Os funcionários frequentemente têm agendas ocupadas e focam em alcançar os objetivos organizacionais. Para aqueles que não usam regularmente a plataforma Awardco, é fácil esquecer dos pontos acumulados. O e-mail de lembrete de saldo de pontos ajuda a resolver isso, promovendo a adoção e utilização da plataforma.
Configuração do Recurso
Para configurar o e-mail de lembrete de saldo de pontos
- Faça login na sua conta Awardco.
- Na página inicial, selecione o botão Admin na parte inferior do menu de navegação à esquerda.
- No menu de navegação à esquerda, clique em “Plataforma”, "Notificações" e depois em "Lembretes".
- Configure as seguintes definições na seção “Lembrete de Saldo de Pontos”:
- Frequência: Selecione a frequência desejada para o e-mail: mensal, trimestral, semestral ou anual. O sistema enviará o e-mail de lembrete o mais próximo possível do mesmo dia do período selecionado, usando um algoritmo de distribuição equilibrada. Por exemplo, se um e-mail for enviado no dia 1º de um mês, o sistema tentará enviá-lo no dia 1º do mês seguinte. Se o dia calculado cair em um fim de semana ou feriado, o e-mail será enviado no próximo dia útil que não seja feriado.
- Modelo: Selecione o modelo de e-mail "Saldo de Pontos" que você criou e enviou na subaba "Modelos de E-mail". Este tipo é configurado usando o Editor Fácil de Modelos de E-mail.
- Selecione "Testar" para receber um e-mail de amostra do modelo de lembrete de saldo de pontos escolhido. O e-mail de teste será enviado para o usuário atualmente conectado, exibindo seu saldo de pontos.
- Limite de Saldo de Pontos: Insira o saldo mínimo de pontos necessário para que o e-mail de lembrete seja enviado. Por exemplo, se a relação pontos-para-dólares for 1:1, inserir 30 pontos fará com que o e-mail seja enviado apenas para usuários com 30 ou mais pontos.
Nota Importante: Os e-mails de lembrete são distribuídos ao longo do mês usando um algoritmo para evitar picos de uso da plataforma. Embora os e-mails não sejam enviados exatamente no mesmo dia de cada período, o sistema buscará a data mais próxima possível do envio anterior, evitando fins de semana e feriados. Isso garante lembretes consistentes e eficazes sem causar inconvenientes.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.