Integração com Bob (HiBob)

Integre-se facilmente com Bob (HiBob) para preencher sua plataforma Awardco e mantê-la atualizada usando o HRIS Sync da Awardco. Essa integração simplifica o gerenciamento de dados dos funcionários, garantindo que os programas de reconhecimento, aprovações e funções permaneçam precisos e atualizados.

Aviso: Se você já possui dados de funcionários em sua plataforma, por favor, confirme que os IDs dos Funcionários que você usará na sua nova fonte de dados são consistentes com os dados atuais dos usuários. A falha em fazer isso pode resultar em duplicação de usuários, erros de reconhecimento e perda de integridade dos dados.
 

1. Valor
2. Como Implementar
3. Configurações Gerais
   • Configurações Avançadas
4. Configurações de Mapeamento
   • Campos Suportados
   • Adicionando Campos de Metadados
5. Notas Importantes

Valor

Integrar Bob (HiBob) com Awardco oferece os seguintes benefícios:

• Sincronização de Dados Sem Esforço: Mantenha as informações dos funcionários — como novas contratações, demissões e mudanças de função — automaticamente sincronizadas entre Bob (HiBob) e Awardco, garantindo que os programas de reconhecimento permaneçam precisos.
• Marcos Automáticos dos Funcionários: Celebre aniversários e outros marcos automaticamente, com base nos registros dos funcionários do Bob (HiBob).
• Redução do Trabalho Manual: Minimize a necessidade de entrada manual de dados e reduza o risco de erros ao automatizar o processo de atualização.
• Uso Centralizado dos Dados: Utilize os dados sincronizados dos funcionários para programas de reconhecimento, aprovações, funções de usuário e permissões, tudo dentro de um sistema centralizado.
• Melhor Alocação de Orçamento: Garanta que recompensas e incentivos sejam alocados com precisão usando informações atualizadas dos funcionários, como departamento, localização e função.

Como Implementar

Nota: Este é um recurso pago. Contate um representante da Awardco para habilitar a integração com Bob (HiBob) antes de prosseguir.

Para configurar a integração com Bob (HiBob), siga estes passos:

1. Faça login no Awardco com credenciais de administrador.
2. Selecione o botão Admin na parte inferior do menu de navegação à esquerda.
3. Navegue até a Biblioteca de Integrações dentro do portal de administração.
4. Encontre e selecione Bob (HiBob).
5. Clique em Configurar Bob (HiBob).
   
   
    
6. Clique em Continuar para concordar com os termos de serviço e política de privacidade.
7. Revise as permissões solicitadas pela Awardco e clique em Continuar novamente.
8. Conecte sua conta Bob (HiBob) inserindo seu e-mail e senha. Clique em Conectar.
   
   
    
9. Uma mensagem de sucesso confirmará a conexão. Clique em Próximo para finalizar as configurações.
   • Gostaria de arquivar funcionários que estão inativos no Bob (HiBob)?
     • Não Arquivar Funcionários
     • Arquivar Funcionários (Recomendado)
   • O endereço de e-mail do funcionário no HRIS Sync deve substituir qualquer endereço de e-mail inserido nas configurações do perfil?
     • Não Substituir E-mails do Awardco
     • Substituir E-mails do Awardco
   • Com que frequência você gostaria de importar as informações dos funcionários?
     • Diariamente
     • Semanalmente
     • Mensalmente
   • Gostaria de executar uma importação manual agora?
     • Executar uma importação manual é obrigatório antes de habilitar as importações automáticas. Pode levar vários minutos para ser concluída.
     • Selecionar “Pular por enquanto” não executará a importação; uma importação manual precisará ser realizada posteriormente na aba ‘Configurações Gerais’.
     • Se a importação manual for bem-sucedida, uma notificação confirmará a importação, junto com um detalhamento das alterações no arquivo, como novos usuários, usuários atualizados, usuários arquivados e usuários restaurados. Pressione Salvar Importação.
   • Gostaria de iniciar as importações automáticas agora?
     • Pausar Importações Automáticas (As importações podem ser habilitadas posteriormente na aba Configurações Gerais.)
     • Iniciar Importações Automáticas

Configurações Gerais

Após a configuração, ajustes podem ser feitos na aba Configurações Gerais da página de integração do Bob (HiBob):

• Importação Manual: Execute uma importação manual para atualizar os dados dos funcionários. Isso é obrigatório antes de habilitar as importações automáticas.
• Frequência da Importação Automática: Escolha com que frequência os dados dos funcionários serão importados — diariamente, semanalmente ou mensalmente.
• Pausar/Retomar Importações Automáticas: Use este botão para pausar temporariamente as importações se necessário para solucionar problemas de dados, ou retomar as importações assim que resolvidos.
• Pré-visualização do Arquivo de Usuários: Baixe um arquivo CSV dos dados dos usuários para revisar a precisão.

Configurações Avançadas

As configurações avançadas oferecem mais controle sobre como os dados são importados do Bob (HiBob):

• Arquivar Funcionários: Remova automaticamente funcionários que não estão mais nas importações de dados (recomendado).
• Substituir E-mails: Sobrescreva os endereços de e-mail dos funcionários com dados atualizados do Bob (HiBob) a cada importação.
• Adicionar “+” aos Números de Telefone: Adicione automaticamente um prefixo “+” aos números de telefone se ele não estiver presente nos dados importados.
• Substituir Data de Contratação: Substitua a data de contratação existente no Awardco pela data de contratação do Bob (HiBob).
• IDs dos Funcionários: Escolha importar os IDs dos funcionários do Bob (HiBob) ou gerá-los dentro do Awardco.
• Não Importar Usuários: Defina regras para impedir que usuários específicos sejam importados. Contate o suporte da Awardco para assistência.
• Excluir Campos da Importação: Especifique quaisquer campos de dados (cabeçalhos de coluna) para excluir da importação de dados.
• Excluir Integração: Desconecte a integração Bob (HiBob) e remova todas as configurações. Esta ação não pode ser desfeita.

Configurações de Mapeamento

Configure como os dados dos usuários são mapeados entre Bob (HiBob) e Awardco. Ao selecionar campos nos menus suspensos, você verá tanto o nome do campo quanto um valor de exemplo dos seus dados Bob (HiBob) (o primeiro valor preenchido nesse campo) para ajudá-lo a identificar facilmente o mapeamento correto.

Campos Suportados

Abaixo estão os campos principais e de metadados aceitos pela integração.

Campos Principais

Campos de Metadados

*Não vê o campo que você precisa? Clique aqui para enviar feedback e solicitar suporte futuro para campos adicionais.

Adicionando Campos de Metadados

Metadados personalizados permitem importar dados adicionais do usuário que podem ser exibidos na plataforma ou usados para configurar configurações avançadas, como elegibilidade para programas. Para incluir campos adicionais de metadados:

1. Clique no botão + Adicionar Campo de Metadados na parte inferior da página.
2. Selecione o campo Bob (HiBob) no menu suspenso e insira como deseja que o nome do campo seja exibido no Awardco.
3. Clique em Salvar após fazer as alterações.

Depois que um campo de metadados for adicionado, clique nos três pontos empilhados ao lado do campo para:

• Alterar Tipo: Defina o campo como “Padrão”, “Associado” (usado para vincular usuários a IDs adicionais de supervisores para fluxos de aprovação de reconhecimento complexos) ou “Oculto” (usado pela Awardco para presentes corporativos; esses dados não serão exibidos na plataforma).
• Excluir o campo.

Notas Importantes

• Se estiver usando Autenticação por Credenciais, um usuário de serviço e grupo de permissões serão adicionados no Bob
• Se estiver usando Autenticação por API, você deve criar um Token de API e Usuário de Serviço no Bob
• O e-mail é sempre definido por padrão como o e-mail corporativo do usuário. Se este não estiver presente, o e-mail pessoal é usado. Se o e-mail corporativo estiver presente, um e-mail pessoal é usado como E-mail Secundário.
• Os Números de Telefone devem incluir o código do país e começar com o símbolo + para funcionar com o recurso SMS da Awardco. Um prefixo + pode ser adicionado automaticamente para os usuários, se necessário (Configurações Avançadas do HRIS Sync).

If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.