Este artigo ajuda você a automatizar os Prêmios por Tempo de Serviço, um recurso valioso na plataforma Awardco. Automatizar os prêmios por tempo de serviço elimina a necessidade de manter listas complexas de aniversários de funcionários ou gerenciar lembretes para prêmios futuros. Ao configurar a automação na sua plataforma Awardco, você pode simplificar a administração das celebrações.
- Criando um Programa de Reconhecimento de Prêmios por Tempo de Serviço
- Acessando a Automação de Prêmios por Tempo de Serviço
- Configurações Padrão
- Adicionando/Editando Regras
- Iniciando a Automação de Prêmios por Tempo de Serviço
- Upload de CSV
Criando um Programa de Reconhecimento de Prêmios por Tempo de Serviço
Antes de começar, crie um programa de reconhecimento "placeholder". Isso garante relatórios precisos que refletem os reconhecimentos enviados através da automação de prêmios por tempo de serviço. Para configurar um programa de reconhecimento de Prêmios por Tempo de Serviço:
- Selecione o botão Admin na parte inferior do menu de navegação à esquerda.
- No menu de navegação à esquerda, selecione “Reconhecimento,” "Programas," depois "Programas de Reconhecimento.”
- Selecione "Criar Programa Automatizado" na página de configurações do Programa de Reconhecimento.
- Digite o nome do programa (por exemplo, "Prêmios por Tempo de Serviço"), o tipo de programa ("Prêmios por Tempo de Serviço") e a Rede de Prêmios (a rede de opções de resgate disponíveis para pontos ganhos através dos prêmios por tempo de serviço).
- Clique em "Criar Programa."
Agora você está pronto para configurar a automação dos prêmios por tempo de serviço.
Acessando a Automação de Prêmios por Tempo de Serviço
Para acessar as configurações da Automação de Prêmios por Tempo de Serviço:
- Selecione o botão Admin na parte inferior do menu de navegação à esquerda.
- No menu de navegação à esquerda, selecione “Reconhecimento,” "Programas," depois "Prêmios por Tempo de Serviço.”
Configurações Padrão
Antes de adicionar novas regras, ajuste as configurações padrão. Para configurar as configurações padrão, clique no botão "Configurações Padrão". Essas configurações se aplicam a todas as regras de prêmios por tempo de serviço, a menos que sejam substituídas pelo recurso de upload CSV.
Geral
- De: Selecione o usuário de quem virá o reconhecimento (geralmente uma conta de reconhecimento geral) ou marque a opção "De Supervisor" para que o reconhecimento venha do supervisor direto de cada premiado.
- Nota: Insira uma mensagem para ser exibida com o reconhecimento no feed de reconhecimento. Dependendo da configuração do seu modelo de e-mail, esta nota pode ser enviada diretamente para a caixa de entrada do funcionário. Embora as notas geralmente sejam curtas, você pode incluir uma mensagem mais longa (até 1000 caracteres). Adicione "{Year}" para inserir dinamicamente o número do ano do aniversário (por exemplo, "Parabéns pelo seu aniversário de {Year}!").
- Visibilidade: Escolha se o reconhecimento será visível no feed social ou privado usando este menu suspenso. Recomendamos tornar os reconhecimentos públicos para que todos os aniversários possam ser reconhecidos.
-
Nome do Programa: Designe o programa sob o qual o prêmio será submetido usando este menu suspenso. Selecionar um programa é opcional, mas fornece relatórios consistentes e pode restringir prêmios a redes de prêmios específicas. Para criar um programa de reconhecimento automatizado:
- Vá para Configurações do Programa de Reconhecimento.
- Clique em "Adicionar Programa Automatizado."
- Nomeie o programa, selecione o tipo de programa e a Rede de Prêmios, e clique em "Enviar."
-
Orçamento: Selecione o orçamento do qual os pontos serão descontados usando o menu suspenso.
Clique em "Salvar."
Notificações
- Horário de Envio da Notificação: Selecione o horário em que a notificação do prêmio por tempo de serviço será enviada ao destinatário. O fuso horário de cada funcionário é baseado no código do país associado no arquivo de usuário. Consulte a planilha de códigos de país para determinar o fuso horário apropriado. Marque a caixa se desejar que as notificações sejam enviadas aos sábados e domingos. Se selecionado e o aniversário cair em um fim de semana, a notificação será enviada na sexta-feira anterior.
- Enviar Notificação ao Funcionário: Ative esta opção para enviar uma notificação ao premiado pelo tempo de serviço. Em seguida, selecione o modelo de e-mail usado para notificar o destinatário no menu suspenso. Verifique o modelo de e-mail desejado selecionando a opção "Gerenciar Modelos de E-mail".
- Enviar Notificação ao Gerente: Ative esta opção para enviar uma notificação ao gerente do premiado pelo tempo de serviço. Em seguida, selecione o modelo de e-mail usado para notificar o gerente no menu suspenso. Verifique o modelo de e-mail desejado selecionando a opção "Gerenciar Modelos de E-mail". Depois, defina o horário da notificação para o gerente usando o campo "Horário da Notificação". Inserir "0" envia o e-mail de notificação ao gerente no aniversário do premiado.
Clique em "Salvar."
Exclusões
Ative a configuração "Exclusões" para tornar grupos ou indivíduos específicos inelegíveis para receber prêmios por tempo de serviço. Em seguida, insira as pessoas ou valores de metadados a serem excluídos.
Clique em "Salvar."
Adicionando Regras
Para adicionar uma regra de ano de serviço, clique no botão "Adicionar Regra". Insira o ano de serviço e o valor correspondente do prêmio. Se aplicável, insira um valor de metadado no campo "Metadado Elegível" para especificar quem é elegível para o prêmio por tempo de serviço. Clique em "Salvar."
A regra salva aparece na página de automação de Prêmios por Tempo de Serviço. Clique no ícone de lápis para editar a regra. Clique no ícone de páginas para copiar a regra; quaisquer substituições de configurações vinculadas à regra copiada também serão aplicadas à nova regra. Clique no ícone de lixeira para excluir a regra. Excluir uma regra remove regras existentes na fila que correspondam (a menos que estejam vinculadas a um MemoryBook); desativar um programa permite que os prêmios permaneçam na fila.
Iniciando a Automação de Prêmios por Tempo de Serviço
Para iniciar a automação de Prêmios por Tempo de Serviço, clique no botão "Iniciar Agora". Para agendar o início para uma data futura, clique no link "Agendar Início" e selecione uma data de início.
Para desativar a automação de Prêmios por Tempo de Serviço, clique em "Mostrar Configurações Avançadas" na página de automação de Prêmios por Tempo de Serviço e selecione "Desativar Prêmios por Tempo de Serviço."
Nota: Se um prêmio por tempo de serviço tiver um MemoryBook vinculado, ele só pode ser removido da fila manualmente (Admin > Reconhecimento > Programas > Configurações do MemoryBook).
Upload de CSV
A automação de Prêmios por Tempo de Serviço pode ser configurada usando um arquivo CSV. Para isso, clique em "Upload de CSV" e baixe o modelo fornecido. Consulte este artigo de suporte para orientação sobre como preencher o arquivo.
Configurar a automação de Prêmios por Tempo de Serviço com um arquivo CSV é útil quando você precisa que as Configurações Padrão variem por ano de reconhecimento. Por exemplo, você pode atribuir remetentes diferentes para anos específicos, personalizar mensagens, ajustar visibilidade e definir orçamentos únicos.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.