance. Cette valeur sera soit « Actif » ou « Archivé ». |
| PAYS DE L’EXPÉDITEUR | US | Code pays ISO à 2 lettres associé à l’utilisateur qui donne la reconnaissance. |
| ID DE L’EMPLOYÉ DESTINATAIRE | 55357 | Identifiant de l’employé de l’utilisateur qui reçoit la reconnaissance. |
| ID DU SUPERVISEUR DESTINATAIRE | 54994 | Identifiant de l’employé du superviseur de l’utilisateur qui reçoit la reconnaissance. |
| COURRIEL DU DESTINATAIRE | aaron.cellier@abc.com | Le courriel de l’utilisateur qui reçoit la reconnaissance. |
| STATUT DU DESTINATAIRE | Actif | Le statut d’emploi de la personne qui reçoit la reconnaissance. Cette valeur sera soit « Actif » ou « Archivé ». |
| PAYS DU DESTINATAIRE | PH | Code pays ISO à 2 lettres associé à l’utilisateur recevant la reconnaissance. |
| MONTANT DE BASE (ESTIMÉ) | 10 | La valeur des points donnés au récipiendaire de la reconnaissance dans la devise de base de la plateforme. Ce nombre est ajusté pour la PPA, le tampon fiscal, et le taux de change. |
| DEVISE DE BASE | USD | Code de la devise de base de la plateforme. |
| MONTANT UTILISATEUR (ESTIMÉ) | 552,92 | La valeur que l’utilisateur reçoit dans la devise de son pays. Ce nombre est ajusté pour la PPA, le tampon fiscal, et le taux de change. |
| DEVISE UTILISATEUR | PHP | Le code de la devise locale de l’utilisateur. |
| TAUX DE CHANGE | 55,291875 | Taux de change au moment de la reconnaissance. |
| ID DE LA RECONNAISSANCE | 26577119 | Un identifiant attribué à la reconnaissance par la plateforme. |
| ID DU CENTRE DE COÛTS | USS190 | Identifiant attribué au centre de coûts. Ce champ apparaît uniquement si vous avez mis en place des centres de coûts. |
| NOM DU CENTRE DE COÛTS | Ventes États-Unis 190 | Nom attribué au centre de coûts. Ce champ apparaît uniquement si vous avez mis en place des centres de coûts. |
| BUDGET | Reconnaissance de valeur | Nom du budget d’où proviennent les points. |
| ID DU BUDGET | 3467802 | Un identifiant attribué au budget lors de sa création par la plateforme. |
| BUDGET PARENT | États-Unis | Le budget qui définit le regroupement via les métadonnées ou la hiérarchie. Ceci est applicable si vous utilisez l’interface Budget Point. |
| ID DU BUDGET PARENT | 3467801 | L’identifiant associé au regroupement du budget parent. Ceci est applicable si vous utilisez l’interface Budget Point. |
| IMPOSABLE | Oui | Une valeur « Oui » ou « Non » spécifiant la fiscalité des points attribués. Ce paramètre a été déterminé lors de la configuration du budget – ce n’est pas une configuration définie par Awardco. |
| DATE/HEURE UTC | 15/03/2023 17:50 | JJ/MM/AAAA et heure de la reconnaissance en Temps universel coordonné. |
| NOMBRE TOTAL DE RÉACTIONS | 15 | Le nombre de réactions/émoticônes laissées par les utilisateurs sur la reconnaissance dans le fil social. |
| NOMBRE TOTAL DE COMMENTAIRES | 2 | Le nombre de commentaires laissés par les utilisateurs sur la reconnaissance dans le fil social. |
| CODE DE RÉCLAMATION | 2897NGVTMEUFRNE | Code de réclamation AwardCode associé à la reconnaissance. |
| META DE L’EXPÉDITEUR : [valeur] | Meta de l’expéditeur : Titre d’emploi (VP des ressources humaines) | Toute valeur de métadonnées associée à l’utilisateur qui donne la reconnaissance. |
| META DU DESTINATAIRE : [valeur] | Meta du destinataire : Département (Ressources humaines) | Toute valeur de métadonnées associée à l’utilisateur qui reçoit la reconnaissance. |
| QUESTIONS SUPPLÉMENTAIRES | Réponses aux questions posées dans le formulaire de reconnaissance. | |
| QUESTIONS SUPPLÉMENTAIRES EXTERNES | Réponses aux questions posées dans les programmes de reconnaissance externes. |
*Si aucune spécification de colonne n’est appliquée, ces colonnes se chargeront par défaut.
Une fois que vous avez sélectionné vos filtres préférés, cliquez sur « Exécuter le rapport » pour afficher les données. Si vous souhaitez exporter les données au format .csv, cliquez sur « Exporter ». Si vous souhaitez sauvegarder ces paramètres de recherche, cliquez sur « Enregistrer la vue » et entrez un nom pour votre vue enregistrée. La prochaine fois que vous accéderez au rapport Détails de la reconnaissance, vous pourrez accéder à cette vue enregistrée dans le menu déroulant en haut à droite. Si vous « étoilez » ou mettez en favori une vue enregistrée, ce sera le rapport par défaut qui se chargera en premier et s’exécutera automatiquement. Si vous souhaitez qu’une vue enregistrée vous soit envoyée par courriel à une cadence régulière, veuillez consulter notre article Envoi de rapports planifiés pour en savoir plus sur la configuration de cette option.
Maintenant que vous avez exécuté le rapport, vous verrez ci-dessous plusieurs visualisations de données et graphiques. Les sections suivantes expliqueront chacun et vous aideront à interpréter les tendances d’engagement et l’utilisation des programmes de reconnaissance.
Principales mesures de données
Juste sous les filtres de données, vous verrez 4 tuiles avec les mesures de données : Personnes reconnaissant, Personnes reconnues, Total des reconnaissances, Total des points attribués. Personnes reconnaissant montre le total des donneurs uniques qui ont distribué des reconnaissances, tandis que Personnes reconnues affiche le total des récipiendaires uniques de reconnaissances. Ces quatre chiffres reflètent la période sélectionnée ainsi que tous les autres filtres appliqués dans les étapes précédentes.
Reconnaissances
Cette section affiche le total des reconnaissances données sous forme de graphique linéaire. L’axe X représente la période sélectionnée ; dans ce cas, les données vont du 1er janvier 2022 au 16 mai 2022. L’axe Y reflète le nombre de reconnaissances données le jour, la semaine, le mois, l’année présentée, etc. La ligne pleine montre les données en temps réel et la ligne pointillée représente les données de la période précédente. Il y a trois mesures de données en haut du graphique qui résument également les données de reconnaissance : Reconnaissances soumises, Personnes reconnaissant, et Personnes reconnues. Sélectionnez n’importe laquelle de ces trois tuiles pour afficher leurs informations respectives sur le graphique. Vous verrez également que la croissance ou la diminution en pourcentage est affichée ; ce pourcentage représente le changement de données entre la période sélectionnée et la période précédente.
Si votre organisation utilise des hashtags dans les programmes de reconnaissance, une tuile d’utilisation des hashtags s’affichera. Sélectionnez cette tuile pour générer un graphique montrant l’utilisation des hashtags. Survolez une ligne ou un point spécifique dans le temps pour voir les détails sur l’utilisation des tags.
Points attribués
Cette section affiche le total des points attribués sous forme de graphique linéaire. L’axe X représente la période sélectionnée ; dans ce cas, les données vont du 1er janvier 2022 au 16 mai 2022. L’axe Y reflète le nombre de points donnés le jour, la semaine, le mois, l’année présentée, etc. La ligne pleine montre les données en temps réel et la ligne pointillée représente les données de la période précédente. Il y a quatre mesures de données en haut qui résument également les données des points attribués : Total des points attribués, Valeur estimée des points attribués (valeur ajustée par PPA/taux de change), Points moyens par reconnaissance, et Valeur moyenne des points attribués. Vous verrez également que la croissance ou la diminution en pourcentage est affichée ; cette croissance ou diminution représente le changement des données entre la période sélectionnée et la période précédente.
Résumé de la reconnaissance
Cette section montre un diagramme circulaire qui résume les données de reconnaissance selon différentes catégories présentées dans le menu déroulant à droite du titre du graphique. La vue par défaut est « Programme de reconnaissance » qui vous aide à voir les principaux programmes de reconnaissance et automatisés utilisés.
En regardant le menu déroulant, vous pouvez sélectionner parmi une liste des filtres appliqués. Par exemple, sélectionner « Budget » vous montre le pourcentage de reconnaissances provenant de budgets spécifiques.
Exportation des graphiques et diagrammes
Si vous souhaitez exporter un graphique, diagramme ou visualisation de données en tant qu’image PNG unique, cliquez sur l’icône circulaire en haut à droite de n’importe quel graphique.
Données sources
Au bas de la page, vous trouverez les données brutes à partir desquelles les visualisations de données ci-dessus sont générées. Si vous exportiez le rapport dans un fichier .csv/JSON, ce serait le même format que vous retrouveriez. Utilisez la barre de recherche pour chercher des mots-clés tels que noms d’employés, noms de budgets, et noms de programmes de reconnaissance. Pour voir un exemple de rapport Détails de la reconnaissance, cliquez ici.
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