Envoyez automatiquement les données des employés de Rippling à Awardco selon un calendrier programmé afin que vos dossiers utilisateurs Awardco restent à jour avec moins de travail manuel.
- Ce que fait l'intégration
- Avant de commencer
- Configuration de la connexion
- Maintenir la précision des données des employés
- FAQ
Ce que fait l'intégration
Cette connexion envoie un rapport de fichier utilisateur depuis Rippling vers une adresse courriel fournie par Awardco. Awardco utilise ce rapport pour maintenir à jour les données des employés pour vos programmes et flux de travail Awardco. Une fois la configuration et les tests terminés, Rippling envoie automatiquement le rapport selon le calendrier que vous choisissez.
Avant de commencer
Assurez-vous d'avoir les éléments suivants prêts avant de commencer :
- Accès à Rippling RH et permission de créer et planifier un rapport de fichier utilisateur.
- Les champs employés nécessaires pour vos programmes Awardco.
- Un plan pour la fréquence d'envoi du rapport par Rippling.
- Un contact Awardco qui peut fournir l'adresse courriel de destination et aider à compléter la correspondance des champs.
Votre rapport doit inclure ces champs :
- Prénom
- Nom de famille
- ID employé
L'adresse courriel est fortement recommandée. Vous pourriez également avoir besoin de champs tels que la date d'embauche, la date de naissance ou le département, selon les programmes et flux de travail que vous utilisez. Si vous mettez à jour des utilisateurs Awardco existants, assurez-vous que les ID employés dans Rippling correspondent aux ID déjà présents dans Awardco. REMARQUE : Un utilisateur absent d'un rapport entrant peut être archivé, donc confirmez comment ce comportement s'applique à votre compte avant d'envoyer une liste partielle d'employés.
Configuration de la connexion
Suivez ces étapes pour créer, tester et planifier le rapport.
1. Créez un rapport de fichier utilisateur dans Rippling
Créez un rapport dans Rippling RH qui inclut les données des employés nécessaires à Awardco. Incluez les champs obligatoires listés ci-dessus ainsi que tout champ additionnel utilisé par vos programmes. Pour plus d'informations sur les fichiers utilisateurs, consultez cet article.
2. Obtenez l'adresse courriel de destination Awardco
Contactez votre représentant Awardco pour demander une adresse courriel pour la destination des fichiers Awardco de votre organisation.
3. Envoyez un rapport de test
Envoyez une version test du rapport à l'adresse courriel de destination Awardco. Le fichier test permet à Awardco de confirmer que le rapport contient les bonnes données et d'associer les champs Rippling aux champs utilisés par Awardco.
4. Complétez la correspondance des champs et les tests
Travaillez avec votre contact Awardco pour examiner le rapport test et compléter la correspondance des champs. Rippling ne permet pas de personnaliser les en-têtes du rapport pour correspondre aux exigences d'Awardco. Awardco effectue la correspondance nécessaire après réception du rapport test. Résolvez tout problème avec le rapport avant de planifier la livraison régulière.
5. Planifiez le rapport dans Rippling
Configurez Rippling pour envoyer automatiquement le rapport par courriel selon la fréquence choisie. La livraison hebdomadaire est une recommandation standard. Les calendriers quotidiens et hebdomadaires sont des choix courants, mais la meilleure fréquence dépend de la fréquence à laquelle vos données d'employés changent.
6. Confirmez la première livraison planifiée
Après la planification du rapport, confirmez qu'Awardco reçoit et traite le premier fichier planifié. Si le rapport ne peut pas être créé ou envoyé depuis Rippling, vérifiez la configuration du rapport et la livraison par courriel dans Rippling. Si Awardco reçoit le fichier mais que les données des employés ne se mettent pas à jour comme prévu, contactez le support Awardco.
Maintenir la précision des données des employés
Utilisez ces pratiques pour aider à prévenir les problèmes d'utilisateurs et de reconnaissance :
- Maintenez la cohérence des ID employés entre Rippling et Awardco.
- Incluez tous les utilisateurs qui doivent rester actifs dans Awardco.
- Gardez les champs employés obligatoires remplis dans Rippling.
- Examinez les premières livraisons planifiées après la configuration et chaque fois que vous modifiez le rapport.
FAQ
Puis-je modifier les en-têtes du rapport dans Rippling ?
- Non. Rippling ne propose pas l'option de personnaliser les en-têtes du rapport pour Awardco. Awardco effectue la correspondance des champs après réception du rapport test.
À quelle fréquence Awardco reçoit-il le rapport ?
- Rippling envoie le rapport selon le calendrier que vous définissez. La livraison hebdomadaire est une recommandation standard. Les calendriers quotidiens et hebdomadaires sont des choix courants.
Quels champs le rapport doit-il inclure ?
- Le prénom, le nom de famille et l'ID employé sont obligatoires. L'adresse courriel est fortement recommandée. Les autres champs dépendent des programmes et flux de travail Awardco que vous utilisez.
Que se passe-t-il si un utilisateur n'est pas inclus dans le rapport ?
- Un utilisateur absent d'un rapport entrant peut être archivé. Confirmez le comportement d'archivage pour votre compte avant d'utiliser un rapport qui inclut seulement une partie de votre population d'employés.
Que faire si les données ne se mettent pas à jour ?
- D'abord, confirmez que Rippling a créé et envoyé le rapport avec succès. Si le rapport a été envoyé mais qu'Awardco ne l'a pas importé correctement, contactez le support Awardco en incluant la date du rapport et le problème observé.