Prêmios por tempo de serviço são uma parte fundamental do reconhecimento dos funcionários. Cada aniversário é uma oportunidade para celebrar conquistas e inspirar sucesso contínuo. Com o MemoryBooks, colegas, amigos e gerentes podem compartilhar mensagens, fotos e memórias para homenagear cada marco do funcionário.
Para começar a usar o MemoryBooks, certifique-se de que a automação de prêmios por tempo de serviço esteja ativada na sua plataforma. O MemoryBooks pode inicialmente aparecer como "desativado" nas suas configurações, indicando que ainda não está totalmente ativado, mas ainda é personalizável.
Nota: Você pode começar a personalizar o MemoryBooks enquanto ele estiver desativado nas configurações. Ative e edite-o separadamente em configurações avançadas. Para ajuda detalhada, entre em contato com a Equipe Técnica de Sucesso do Cliente (TCSM).
Este artigo explica o MemoryBook digital. Sua organização também pode oferecer um MemoryBook Impresso como uma lembrança física. Entre em contato com seu representante Awardco para detalhes.
MemoryBooks
Visão Geral
O MemoryBooks oferece uma plataforma digital onde os funcionários podem ver mensagens de parabéns de gerentes, colegas e colaboradores para seus aniversários por meio do recurso de Participação dos Colegas. Este design moderno e elegante permite que os funcionários revisitem facilmente as felicitações e memórias compartilhadas. Os administradores podem acessar as configurações através da aba Filas de Administração.
Experiência do Usuário
No dia do aniversário, quando o funcionário que está comemorando fizer login na sua conta, verá uma publicação no seu feed parabenizando-o pelo tempo de serviço e exibindo os comentários enviados pelos seus colegas. O funcionário pode visualizar o conteúdo completo clicando em "Ver MemoryBook".
O MemoryBooks compila os comentários dos colegas em uma experiência digital personalizada que celebra o aniversário do premiado. Como parte do MemoryBooks, você pode projetar páginas padrão para serem incluídas no MemoryBook individual de cada funcionário. Essas páginas padrão podem conter mensagens da liderança organizacional, valores da empresa, história da sua organização e muito mais. As capturas de tela abaixo ilustram um cartão de título de exemplo, uma mensagem de parabéns do CEO e um comentário de um colega. Cada uma dessas páginas é personalizável e pode ser ajustada para combinar com a identidade visual da sua organização, enfatizar os valores da empresa e destacar os objetivos do seu programa. Os usuários também têm a opção de exportar seu MemoryBook como PDF.
Design e Configuração
Ative a automação de prêmios por tempo de serviço para continuar. Para começar:
- Faça login na sua conta Awardco.
- Selecione o botão Admin na parte inferior do menu de navegação à esquerda.
- No menu de navegação à esquerda, selecione “Reconhecimento,” "Programas," e depois "Configurações do MemoryBook."
- Ative a opção “MemoryBook”.
-
Clique em Programas e depois em Configurações do MemoryBook no menu de navegação à esquerda.
A configuração do MemoryBooks é dividida em três etapas:
- Configuração das configurações gerais, como identidade visual e os modelos que você usará para exibir os comentários dos colegas.
- Configuração dos próprios livros.
- Modificação do cronograma de notificações.
Para começar pela etapa um, clique em "Configurações" para acessar a página de configuração. Embora o sistema incorpore automaticamente a identidade visual geral da sua plataforma e crie um fundo personalizado baseado nas cores definidas na aba de identidade visual, você tem a opção de escolher cores alternativas, um logotipo que aparecerá apenas no MemoryBook e fazer upload de uma imagem de fundo personalizada.
Na sequência, nesta página está a seção Modelos de Memórias. Aqui, você pode selecionar individualmente os tipos de modelos que serão exibidos na experiência do MemoryBook. Esses modelos são usados pelo sistema para integrar os comentários e imagens enviados pelos colegas do premiado na experiência digital. Alguns tipos de modelo são somente texto, enquanto outros suportam imagens. Nesta página, você também pode fazer upload de imagens de fundo personalizadas para os modelos. Isso ajudará a estabelecer um tema consistente em seus MemoryBooks e a ajustar a aparência e sensação da experiência para sua organização específica.
Clique na aba 'Mídia' para decidir se deseja permitir que os usuários façam upload de mídia, como imagens e vídeos, nos comentários do MemoryBook.
Agora, você está pronto para iniciar a etapa dois e personalizar as experiências dos livros individuais. Clique no botão "Adicionar Livro". Insira um nome para o Título do MemoryBook e clique em "Salvar". Em seguida, revise a Aba de Configurações. O nome do modelo é o que será exibido nas configurações; faça-o descritivo para diferenciar facilmente entre os diferentes tipos de MemoryBooks. O nome exibido é o que os funcionários verão na página de comentários e no feed. Para aniversários de serviço com um MemoryBook anexado, o widget Próximos Marcos mostra o rótulo do marco de serviço, como ‘Aniversário de 15 Anos’, em vez do título do MemoryBook. MemoryBooks únicos ainda exibem o título do MemoryBook no widget. Determine se este MemoryBook também incluirá um prêmio monetário. Selecione o valor do prêmio, orçamento e rede de premiação. Todos os destinatários que receberem um MemoryBook com este modelo receberão o mesmo valor de prêmio.
Quais anos de aniversário de serviço aparecem no widget Próximos Marcos são controlados em Configurações do Feed, não na configuração do MemoryBook.
Em seguida, revise as configurações na aba Eventos. Se o MemoryBook estiver associado a prêmios por tempo de serviço, anexe os eventos relevantes aqui. As regras de automação dos prêmios por tempo de serviço substituirão quaisquer configurações de prêmio mostradas na seção anterior. Se o MemoryBook for para celebrações únicas, deixe esta página em branco.
A aba Páginas permite que você projete suas páginas de cabeçalho e rodapé. Essas são as páginas que aparecerão no início e no final de cada MemoryBook. O design das páginas de comentários é determinado nas Configurações Gerais.
Ative a opção "Adicionar Reconhecimentos Passados" na seção da página de Comentários do Usuário para permitir que os usuários que enviam comentários a um MemoryBook incluam reconhecimentos passados.
Lógica para Inclusão de Reconhecimentos Passados
Quando este recurso está ativado, o sistema irá incluir reconhecimentos passados do destinatário, independentemente de quantos novos comentários forem enviados (por exemplo, se houver zero ou 99 novos comentários). O sistema está programado para incluir até 20 reconhecimentos passados, mas somente aqueles que atenderem aos seguintes critérios serão incluídos:
- Comprimento do Reconhecimento: A nota de reconhecimento deve ter menos de 598 caracteres.
- Exclusão de Conteúdo: A nota de reconhecimento não deve conter a palavra "aniversário".
- Compatibilidade de Privacidade: A configuração de privacidade do reconhecimento deve corresponder ou ser mais inclusiva que a configuração de privacidade do prêmio por tempo de serviço:
- Se o prêmio por tempo de serviço for Público, somente reconhecimentos Públicos serão incluídos.
- Se o prêmio por tempo de serviço for Privado, reconhecimentos Públicos e Privados serão incluídos.
- Período: O reconhecimento deve ter ocorrido entre a data atual e a data do último MemoryBook do destinatário.
- Ordem: Os reconhecimentos que atenderem a todos os outros critérios são ordenados do maior para o menor número de caracteres antes de serem selecionados os 20 principais.
A aba Notificações permite controlar quando supervisores, colegas e subordinados diretos são notificados e qual modelo de e-mail eles receberão sobre as contribuições para o MemoryBook.
Você tem as seguintes opções para notificações aos colegas:
- Colegas: Marque esta caixa para enviar e-mails de convite aos funcionários que compartilham o mesmo supervisor que o premiado.
- Subordinados Diretos: Marque esta caixa para enviar e-mails de convite aos funcionários que reportam diretamente ao premiado.
Você pode selecionar uma, ambas ou nenhuma dessas opções para personalizar quem entre os colegas do premiado será convidado a contribuir.
Também é possível configurar uma notificação de lembrete para ser enviada àqueles que ainda não enviaram seus comentários. Além disso, você pode ativar uma notificação por e-mail para informar o premiado sobre seu MemoryBook.
Nota: Se as notificações para colegas (tanto Colegas quanto Subordinados Diretos) estiverem desativadas, os MemoryBooks únicos não enviarão automaticamente e-mails de convite para que os colegas comentem. Pelo menos uma dessas opções deve estar ativada se você quiser convites automáticos para colegas nos MemoryBooks únicos.
Por fim, você pode decidir se permite que aqueles convidados a comentar possam convidar outras pessoas para contribuir com o MemoryBook.
Agendamento
Visão Geral
Este recurso permite que gerentes, colegas e amigos do trabalho enviem comentários para o aniversário de um funcionário. Na maioria dos programas de prêmios por tempo de serviço, o certificado ou carta enviada ao funcionário premiado é geralmente o mesmo para todos na empresa. Quando a participação dos colegas está ativada, o sistema utiliza a hierarquia organizacional carregada na sua plataforma através do seu arquivo de usuários e convida automaticamente os membros da equipe a enviar comentários para o premiado. Embora a experiência do MemoryBooks ainda acomode mensagens padronizadas da liderança da sua organização, a participação dos colegas adiciona um toque personalizado e individual ao prêmio dado ao seu dedicado funcionário.
Experiência do Funcionário
Quando ativado, este recurso convida automaticamente a equipe do premiado a enviar comentários e imagens para o aniversário dele. A equipe inclui o gerente do premiado, colegas com o mesmo gerente, subordinados diretos e qualquer pessoa no Meu Círculo do premiado. Alguns dias antes do aniversário, esses usuários recebem um convite por e-mail para contribuir. Você pode definir com quantos dias de antecedência esse e-mail será enviado nas configurações da plataforma.
Após clicar no botão "Reconhecer" no e-mail, o usuário será direcionado para a página de login da sua plataforma. Uma vez logado, verá um formulário de três etapas.
- A primeira etapa exige que o usuário envie um comentário na caixa de texto. O comentário é limitado a 600 caracteres e é um campo obrigatório.
- A segunda etapa envolve o upload opcional de uma imagem de memória. Se o usuário optar por incluir uma imagem de memória, o sistema verificará se a imagem atende aos requisitos de tamanho (800px por 800px). Após selecionar uma foto para upload, o sistema solicitará que o usuário recorte a imagem em formato quadrado dentro da interface.
- Quando o formulário estiver completo, o usuário clicará em "Enviar". O sistema agendará a publicação do comentário e das imagens fornecidas no feed do destinatário na data do aniversário.
Após enviar seu comentário, o usuário será levado a uma página de confirmação. Nesta página, ele pode visualizar seu comentário, retornar ao formulário para editar e convidar outros para participar da celebração do aniversário. Esta função "Convidar Outros" pode ser desativada nas configurações, mas recomendamos mantê-la ativada para que amigos do trabalho que podem não estar na equipe direta do premiado também possam comentar e participar da celebração. Nesta página, o colega que enviou o comentário pode sair da página de confirmação clicando em "Voltar ao Feed" ou usando as abas no topo da página.
MemoryBooks e Slack
Integramos este recurso para aumentar a visibilidade das celebrações dos membros da sua equipe. Se seus Prêmios por Tempo de Serviço estiverem configurados como públicos e sua integração com o Slack estiver completa, os MemoryBooks aparecerão automaticamente no canal designado do Slack. Se seus Prêmios por Tempo de Serviço não estiverem configurados como públicos, eles não aparecerão no canal do Slack.
Embora este artigo cubra uma quantidade significativa de informações, a configuração das notificações e dos MemoryBooks é bastante simples, especialmente com o suporte da sua equipe Awardco. Entre em contato com a equipe para começar hoje mesmo.
MemoryBooks Únicos
Super Administradores e usuários com a Permissão para Criação de MemoryBooks Únicos podem criar MemoryBooks únicos através do botão na página da fila do MemoryBook.
Selecione o destinatário do MemoryBook, o modelo que deseja usar, a data em que o livro deve ser entregue ao destinatário e as configurações de visibilidade. Se o prazo para convite dos colegas já passou, os e-mails de convite serão enviados no início da próxima hora.
Após clicar em Avançar, um resumo exibirá os detalhes do MemoryBook que você configurou.
Após criar um MemoryBook, o criador pode compartilhar o link para que outros comentem. Nota: Se as notificações do MemoryBook estiverem desativadas, MemoryBooks Únicos não convidarão automaticamente os membros da equipe. Para ativar convites automáticos, ligue as notificações nas configurações do MemoryBook na aba Notificações.
O MemoryBook único agora funcionará como qualquer outro MemoryBook. Ele aparecerá nas filas e no widget Próximos Marcos. O nome do MemoryBook único será exibido no widget.
Anexos Adicionais
MemoryBooks São Tão Simples Quanto 1-2-3
Tutorial do MemoryBook
Principais Recursos do MemoryBook
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.