Si la gestion de nombreux budgets représente un défi, notre fonction « Ajouter des points à la récompense » offre la commodité de financer directement une récompense dans un programme de reconnaissance à l’aide d’une carte de crédit d’entreprise. Veuillez consulter les sections ci-dessous pour des informations détaillées.
- Comment ça fonctionne
- Comment activer
- Comment utiliser une carte de crédit lors de la reconnaissance
- Points importants à noter
Comment ça fonctionne
Lorsqu’un utilisateur autorisé à reconnaître et attribuer des points dans un programme de reconnaissance initie une reconnaissance, il verra l’option d’allouer des points soit à partir d’une carte de crédit, soit d’un budget auquel il a accès. Pour utiliser une carte de crédit, l’utilisateur sélectionne simplement Carte de crédit dans le menu déroulant et clique sur Reconnaître.
L’utilisateur sera ensuite invité à revoir les détails du paiement, à cocher les cases confirmant sa compréhension des conditions de paiement, puis à finaliser les informations de la carte de crédit. Une fois terminé, il clique sur Payer et envoyer la reconnaissance.
Comment activer
Pour activer la fonctionnalité permettant d’ajouter des points via carte de crédit, veuillez contacter votre représentant Awardco. Une fois qu’il aura accordé la permission nécessaire pour « Ajouter des points à la récompense », suivez ces étapes en tant qu’administrateur Awardco :
- Sélectionnez le bouton « Admin » en bas du menu de navigation de gauche.
- Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur « Reconnaissance », « Programmes », puis « Programmes de reconnaissance ».
- Cliquez sur le programme spécifique où vous souhaitez activer « Ajouter des points à la récompense ».
- Cliquez sur l’onglet Points.
- Sous Accès au budget, activez les Budgets d’accès autorisés.
- Activez l’option Complément par carte de crédit.
Comment utiliser une carte de crédit lors de la reconnaissance
Une fois la fonction Ajouter des points à la récompense activée pour un programme de reconnaissance, un utilisateur autorisé peut financer une reconnaissance individuelle avec une carte de crédit.
- Commencez une reconnaissance et sélectionnez le destinataire.
- Sélectionnez le programme de reconnaissance qui a l’option Ajouter des points à la récompense activée.
- Dans le menu déroulant source des points ou du budget, sélectionnez Carte de crédit.
- Cliquez sur Reconnaître.
- Passez en revue les détails du paiement et les conditions applicables.
- Cochez les cases requises pour confirmer que vous comprenez les conditions de paiement.
- Entrez les informations de la carte de crédit.
- Cliquez sur Payer et envoyer la reconnaissance pour compléter la transaction et envoyer la reconnaissance.
Si l’option Carte de crédit n’apparaît pas, confirmez que le programme de reconnaissance a les Budgets d’accès autorisés et Complément par carte de crédit activés.
Points importants à noter
- Cette fonctionnalité est compatible uniquement avec les programmes qui ont l’option Budgets d’accès autorisés activée.
- Bien qu’une carte de crédit personnelle puisse être utilisée pour acheter des points, cette fonction est principalement conçue pour l’utilisation des cartes de crédit d’entreprise, et non des cartes personnelles.
- L’utilisateur soumettant la reconnaissance doit accepter des frais de traitement de carte de crédit.
- Les points achetés ne sont pas remboursables. Si une reconnaissance est supprimée, les points correspondants seront crédités à un budget de carte de crédit, qui pourra être utilisé pour des reconnaissances futures.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.