Este artigo ajudará você a automatizar seus Prêmios por Tempo de Serviço. A automação de prêmios por tempo de serviço é um recurso indispensável na plataforma Awardco. Em vez de manter listas complicadas de aniversários de funcionários ou se preocupar com aquele lembrete iminente para agendar um grande volume de prêmios que se aproximam rapidamente, configure a automação em sua plataforma Awardco e nunca mais se preocupe com a administração das celebrações.
- Criando um Programa de Reconhecimento para Prêmios por Tempo de Serviço
- Acessando a Automação de Prêmios por Tempo de Serviço
- Configurações Padrão
- Adicionando/ Editando Regras
- Iniciando a Automação de Prêmios por Tempo de Serviço
- Upload de CSV
Criando um Programa de Reconhecimento para Prêmios por Tempo de Serviço
Antes de começar, crie um programa de reconhecimento "placeholder". Isso garantirá relatórios limpos que refletem com precisão os reconhecimentos enviados por meio da automação de prêmios por tempo de serviço. Para configurar um programa de reconhecimento para Prêmios por Tempo de Serviço:
- Clique no botão Admin no canto superior direito da página inicial.
- Vá para a aba Configurações.
- Selecione Criar Programa Automatizado na página de configurações do Programa de Reconhecimento.
- Digite o nome do programa (por exemplo, Prêmios por Tempo de Serviço), o tipo do programa (Prêmios por Tempo de Serviço) e a Rede de Prêmios (a rede de opções de resgate disponíveis para pontos ganhos por meio dos prêmios por tempo de serviço).
- Clique em Criar Programa.
Pronto! Agora você está pronto para configurar a automação dos prêmios por tempo de serviço.
Acessando a Automação de Prêmios por Tempo de Serviço
Para acessar as configurações da Automação de Prêmios por Tempo de Serviço:
- Selecione o botão Admin no canto superior direito da página inicial
- Clique na aba Configurações
- Clique em Prêmios por Tempo de Serviço no lado esquerdo da página
Configurações Padrão
Antes de adicionar novas regras, você deve ajustar as configurações padrão. Comece a configurar as configurações padrão clicando no botão Configurações Padrão. Siga os passos abaixo para completar a configuração. Tenha em mente que essas configurações se aplicarão a todas as regras de prêmios por tempo de serviço, a menos que sejam sobrescritas pelo recurso de upload CSV.
Geral
- De - Selecione o usuário de quem virá o reconhecimento (este usuário geralmente é uma conta geral de reconhecimento) ou marque a opção “Do Supervisor” para que o reconhecimento venha do supervisor direto de cada premiado.
- Nota - Digite uma mensagem que será exibida junto com o reconhecimento no feed de reconhecimento. Dependendo da configuração do seu modelo de e-mail anexado, esta nota pode ser enviada diretamente para a caixa de entrada do funcionário. Essas notas geralmente são curtas, mas é possível incluir uma mensagem longa nesta célula. Esta mensagem tem um limite de 1000 caracteres. Adicione {Year} para inserir dinamicamente o número do ano do aniversário (Ex.: Parabéns pelo seu {year} aniversário!)
- Visibilidade - Torne este reconhecimento visível no feed social ou privado usando este menu suspenso. Recomendamos manter os reconhecimentos públicos para que todos os aniversários possam ser reconhecidos por outros no feed social.
- Nome do Programa - Designe o programa sob o qual o prêmio está sendo submetido usando este menu suspenso. Selecionar um programa é opcional, mas permite que você mantenha consistência em seus relatórios e pode ajudar a restringir os prêmios a certas redes de premiação. Para criar um programa de reconhecimento automatizado:
- Vá para Configurações do Programa de Reconhecimento
- Clique em Adicionar Programa Automatizado
- Nomeie o programa, selecione o tipo do programa e a Rede de Prêmios, e clique em Enviar.
- Orçamento - Selecione um orçamento no menu suspenso de onde virão os pontos.
Clique em Salvar.
Notificações
- Horário de Envio da Notificação - Selecione o horário em que a notificação do prêmio por tempo de serviço será enviada ao premiado. O fuso horário de cada funcionário será baseado no código do país associado no arquivo do usuário; consulte esta planilha para saber o fuso horário associado a cada código de país. Marque a caixa se desejar que as notificações sejam enviadas aos sábados e domingos. Se esta opção estiver desmarcada e o aniversário cair em um fim de semana, a notificação será enviada na sexta-feira.
- Enviar Notificação ao Funcionário - Ative se desejar que uma notificação seja enviada ao premiado do prêmio por tempo de serviço. Em seguida, designe qual modelo de e-mail será usado para notificar o premiado selecionando o nome do modelo no menu suspenso. Verifique o modelo de e-mail que deseja usar na aba Modelos de E-mail nas Configurações do Admin.
- Enviar Notificação ao Gerente - Ative se desejar que uma notificação seja enviada ao gerente do premiado do prêmio por tempo de serviço. Em seguida, designe qual modelo de e-mail será usado para notificar o gerente selecionando o nome do modelo no menu suspenso. Verifique o modelo de e-mail que deseja usar na aba Modelos de E-mail nas Configurações do Admin. Depois, defina a data em que o gerente será notificado sobre o próximo aniversário do seu subordinado direto no campo Tempo da Notificação. Digitar “0” enviará o e-mail de notificação ao gerente no dia do aniversário do premiado.
Clique em Salvar.
Exclusões
Ative as configurações de Exclusões Ligado para tornar certos grupos ou pessoas inelegíveis para receber prêmios por tempo de serviço. Em seguida, insira indivíduos ou valores de metadados inelegíveis para os prêmios por tempo de serviço.
Clique em Salvar.
Adicionando Regras
Para adicionar uma regra de ano de serviço, clique no botão Adicionar Regra. Insira o ano de serviço e o valor associado a ser concedido. Se aplicável, insira um valor de metadados no campo Metadados Elegíveis para determinar quem é elegível para o prêmio por tempo de serviço. Clique em Salvar.
Sua regra salva aparecerá na página de automação de Prêmios por Tempo de Serviço. Clique no ícone de lápis para editar a regra. Selecione o ícone de páginas para copiar a regra; se houver alguma sobrescrição de configuração vinculada à regra copiada, ela também será aplicada à nova regra criada. Clique no ícone da lixeira para excluir a regra. Excluir uma regra removerá regras existentes correspondentes na fila (a menos que vinculadas a um MemoryBook); no entanto, desativar um programa permitirá que os prêmios permaneçam na fila.
Iniciando a Automação de Prêmios por Tempo de Serviço
Para iniciar a automação de Prêmios por Tempo de Serviço, clique no botão Iniciar Agora. Se desejar que o início seja agendado para o futuro, clique no link Agendar Início e selecione uma data de início.
Quando desejar desativar a automação de Prêmios por Tempo de Serviço, clique em Mostrar Configurações Avançadas na página de automação de Prêmios por Tempo de Serviço e, em seguida, selecione Desativar Prêmios por Tempo de Serviço.
Nota - Se um prêmio por tempo de serviço tiver um MemoryBook vinculado, a única forma de removê-lo da fila é manualmente (Admin > Filas > MemoryBooks).
Upload de CSV
A automação de Prêmios por Tempo de Serviço pode ser configurada usando um arquivo CSV. Para isso, clique em Upload CSV e baixe o modelo fornecido. Consulte este artigo de suporte para orientação sobre como preencher e enviar o arquivo.
Configurar a automação de Prêmios por Tempo de Serviço com um arquivo CSV é especialmente útil se você quiser que as configurações em Configurações Padrão variem por ano de reconhecimento. Por exemplo, você pode atribuir um remetente diferente para anos específicos, personalizar mensagens, ajustar visibilidade, definir orçamentos únicos e muito mais.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.