Cet article vous aidera à comprendre comment modifier le montant d'argent déjà attribué à un employé. Cela se produit généralement lors de la réinitialisation d'un budget mensuel ou trimestriel, ou lorsqu'un employé n'est plus dans l'entreprise et que vous souhaitez ramener son solde à zéro.
Note importante : Awardco recommande d'utiliser la méthode « supprimer une reconnaissance » pour ajuster les soldes de points plutôt que des modifications manuelles. Cliquez ici pour les instructions de suppression.
- Connectez-vous à votre compte.
- Sur la page d'accueil, sélectionnez le bouton Admin en bas du menu de navigation à gauche.
- Dans le menu de navigation à gauche, cliquez sur « Utilisateurs » puis sur « Gestion des utilisateurs ».
- Vous verrez ici une liste complète des utilisateurs de votre plateforme. Trouvez l'employé dont vous souhaitez ajuster les points.
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Cliquez sur le nombre affiché dans la colonne « Solde » pour cet employé.
- Dans la boîte de dialogue, saisissez le nouveau solde de points souhaité dans le champ « Montant ». Par exemple, pour régler leur solde à 50 $, tapez « 50 ». Pour supprimer entièrement leur solde, tapez « 0 ».
- Cliquez sur OK pour effectuer la modification.
Remarque : Le solde ajusté ne peut pas être supérieur au solde existant. Pour augmenter les points attribués dans une reconnaissance, vous devrez d'abord ramener le solde actuel à zéro, puis créer une nouvelle reconnaissance avec une valeur de points plus élevée.
Le solde de points ajusté sera remboursé au budget de l'entreprise, et non au budget spécifique dont il provenait à l'origine.
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