Le suivi des données de connexion est un moyen efficace de surveiller l’utilisation de la plateforme de reconnaissance. Le rapport de connexion fournit des informations clés telles que les connexions uniques des utilisateurs, le total des connexions, les premières connexions et les taux globaux de connexion. En appliquant des filtres, les données peuvent être segmentées par période, région, rôles, et plus encore, révélant les tendances d’utilisation de la plateforme à travers l’organisation. Ce guide explique comment appliquer les filtres, interpréter les visualisations de données et exploiter les informations pour augmenter l’engagement sur la plateforme.

Remarque : Le rapport de connexion peut prendre plus de temps à se charger en raison du volume important de données traitées.
 

1. Accéder au rapport
2. Filtres de données
3. Connexions uniques des utilisateurs
4. Total des connexions
5. Connexions uniques par catégorie
6. Total des connexions par catégorie
7. Premières connexions
8. Taux de connexion
9. Exporter les graphiques et diagrammes
10. Connexions par utilisateur/données sources

Accéder au rapport

Pour consulter le rapport de connexion :

1. Sélectionnez le bouton « Admin » en bas du menu de navigation de gauche.
2. Sélectionnez « Insights », « Rapports », puis « Connexion » dans le menu de navigation de gauche.

Filtres de données

Avant d’exécuter le rapport, des filtres peuvent être appliqués pour se concentrer sur les données les plus pertinentes. Si aucun filtre n’est sélectionné, le rapport affichera par défaut « Tout sélectionner ». Les filtres disponibles sont les suivants :

• Période : Sélectionnez une période prédéfinie ou personnalisez une plage de dates. Le fuseau horaire du rapport peut également être choisi, avec UTC recommandé pour la cohérence entre les rapports Awardco.
• Superviseur : Les données peuvent être filtrées par superviseur pour cibler des équipes spécifiques.
• Statut : Par défaut, les employés actifs et archivés sont inclus. Ce filtre peut limiter le rapport aux employés actifs seulement.
• Balises de métadonnées : Affinez les résultats en utilisant des métadonnées personnalisées telles que département, emplacement ou rôle.
• Visibilité des données : Choisissez de voir les données pour :
  • Rapports directs : Affiche les données uniquement pour les rapports directs.
  • Tous les rapports : Affiche les données pour tous les utilisateurs de votre hiérarchie descendante.
  • Tout le monde : Affiche les données pour l’ensemble de l’organisation.
  • Pairs : Affiche les données pour les utilisateurs ayant le même gestionnaire.

Lors de l’exportation du rapport, il est possible de personnaliser les colonnes qui apparaîtront dans le fichier .csv en sélectionnant les options dans le menu déroulant à droite. Les options de colonnes disponibles sont listées ci-dessous :

*Si aucune spécification de colonne n’est appliquée, les colonnes par défaut seront incluses.
 

Une fois les filtres appliqués, sélectionnez Exécuter le rapport pour afficher les données. Les données peuvent également être exportées en format .csv en sélectionnant Exporter. Pour enregistrer les paramètres de filtre pour une utilisation future, sélectionnez Enregistrer la vue. Pour recevoir une vue enregistrée par courriel selon un horaire régulier, consultez l’article Envoyer des rapports planifiés pour en savoir plus sur la configuration de cette option.

 

Connexions uniques des utilisateurs

Cette section comprend deux tuiles :

• Le nombre total d’utilisateurs uniques qui se sont connectés durant la période sélectionnée. Chaque utilisateur est compté une seule fois, indépendamment du nombre de connexions.
• Un graphique linéaire comparant les données de la période actuelle (ligne pleine) avec celles de la période précédente (ligne pointillée). Un bouton permet de basculer entre l’affichage en pourcentage ou en nombres bruts.

Cette visualisation aide à identifier les tendances de connexion au fil du temps et à reconnaître les périodes de pic d’engagement.
 

Total des connexions

Cette section comprend deux tuiles :

• Le nombre total de connexions, incluant les connexions multiples d’un même utilisateur, durant la période sélectionnée.
• Un graphique linéaire montrant le total des connexions pour les périodes actuelle et précédente. Les données peuvent être affichées en pourcentages ou en nombres bruts.

Ce graphique offre un aperçu de l’utilisation globale de la plateforme et de la fréquence d’engagement des utilisateurs.
 

Connexions uniques par catégorie

Cette section présente un graphique à barres qui décompose les connexions uniques selon des catégories spécifiques. La vue par défaut montre les données de connexion par équipe de superviseur, mais d’autres catégories comme le pays, le rôle ou toute balise de métadonnée issue de l’importation des données utilisateur peuvent également être sélectionnées.

• La barre plus foncée représente les connexions uniques pour la période actuelle, et la barre plus claire celles de la période précédente.
• Des menus déroulants permettent de filtrer, trier et afficher les données en pourcentages ou en nombres bruts.

Ce graphique met en évidence les équipes ou groupes ayant le plus d’engagement sur la plateforme et montre comment les schémas de connexion évoluent dans le temps.
 

Total des connexions par catégorie

Similaire à la section Connexions uniques par catégorie, cette section affiche le total des connexions par catégorie dans un graphique à barres. La vue par défaut montre les données par utilisateur, mais les catégories peuvent être modifiées pour afficher les données par groupe de superviseur, pays, rôle ou métadonnées.

• Les barres plus foncées représentent les données de la période actuelle, et les barres plus claires celles de la période précédente.
• Les options de tri et de filtrage permettent une vue personnalisée des données.

Cette visualisation aide à déterminer quels départements ou régions se connectent le plus fréquemment à la plateforme.
 

Premières connexions

Cette section présente un graphique linéaire qui suit le nombre de premières connexions durant la période sélectionnée. La première connexion correspond à la première fois qu’un utilisateur se connecte à la plateforme. Ces données peuvent être comparées à la liste des nouvelles embauches pour évaluer l’efficacité des processus d’intégration à stimuler l’engagement sur la plateforme. Le graphique fournit des informations sur l’adoption de la plateforme, particulièrement pour les nouveaux utilisateurs.
 

Taux de connexion

La section Taux de connexion comprend un graphique à barres empilées qui montre la proportion d’utilisateurs s’étant connectés au moins une fois. Le graphique affiche les utilisateurs n’ayant jamais connecté aux côtés de ceux qui se sont connectés, donnant un aperçu de l’engagement sur la plateforme à travers l’organisation. Le taux de connexion permet d’identifier les utilisateurs inactifs qui pourraient avoir besoin d’encouragement ou de soutien pour se connecter.
 

Exporter les graphiques et diagrammes

Pour exporter un graphique ou une visualisation de données en image, cliquez sur l’icône circulaire en haut à droite du graphique et sélectionnez l’option pour l’exporter au format PNG.
 

Connexions par utilisateur/données sources

Au bas du rapport, un tableau affiche les données brutes qui alimentent les visualisations. Le tableau peut être recherché à l’aide de mots-clés tels que noms d’employés, ID ou noms de superviseurs. Ces données peuvent également être exportées au format .csv/JSON pour une analyse plus approfondie.

If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.