Configurar-se no Amazon Business é uma parte essencial do uso da Plataforma Awardco (há muito poucas situações em que isso pode não se aplicar). A Amazon incentiva as empresas a operarem na Amazon tornando as contas empresariais gratuitas, mas também exige informações para verificar o status comercial de seus clientes. Embora possa parecer contraintuitivo compartilhar essas informações tão facilmente, se a Amazon não conseguir obter as informações necessárias, a Awardco será responsável por adquirir as mesmas informações. Para evitar um ônus excessivo para todas as partes, sugere-se que ser cuidadoso e completo com essas pesquisas seja a melhor prática.
Passos para verificar
Responda à pesquisa enviada a você pelo nosso representante da Awardco com as informações necessárias:
- Nome “Primeiro” e “Último” do representante da sua empresa.
- Endereço Comercial
- Telefone Comercial
- Informações do ID Fiscal (opcional)
Processo
Para contas fora dos EUA, adicione as informações apropriadas do ID fiscal nos campos indicados da pesquisa. Conforme as pesquisas são configuradas, esses campos são opcionais; no entanto, a adição dessas informações aumenta muito a probabilidade de que a Amazon consiga verificar rapidamente sua empresa e criar a nova conta.
É imprescindível que você tenha muito cuidado com as informações fornecidas. Dados incompletos ou incorretos podem atrasar o lançamento em várias semanas. Esteja disponível para contato. Um representante da Amazon pode ligar para o número de telefone que você fornecer na pesquisa para solicitar informações adicionais. Responder à comunicação deles é outra forma de facilitar que a conta seja verificada e criada prontamente.
Uma vez que a Amazon tenha verificado sua empresa e criado a conta em qualquer uma dessas etapas, nenhuma informação adicional será necessária, e a conta nunca precisará ser re-verificada.
Depois que tivermos uma conta empresarial configurada para sua empresa, os pedidos feitos na nossa plataforma pelos seus funcionários naquele país serão processados rápida e automaticamente, e os relatórios dessa conta serão exclusivos para sua empresa e fáceis de acessar.
Resolução de problemas
Um contato de acompanhamento de um representante da Awardco (frequentemente seu Consultor de Implementação) pode ocorrer, especialmente para contas fora dos EUA. Se a Amazon não conseguir verificar as informações fornecidas ou entrar em contato com você por telefone dentro de 24 a 48 horas, eles entrarão em contato com a Awardco por e-mail solicitando as informações ou documentos necessários.
Se formos contatados, por favor, forneça as informações finais ou documentos que a Amazon solicitou. Eles podem pedir coisas como uma cópia da sua certificação de IVA (print da tela é aceitável), uma fatura da empresa ou outras certificações. Na maioria dos casos para a Europa, a Amazon exigirá uma carta de verificação de emprego para a pessoa cujo nome está na pesquisa. Se for necessário, tudo que é preciso é uma carta muito simples com o cabeçalho oficial da empresa que inclua: o nome do funcionário, data de início, status como funcionário em tempo integral ou parcial, e o endereço da empresa. Para todos os documentos que você fornecer, por favor, certifique-se de censurar qualquer informação sensível, privada ou de faturamento.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.