Editor Fácil de Modelos de Email (Legado) – Central de Ajuda da Awardco

Nosso Editor Fácil de Modelos de Email é a solução perfeita para ajudar você a criar modelos de email de reconhecimento refinados de forma simples, sem precisar saber usar nosso criador de modelos de email em HTML. Consulte o artigo abaixo para instruções sobre como navegar até o Editor Fácil, configurar as configurações do Editor Fácil, editar modelos existentes e onde anexar modelos de email a várias notificações na plataforma.

Navegando até o Editor Fácil de Modelos de Email
Configurações do Editor Fácil de Modelos de Email
Editando um Modelo de Email
Onde Anexar Modelos de Email na Plataforma

Navegando até o Editor Fácil de Modelos de Email

Para navegar até o Editor Fácil de Modelos de Email:

Clique no botão Admin na página inicial
Selecione a aba Configurações
Selecione Modelos de Email em Configurações da Empresa.
Clique em Adicionar Modelo
Preencha o Nome do Modelo, selecione um Tipo de Email e selecione o Idioma.
1. Tipos de Modelos de Email
  1. Email em Massa - Email não monetário enviado aos destinatários através do Construtor de Email em Massa
  2. Nomeação Aprovada - Email enviado aos remetentes de reconhecimento quando a aprovação é recebida
  3. Nomeação Recusada - Email enviado aos remetentes de reconhecimento quando o reconhecimento é negado pelos aprovadores
  4. Nomeação precisa de Aprovação - Email enviado aos aprovadores de reconhecimento
  5. Saldo de Pontos - Email enviado aos usuários lembrando-os do saldo de pontos
  6. Pontos Expirando - Email enviado aos usuários alertando sobre a expiração dos pontos
  7. Reconhecimento - Email enviado aos destinatários do reconhecimento
  8. Lembrete de Reconhecimento - Email enviado ao usuário lembrando-o de reconhecer através de um programa de reconhecimento
  9. Marcos do Colega de Equipe - Email enviado a usuários e gerentes lembrando-os de assinar o MemoryBook de um colega de equipe
  10. Notificação de Pesquisa - Emails enviados aos usuários para lançamentos e lembretes de pesquisa
Clique em Editor Fácil no menu suspenso Tipo de Editor
Clique em Próximo

Configurações do Editor Fácil de Modelos de Email

Ao criar um modelo de email, é importante ter em mente se o reconhecimento é monetário (com pontos anexados) ou não monetário (sem pontos anexados). As duas abas no topo da tela permitirão que você adicione mensagens personalizadas ao modelo de email dependendo se os pontos são atribuídos ou não. O conteúdo adicionado na aba Reconhecimento Sem Pontos não será copiado para a aba Reconhecimento Com Pontos; você precisará editar o conteúdo em ambas as abas.

Antes de prosseguir, familiarize-se com as variáveis de email que podem ser usadas nos modelos de email. Variáveis de email são pedaços de texto nos modelos de email que são automaticamente preenchidos com dados correspondentes sobre os destinatários quando eles recebem a mensagem. Qualquer oportunidade de usar variáveis exibirá um ícone de etiqueta. Clique no ícone para ver as seguintes variáveis disponíveis para seleção.

Abaixo estão as variáveis mais comumente usadas:

{{CompanyName}}: O nome da sua organização conforme listado nas Configurações Gerais da Empresa.
{{CompanyUrl}: A URL da plataforma de reconhecimento da sua organização.
{{RecognitionAmount}}: A quantidade de pontos sendo concedida.
{{RecognitionAmountLabel}}: O rótulo da moeda da sua plataforma.
{{RecognitionToEmail}}: O email do destinatário da premiação.
{{RecognitionToEmployeeId}}: O ID do funcionário do destinatário da premiação.
{{RecognitionToFirstName}}: O primeiro nome do destinatário da premiação.
{{RecognitionToLastName}}: O sobrenome do destinatário da premiação.
{{RecognitionFromFirstName}}: O primeiro nome do remetente da premiação.
{{RecognitionFromLastName}}: O sobrenome do remetente da premiação.
{{RecognitionText}}: O texto inserido pelo remetente na premiação.
{{MilestoneDate}}: A data em que um destinatário recebe um MemoryBook.
{{MilestoneLink}}: O link que direciona os destinatários do MemoryBook para seu MemoryBook.
{{MilestoneRecipientFirstName}}: O primeiro nome do destinatário do MemoryBook.
{{MilestoneRecipientLastName}}: O sobrenome do destinatário do MemoryBook.
{{TeammateFirstName}}: O primeiro nome de um usuário convidado para contribuir em um MemoryBook.
{{TeammateLastName}}: O sobrenome de um usuário convidado para contribuir em um MemoryBook.

A seção abaixo explica cada uma das configurações que você pode editar no Editor Fácil:

Assunto: O texto que aparecerá na linha de assunto do email.
Texto do Pre-Header: O texto resumido curto que segue o assunto ao visualizar um email em qualquer caixa de entrada.
Logo da Empresa: Ative Exibir se desejar que o logo da empresa apareça no topo do email, ou Ocultar. Selecione Substituir Imagem se desejar que um logo diferente apareça no email.
Imagem do Cabeçalho: Faça upload de uma imagem para aparecer no topo do email. As imagens devem ter no mínimo 600 pixels de largura e 300 pixels de altura. As dimensões recomendadas são 1200px X 600px. Evite usar imagens grandes que possam atrasar o carregamento do email.
Texto do Cabeçalho: O texto inserido aqui será em negrito, centralizado e aparecerá no início da mensagem do email.
Texto Principal: Use esta caixa de texto para editar a mensagem do email.
Hashtags: Ative Exibir se desejar que hashtags da empresa anexadas ao reconhecimento apareçam no email.
Texto do Botão: Insira o texto que aparecerá em um botão no email. Deixe em branco se um botão não for necessário.
Link de Destino do Botão: Insira um link de destino para um botão no email. Deixe em branco se um botão não for necessário. Variáveis de email, como {{ActivationLink}}, podem ser usadas aqui.
Texto Abaixo: Use esta caixa de texto para adicionar/editar texto no final do email.

Depois de preencher todas as configurações na aba Reconhecimento Sem Pontos, faça os ajustes adequados na aba Reconhecimento Com Pontos. Uma pré-visualização de como o modelo de email aparecerá numa caixa de entrada pode ser encontrada no lado direito da tela. Clique em Ampliar Pré-Visualização para ver as versões desktop e móvel do email. Quando estiver satisfeito, clique em Salvar.