Cet article énumère les questions standard utilisées dans Awardco Engage afin que vous puissiez planifier en toute confiance votre stratégie de rétroaction des employés.
Pourquoi utiliser ces questions ?
Les 19 questions essentielles d’Engage sont conçues scientifiquement pour mesurer le ressenti des employés à propos de leur travail. Derrière chaque question se cache un processus de recherche rigoureux. Une partie de ce processus inclut le test de Pertinence Maximale, Redondance Minimale (MRMR). Alors que de nombreux sondages utilisent des questions répétitives, notre recherche garantit que chaque élément a un but précis.
- Pertinence Maximale : Nous incluons uniquement des questions qui ont une corrélation élevée et prouvée avec l’engagement des employés.
- Redondance Minimale : Nous éliminons les questions « remplissages » qui posent la même question de différentes manières.
Le résultat : Vous obtenez un sondage plus court et plus rapide pour les employés, qui fournit des informations plus profondes et plus précises aux dirigeants. L’utilisation de ces questions vous aide à voir quelles zones de votre culture — comme la reconnaissance ou la croissance de carrière — stimulent le plus l’engagement dans votre entreprise.
Les 19 questions essentielles
Utilisez ces définitions pour comprendre comment chaque question est catégorisée et mesurée :
- Question : Texte de la question tel qu’il apparaît sur la plateforme (affiché dans les résultats du sondage).
- Thème : Sujet par rapport auquel nous corrélons l’engagement en utilisant une corrélation de Pearson.
- Domaine thématique : Catégorie de la vie professionnelle sur laquelle porte cette question.
- Canal culturel : Indique si l’employé vit cette expérience par l’entreprise ou par son gestionnaire direct.
Questions sur le thème indicateur
Question |
Thème |
Domaine thématique |
Canal culturel |
Je recommanderais cette entreprise à des personnes que je connais comme un bon endroit où travailler. |
Engagement * |
Résultat |
n/d |
Je suis motivé à faire de mon mieux au travail. |
Engagement * |
Résultat |
n/d |
Il est peu probable que je cherche un nouvel emploi dans un avenir proche. |
Engagement * |
Résultat |
n/d |
J’ai le sentiment d’appartenir à cette entreprise. |
Engagement * |
Résultat |
n/d |
* REMARQUE : Vous devez inclure au moins une question Indicateur (Engagement) parmi celles ci-dessus dans votre sondage. La plateforme en a besoin pour vous montrer comment chaque thème Action, présenté ci-dessous, affecte votre score global. Les questions d’action ne se comparent pas entre elles. Sans une question indicatrice, vous ne saurez pas quelles actions spécifiques amélioreront réellement l’engagement.
Questions sur le thème action
Question |
Thème |
Domaine thématique |
Canal culturel |
Je me vois vraiment faire évoluer ma carrière au sein de cette entreprise. |
Perspectives de carrière |
Pratiques axées sur la croissance |
Expérience individuelle |
J’ai reçu la formation nécessaire pour réussir dans mon rôle. |
Opportunités d’apprentissage |
Pratiques axées sur la croissance |
Expérience individuelle |
Ma performance est évaluée de manière équitable. |
Évaluation de la performance |
Pratiques axées sur la croissance |
Expérience individuelle |
On m’exige un niveau de performance de haute qualité. |
Norme d’excellence |
Pratiques axées sur la croissance |
Expérience individuelle |
J’ai confiance en l’avenir de cette entreprise. |
Vision et stratégie |
Pratiques axées sur la croissance |
Expérience individuelle |
Nos processus internes m’aident à travailler efficacement. |
Facilitation |
Pratiques axées sur le travail |
Expérience individuelle |
Mon rôle actuel fait bon usage de mes compétences et de mon expérience. |
Travail épanouissant |
Pratiques axées sur le travail |
Expérience individuelle |
Mon gestionnaire nous a donné une image claire de la manière dont le travail de notre équipe contribue aux objectifs de l’entreprise. |
Alignement des objectifs |
Pratiques axées sur le travail |
Gestionnaire |
Je suis payé équitablement pour le travail que je fais. |
Récompense |
Pratiques axées sur le travail |
Expérience individuelle |
Mes objectifs individuels (par exemple, buts ou cibles) sont équitables. |
Objectifs de travail |
Pratiques axées sur le travail |
Expérience individuelle |
Je suis reconnu de manière significative lorsque je fais du bon travail. |
Reconnaissance |
Pratiques axées sur la personne |
Expérience individuelle |
Cette entreprise a une forte conscience sociale. |
Impact social |
Pratiques axées sur la personne |
Expérience individuelle |
Je suis à l’aise de soulever un problème avec mon gestionnaire sans craindre de conséquences négatives. |
Voix |
Pratiques axées sur la personne |
Gestionnaire |
Je suis satisfait de mon équilibre actuel entre vie professionnelle et vie personnelle. |
Équilibre travail-vie personnelle |
Pratiques axées sur la personne |
Expérience individuelle |
Les valeurs de l’entreprise sont bien alignées avec mes valeurs personnelles. |
Valeurs |
Pratiques axées sur la personne |
Expérience individuelle |
Meilleures pratiques
Il est fortement recommandé d’utiliser ces 19 questions ainsi que d’autres questions disponibles dans la bibliothèque standard. Bien que la bibliothèque offre de nombreuses autres options (ex. eNPS et eSAT), elles se rattachent toutes aux mêmes thèmes et catégories mentionnés ci-dessus. Vous devriez toujours chercher dans la bibliothèque existante une question pertinente avant d’en rédiger une nouvelle.
Comprendre les indicateurs vs. les actions Pour obtenir les meilleures données, vous devez comprendre comment ces questions fonctionnent ensemble :
- Thèmes indicateurs : Ce sont les 4 questions sur le thème « Engagement ». Ce sont des signaux de haut niveau sur la santé globale des employés et le climat organisationnel, indiquant le niveau global d’engagement de vos employés.
- Thèmes actions : Ce sont les 15 autres questions. Elles mesurent des domaines pratiques ciblés pour l’amélioration et l’action. Elles couvrent des éléments spécifiques que vous pouvez réellement changer, comme la « Reconnaissance » ou « l’équilibre travail-vie personnelle ».
Vous devez inclure au moins une question indicatrice (Engagement) dans votre sondage. La plateforme effectue des corrélations de Pearson en comparant les thèmes d’action aux thèmes indicateurs. Les questions sur les thèmes d’action ne se corrèlent pas entre elles. Sans question indicatrice, vous ne pouvez pas voir quelles actions amélioreront vos scores d’engagement.
L’utilisation de ces questions apporte plusieurs avantages à vos données :
- Analyse plus poussée : Ces questions vous aident à identifier de véritables tendances afin que vous puissiez prendre des décisions en toute confiance. Elles sont suffisamment puissantes pour détecter même de petits changements dans le ressenti des employés.
- Précision fiable : Ces questions ont fait leurs preuves pour mesurer exactement ce qu’elles prétendent mesurer. Cela évite que vos résultats soient trompeurs.
-
Étalonnage : Des questions standardisées vous permettent de comparer vos résultats dans le temps ainsi qu’avec d’autres équipes et départements internes. Ceci est essentiel pour suivre vos progrès.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.