Quando você transfere seus arquivos com SFTP, isso oferece a melhor oportunidade para garantir a entrega e recepção suaves dos dados corretos no formato correto. Este artigo explicará diferentes erros que você pode encontrar em relação à formatação incorreta dos arquivos de usuário enviados via SFTP.
- Colunas Ausentes: employeeid, firstname, lastname
- Dados Inválidos Encontrados
- Índice estava fora dos limites do array
Colunas Ausentes: employeeid, firstname, lastname
Se você vir este erro, verifique se o arquivo é um .xlsx ou outro formato que não seja csv, ou confira no arquivo se está realmente faltando uma dessas colunas obrigatórias.
Correção: Salve o arquivo como csv ou adicione as colunas ausentes e tente enviar novamente.
Dados Inválidos Encontrados
Isso significa que os dados no arquivo não são texto, então a API da Awardco não consegue analisar o arquivo corretamente. Geralmente, isso significa que o arquivo está no formato xls ou xlsx.
Correção: Salve o arquivo como csv e tente novamente.
Índice estava fora dos limites do array
Este erro ocorre quando a plataforma tenta enviar um arquivo que não é de texto como um arquivo de usuário. Geralmente, este é um arquivo de vídeo ou imagem.
Correção: Envie arquivos que não são de usuário para o local correto, fora da pasta /User, para evitar que o webhook/API tente enviá-lo.
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