La plateforme Awardco permet à votre organisation de lier des soldes de points spécifiques à des options de rédemption particulières. Lorsque cette fonctionnalité est activée, certains de vos points ne peuvent être utilisés que pour des articles ou réseaux désignés.
Les points non admissibles sont ceux qui ont été restreints à une option de rédemption différente de celle que vous consultez actuellement.
Par exemple, votre entreprise pourrait décider que les points gagnés lors d'une récompense d'anniversaire de service ne peuvent être dépensés que pour des articles au sein du réseau de rédemption Amazon. Si vos points ont cette restriction, ils seraient alors non admissibles pour toute autre option de rédemption, comme les cartes-cadeaux ou la boutique de l'entreprise.
Trouvez vos points disponibles
Vous voulez savoir si vos points ont des restrictions? Vous pouvez rapidement trouver cette information sur la page d'accueil de la plateforme :
- Localisez votre solde : Cliquez sur votre solde de points dans le coin supérieur droit de la page d'accueil.
- Voir la répartition : Une fenêtre contextuelle apparaîtra, montrant une répartition détaillée de vos points totaux. Les points sont catégorisés selon les réseaux de rédemption pour lesquels ils sont admissibles.
-
Vérifiez les réseaux de récompenses : Cliquez sur la flèche (caret) à côté de chaque solde de points sous la colonne « Disponible » pour voir toutes les options de récompenses spécifiques au sein de ce réseau.
Vous trouverez également le nombre de points admissibles pour des options de récompenses spécifiques affiché directement sur la page de l'option de récompense, généralement près de la barre de recherche.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.