Este artigo detalhará os lembretes personalizados que podem ser enviados aos usuários para aumentar a adoção, o engajamento e o resgate em sua plataforma.
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- Selecione o botão Admin no canto superior direito da página inicial
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Lembretes Disponíveis
Não há dúvida de que você deseja que sua plataforma de reconhecimento seja o mais bem-sucedida possível. Por isso, criamos emails de lembrete — para aumentar a adoção do programa em todos os seus programas! Os emails de lembrete podem ser ativados em sua plataforma para lembrar seus funcionários de reconhecer, aprovar quaisquer aprovações pendentes e gastar seus pontos. Veja o que você pode fazer com os emails de lembrete:
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Lembrete de Saldo de Pontos: Quando os funcionários recebem pontos e não os gastam, isso tem consequências a longo prazo no seu orçamento. Quando os fundos não são utilizados, os orçamentos diminuem ano após ano, e isso significa menos gastos com incentivos para seus funcionários. O lembrete de saldo de pontos ajuda a aumentar a interação com a plataforma e eleva as taxas de resgate — o que significa mais gastos com incentivos nos anos seguintes!
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Os lembretes de saldo de pontos podem ser enviados em qualquer uma das seguintes frequências:
- Mensal
- Trimestral
- Semestral
- Anual
- O email de lembrete será enviado o mais próximo possível do primeiro dia do período selecionado por meio de um algoritmo balanceado. Por exemplo, se um usuário receber o email no dia 1º de um mês, o sistema enviará o próximo o mais próximo possível do dia 1º do mês seguinte.
- Estabelecer um limite de pontos permite determinar o saldo mínimo da conta necessário para disparar o email de lembrete. Por exemplo, assumindo que a proporção de pontos para dólares é 1:1, inserir 30 pontos significa que apenas usuários que tenham 30 ou mais pontos no saldo da conta receberão o email de lembrete.
- Selecione 'Testar' para receber um email de amostra do modelo de lembrete de saldo de pontos selecionado. O email de teste será enviado para o usuário atualmente logado, fornecendo informações sobre seu saldo de pontos.
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Os lembretes de saldo de pontos podem ser enviados em qualquer uma das seguintes frequências:
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Lembrete de Reconhecimento: Para aqueles que podem não ter a plataforma Awardco integrada em seu fluxo de trabalho diário, pode ser fácil esquecer de tornar o reconhecimento parte da rotina diária. Os lembretes de reconhecimento são uma ótima maneira de lembrar seus funcionários o quanto você valoriza o reconhecimento — e quão importante é para eles reconhecerem todos com quem trabalham.
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Os lembretes de reconhecimento podem ser enviados em qualquer uma das seguintes frequências:
- Mensal - dia 15 do mês
- Trimestral - 15 de janeiro, 15 de abril, 15 de julho e 15 de outubro
- Semestral - 15 de janeiro e 15 de julho
- Anual - 15 de janeiro
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Os lembretes de reconhecimento podem ser enviados em qualquer uma das seguintes frequências:
- Lembrete de Aprovação (Esta configuração foi movida para Configurações de Aprovação): Receber reconhecimento por algo concluído há dois meses não tem o mesmo impacto que recebê-lo imediatamente. Embora processos de aprovação às vezes sejam necessários, eles podem enfraquecer o poder do reconhecimento. Os emails de lembrete de aprovação são uma ótima maneira de ajudar a remover esse gargalo. Para lembretes de aprovação, eles são enviados toda segunda-feira semanalmente.
Emails de Lembrete
Se você ainda não criou emails de lembrete para algum dos lembretes acima, inicie o processo de criação de um modelo de email com os seguintes passos:
- Selecione o botão Admin no canto superior direito da página inicial
- Clique na aba Configurações
- Clique em Modelos de Email
- Selecione Adicionar Modelo
- Digite um Nome para o Modelo, escolha um Tipo de Email (Saldo de Pontos, Lembrete de Reconhecimento ou Nomeação Precisa de Aprovação) e o Idioma. Para o Tipo de Editor, recomenda-se usar o Editor Fácil.
- Clique em Avançar
Com base no tipo de email selecionado, o Editor Fácil fornecerá um modelo de email gerado pela plataforma para Saldo de Pontos, Lembrete de Reconhecimento ou Nomeação Precisa de Aprovação. Siga as instruções no artigo do Editor Fácil de Modelo de Email para fazer os ajustes desejados. Após finalizar, escolha seu novo modelo de email nas configurações de Lembretes.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.