Dans cet article, vous apprendrez comment accéder au rapport d'utilisation des limites de reconnaissance et l'utiliser. Ce rapport suit l'utilisation des points et des reconnaissances dans des programmes de reconnaissance spécifiques, offrant aux gestionnaires et aux administrateurs des informations clés sur la manière dont les programmes sont utilisés. Il est uniquement utile pour les programmes qui ont des limites de points ou de nominations de reconnaissance, car il vous aide à surveiller si ces limites sont pleinement utilisées. Vous pouvez organiser les données par utilisateur, programme ou métadonnées pour obtenir une vue plus détaillée, ce qui aide à identifier les secteurs de l'entreprise qui pourraient nécessiter une attention ou un soutien supplémentaires.
- Pourquoi utiliser ce rapport ?
- Accéder au rapport
- Filtres de données
- Utilisation des points et des reconnaissances
- Utilisation des limites par catégorie
- Exporter les graphiques et diagrammes
- Données sources
Pourquoi utiliser ce rapport ?
Les principaux avantages du rapport sont :
- Identifier quels groupes, individus ou secteurs de votre entreprise vous pouvez cibler pour augmenter l'engagement avec les programmes de reconnaissance.
- Mettre en évidence les parties de l'organisation ayant une forte utilisation des programmes de reconnaissance, ainsi que les zones où l'engagement peut être amélioré.
- Permettre aux gestionnaires de coacher les employés sur leurs habitudes de reconnaissance.
- Permettre aux administrateurs et aux cadres d'identifier les programmes sous-utilisés, aidant à optimiser l'utilisation des programmes de reconnaissance monétaires et à augmenter l'adoption des programmes.
Le résultat du rapport varie selon l'option Group By sélectionnée.
- Si Group By est défini sur Aucun, le rapport affiche une ligne par utilisateur par limite par période. Par exemple, si une limite mensuelle est appliquée et que la plage de temps sélectionnée est le dernier trimestre, le rapport afficherait trois lignes par utilisateur pour cette limite — une pour chaque mois du trimestre (par exemple, janvier, février, mars). Cela offre une vue détaillée de la manière dont les utilisateurs utilisent leurs limites sur différentes périodes.
- Si Group By est défini sur Utilisateur, chaque ligne représente un utilisateur spécifique, montrant leur utilisation globale des points et des reconnaissances.
- Si Group By est défini sur Programme, chaque ligne représente un programme de reconnaissance spécifique, montrant son utilisation globale des points et des reconnaissances.
- Lorsque Métadonnées est sélectionné dans le filtre Group By, chaque ligne représente une valeur spécifique de métadonnée (par exemple, département, rôle ou emplacement), montrant l'utilisation à travers différents segments de l'organisation.
Cette flexibilité permet aux gestionnaires et aux administrateurs de revoir la performance sous différents angles, qu'ils se concentrent sur des utilisateurs individuels, des programmes ou des groupes spécifiques au sein de l'organisation.
Accéder au rapport
Pour accéder au rapport d'utilisation des limites de reconnaissance :
- Allez dans Paramètres administrateur.
- Cliquez sur l'onglet Rapports.
- Trouvez le rapport d'utilisation des limites de reconnaissance dans la section En vedette.
- Cliquez sur Ouvrir.
Filtres de données
Avant d'exécuter le rapport, vous pouvez appliquer des filtres pour vous concentrer sur les données les plus pertinentes. Par défaut, les données ne sont pas filtrées. Pour voir des données précises dans la visualisation Utilisation des limites par programme, assurez-vous de sélectionner une option autre que Aucun dans le filtre Group By. Les filtres suivants sont disponibles :
- Période : Sélectionnez une période prédéfinie ou personnalisez une plage de dates spécifique. Vous pouvez également choisir le fuseau horaire pour le rapport, avec UTC recommandé pour la cohérence entre les rapports Awardco.
- Statut de l'utilisateur : Par défaut, les employés actifs et archivés sont inclus. Utilisez ce filtre pour limiter le rapport aux employés actifs uniquement.
- Pays : Filtrez par pays dans lequel se trouvent des utilisateurs spécifiques.
- Superviseur : Filtrez par superviseur pour vous concentrer sur les données d'équipes spécifiques.
- Programmes de reconnaissance : Choisissez des programmes spécifiques pour voir leurs données.
- Étiquettes de métadonnées : Affinez les résultats en utilisant des métadonnées personnalisées, telles que département, emplacement ou rôle professionnel.
-
Group By : Choisissez si vous souhaitez organiser le rapport par :
- Aucun : Voir l'utilisation détaillée du programme décomposée par utilisateur, par limite, par période.
- Utilisateur : Voir la limite de reconnaissance de chaque employé et leur utilisation sur la période sélectionnée.
- Programme : Analyser l'utilisation basée sur des programmes de reconnaissance spécifiques.
- Métadonnées : Grouper les données en fonction des détails spécifiques à l'utilisateur comme le département, l'emplacement ou le niveau de poste.
Si vous exportez le rapport, personnalisez les colonnes qui apparaîtront dans le fichier .csv en sélectionnant les options dans le menu déroulant. Les options de colonnes disponibles sont listées ci-dessous :
*Si aucune spécification de colonne n'est appliquée, les colonnes par défaut seront incluses.
Note : Les colonnes disponibles pour la sélection dépendent de l'option Group By choisie :
- Si Group By est défini sur Aucun, toutes les colonnes sont disponibles pour la sélection.
- Si Group By est défini sur Utilisateur, seules les colonnes spécifiques à l'utilisateur (par exemple, nom, ID employé, superviseur, statut, etc.) sont disponibles. Les informations spécifiques aux programmes ne seront pas sélectionnables.
- Si Group By est défini sur Programme, seules les colonnes spécifiques au programme (par exemple, ID du programme, fuseau horaire du programme, limites de points, etc.) sont disponibles. Les informations spécifiques aux utilisateurs ne seront pas sélectionnables.
- Si Group By est défini sur Métadonnées, seules les colonnes liées au champ de métadonnées sélectionné (par exemple, département, rôle ou emplacement) seront disponibles. Les autres champs de métadonnées ainsi que les colonnes spécifiques aux utilisateurs et programmes ne seront pas sélectionnables.
Toutes les options Group By permettent la sélection des colonnes liées à l'utilisation des limites (par exemple, points donnés, utilisation des reconnaissances, points restants, etc.).
Lors du changement entre les options Group By, les colonnes qui ne sont plus applicables seront grisées mais resteront sélectionnées si elles l'étaient auparavant. Cela garantit que si vous revenez à une option Group By précédente, les colonnes pertinentes resteront sélectionnées sans avoir besoin de les re-sélectionner.
| En-tête | Exemple | Description |
| Nom complet* |
Josh Smith |
Prénom et nom, tels qu'enregistrés dans le fichier utilisateur. |
| Nom préféré | - | Nom préféré de l'utilisateur, si disponible. |
| ID employé | 78943 | L'identifiant unique attribué à l'utilisateur. |
| Superviseur | Aaron Cellier | Nom du superviseur de l'utilisateur. |
| ID superviseur | 54885 | ID employé du superviseur de l'utilisateur. |
| Statut | Actif | Indique si l'employé est actif ou archivé. |
| Pays | US | Pays de l'utilisateur. |
| Est superviseur | Faux | Indique si l'utilisateur est un superviseur ou non (Vrai/Faux). |
| Programme* | Peer to Peer | Programme de reconnaissance pour lequel les données de limite sont affichées. |
| ID programme | 23214 | L'ID unique du programme attribué par Awardco. |
| Fuseau horaire du programme | UTC | Fuseau horaire des dates de début et de fin du programme tel que configuré dans les paramètres du programme. |
| Période* | La période durant laquelle les points et/ou reconnaissances sont alloués selon les limites de nomination définies dans les paramètres du programme de reconnaissance. | |
| Limite estimée de points* | 1000 | La limite estimée de points correspondra à la limite réelle sauf si la période sélectionnée ne correspond pas à la cadence de la limite. Par exemple, si vous choisissez une période d'un mois et que le programme a une cadence trimestrielle, la limite estimée serait 1/3 de la limite réelle de points. |
| Limite réelle de points* | 1000 | La limite réelle de points allouée à l'utilisateur selon les règles de nomination du programme. |
| Points donnés* | 850 | Le nombre total de points que l'utilisateur a donnés durant la période allouée. |
| Points restants à donner | 150 | Le nombre de points que l'utilisateur peut encore donner durant la période allouée. |
| % d'utilisation des points* | 85,0 % | Le pourcentage de points utilisés par l'utilisateur, calculé comme : (Points donnés ÷ Limite réelle de points). |
| Limite estimée de reconnaissances* | 100 | La limite estimée de reconnaissances correspondra à la limite réelle sauf si la période sélectionnée ne correspond pas à la cadence de la limite. Par exemple, si vous choisissez une période d'un mois et que le programme a une cadence trimestrielle, la limite estimée serait 1/3 de la limite réelle de reconnaissances. |
| Limite réelle de reconnaissances* | 100 | Le nombre réel de reconnaissances que l'utilisateur est autorisé à donner durant la période allouée. |
| Reconnaissances données* | 1 | Le nombre total de reconnaissances données par l'utilisateur durant la période allouée. |
| Reconnaissances restantes à donner | 99 | Le nombre restant de reconnaissances que l'utilisateur peut donner durant la période allouée. |
| % d'utilisation des reconnaissances* | 1,0 % | Le pourcentage de reconnaissances utilisées par l'utilisateur, calculé comme : (Reconnaissances données ÷ Limite réelle de reconnaissances). |
| Date de début de la limite | 31/07/2024 19:44:39 | La date et l'heure de début des limites de nomination du programme de reconnaissance. |
| Date de fin de la limite | - | La date et l'heure de fin des limites de nomination du programme de reconnaissance (le cas échéant). |
| meta : [valeur] | Centre de coûts, Département, Titre, etc. | Toute métadonnée personnalisée associée à l'utilisateur, comme le département, le centre de coûts, le titre ou d'autres champs de métadonnées personnalisés. |
Une fois les filtres appliqués, sélectionnez « Exécuter le rapport » pour afficher les données. Les données peuvent également être exportées au format .csv en sélectionnant Exporter. Pour enregistrer les paramètres de filtre pour une utilisation future, sélectionnez Enregistrer la vue. Pour recevoir une vue enregistrée par courriel selon un horaire régulier, consultez l'article Envoi de rapports programmés pour en savoir plus sur la configuration de cette option.
Utilisation des points et des reconnaissances
Ces métriques montrent l'utilisation globale des points et des reconnaissances selon les filtres sélectionnés :
- Utilisation des points : Montre le pourcentage de points donnés par rapport au total des points alloués.
- Utilisation des reconnaissances : Affiche le pourcentage de reconnaissances données par rapport au total des reconnaissances allouées.
Ces pourcentages peuvent varier selon les filtres appliqués, permettant aux administrateurs et aux gestionnaires de voir l'utilisation par pays, département, rôle ou autres métadonnées personnalisées.
Utilisation des limites par catégorie
Note : Ce graphique affiche des informations uniquement si les options « Utilisateur », « Programme » ou « Métadonnées » sont sélectionnées dans le filtre « Group By ».
Cette visualisation fournit une répartition détaillée de l'utilisation des limites de points et de reconnaissances à travers différentes catégories. En utilisant l'option « Group By », vous pouvez décomposer les données pour vous concentrer sur des segments spécifiques de l'organisation.
- La barre plus foncée représente les points ou reconnaissances donnés durant la période sélectionnée.
- La barre plus claire montre les limites réelles de points ou de reconnaissances disponibles dans le programme de reconnaissance.
- Utilisez le menu déroulant et les options de bascule pour filtrer et trier les données, en les affichant sous forme de points ou de reconnaissances, selon ce que vous souhaitez analyser.
Par exemple, le graphique ci-dessous met en évidence quels programmes ont la plus haute et la plus basse utilisation. Si un programme à l'extrême gauche du graphique montre une utilisation des points de 3 %, cela signifie que seulement 3 % des points pouvant être attribués via ce programme ont été donnés durant la période sélectionnée.
Exporter les graphiques et diagrammes
Pour exporter un graphique, diagramme ou toute visualisation de données en tant qu'image, cliquez sur l'icône circulaire en haut à droite du graphique et sélectionnez Exporter au format PNG.
Données sources
Au bas du rapport, un tableau affiche les données brutes derrière les visualisations. Ces données peuvent être recherchées par mots-clés tels que noms d'employés, ID ou noms de superviseurs. Les données sources peuvent également être exportées au format .csv/JSON pour une analyse approfondie.
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