Como Migrar para o Awardco 2.0

Este artigo irá guiá-lo pelos passos simples para preparar e iniciar sua migração para a experiência aprimorada do Awardco 2.0. Prepare-se para desbloquear uma plataforma mais intuitiva, envolvente e moderna!

Ao migrar, você terá acesso imediato a novos recursos empolgantes, como navegação simplificada, notificações aprimoradas, perfis de usuário, um fluxo de reconhecimento melhorado e o perspicaz Painel de Adoção! Incentivamos que você faça a atualização o quanto antes para aproveitar todas as melhorias futuras, pois a interface atual será descontinuada no final de 2026.

Após a migração, não deixe de consultar o artigo Awardco 2.0 Setup: Post Migration Checklist para todas as configurações que você precisará ajustar para aproveitar ao máximo sua plataforma atualizada. 

Além disso, confira nosso Guia de Migração do Administrador do Awardco 2.0. 

1. Por que Migrar?
2. Notas Importantes
3. Pré-requisitos para a Migração
4. Suporte e Recursos para Migração
5. Como Migrar para o Awardco 2.0 por Conta Própria
6. Usando o Assistente de Migração

Por que Migrar?

• Abrace uma Experiência de Usuário Moderna: Esta atualização oferece uma experiência mais moderna, intuitiva e visualmente atraente para todos os usuários, alinhada aos padrões contemporâneos de design web e tornando a navegação mais familiar.
• Navegação Aprimorada: A nova navegação lateral esquerda e o botão "Reconhecer" no topo proporcionam acesso mais fácil às funcionalidades principais, aumentando a eficiência do usuário. A divisão de pontos na navegação lateral oferece melhor visibilidade dos saldos de gastos e doações, incentivando o engajamento na plataforma.
• Melhorias na Identidade Visual: Aproveite uma integração mais fluida da sua marca com a paleta de cores acessível gerada automaticamente. Esteja ciente de que widgets HTML não herdarão a identidade visual da Navegação 2.0.
• Gestão de Mudanças é Simples: Esta é principalmente uma atualização da interface do usuário focada em melhorar a usabilidade. Consulte nosso Manual de Migração para orientações sobre estratégias de comunicação interna para anunciar essas mudanças empolgantes aos seus usuários.

Notas Importantes

Tenha em mente estes pontos cruciais antes de iniciar o processo de migração:

• Awardco 2.0 é um Conjunto de Recursos/Aprimoramentos: Todas as atualizações são ativadas juntas quando você migra; é uma experiência completa projetada para funcionar como um pacote coeso.
• A Migração é Irreversível: Uma vez que sua plataforma for atualizada para o Awardco 2.0, você não poderá reverter para a interface de usuário anterior.
• Configuração Pós-Migração Necessária: Você precisará configurar os Perfis de Usuário e as configurações de Notificação conforme suas preferências após a conclusão da atualização. As preferências de notificação existentes serão transferidas, mas você terá acesso a configurações novas e mais detalhadas.
• Sem Custo Adicional: Não há custo adicional associado à interface do usuário Awardco 2.0, novos recursos ou funcionalidades.
• Cronograma Flexível: Com a ferramenta de autoatendimento, Super Admins podem gerenciar a transição no seu próprio ritmo, sem esperar por atualizações manuais no backend.
• Lembretes Persistentes: O banner de migração permanecerá visível para todos os Super Admins até que o processo de migração seja concluído via assistente.

Pré-requisitos para a Migração

Para garantir uma transição tranquila para o Awardco 2.0, revise e atualize as seguintes configurações da plataforma:

• Ajuste Seu Logo para Contraste Ótimo: Com os novos cabeçalhos brancos no Awardco 2.0, logos com muito espaço branco ao redor podem não ter contraste suficiente. Atualize os logos da sua empresa nas configurações de Identidade Visual para garantir que estejam claramente visíveis.
  
   
  • Navegue para: Admin > Configurações > Identidade Visual
  • Por que isso é importante: Garante que seu logo tenha ótima aparência na nova interface.

• Selecione Cores Primária e Secundária Únicas para a Identidade Visual: O Awardco 2.0 simplifica o gerenciamento das cores da marca para uma cor primária e uma cor secundária. A partir dessas duas seleções, uma paleta de cores acessível é gerada automaticamente. 
  
   
  • O que você precisa fazer: Identifique as cores primária e secundária da sua marca que deseja usar na plataforma.
  • Por que isso é importante: A nova interface usa essas cores para criar uma experiência de marca consistente e acessível.

• Projete Sua Página Inicial com o Editor de Página Inicial: Se sua plataforma ainda estiver usando um design legado da página inicial e não foi atualizada usando o Editor de Página Inicial moderno, você não poderá migrar para o Awardco 2.0. Trabalhe com seu contato na Awardco para fazer a transição da sua página inicial para o novo editor.
  
   
  • Artigo de Suporte: artigo de suporte do Editor de Página Inicial
  • Por que isso é importante: A página inicial legada não é compatível com a nova estrutura Navegação 2.0.
    
     
• Reduza o Comprimento dos Rótulos para 15 Caracteres ou Menos: A interface do usuário Awardco 2.0 tem um limite de 15 caracteres para rótulos de pontos e outros rótulos de identidade visual (por exemplo, "Pontos", "Reconhecer"). Se seus rótulos atuais excederem esse limite, por favor, encurte-os nas configurações de administrador. 
  
   
  • Abaixo estão os rótulos que você precisará revisar e ajustar, se necessário (algumas dessas abas podem não ser utilizadas pela sua organização):
    • Aba Gastar (aplicável a todos)
      • Navegue para: Admin > Configurações > Identidade Visual > Rótulo de Gastar Pontos
    • Rótulo de Pontos (aplicável a todos)
      • Navegue para: Admin > Configurações > Identidade Visual > Rótulo de Pontos
    • Aba Reconhecer
      • Navegue para: Admin > Configurações > Programas de Reconhecimento > Configurações > Título da Página
    • Aba Ganhar
      • Navegue para: Admin > Configurações > Programas de Ganhar > Título da Página
    • Aba Pesquisas
      • Navegue para: Admin > Configurações > Pesquisas > Configurações > Título da Página
  • Por que isso é importante: Garante que os rótulos sejam exibidos corretamente dentro do novo design.

Suporte e Recursos para Migração

Estamos aqui para apoiá-lo em cada etapa. Aproveite estes recursos valiosos:

• Artigos da Base de Conhecimento: - Encontre informações detalhadas e guias passo a passo para todos os novos recursos.
  • artigo de suporte Awardco 2.0
• Gravações de Treinamento do Produto: - Participe de sessões de treinamento do produto para uma visão abrangente do Awardco 2.0.
  • 'Como Construímos Isso' - Perfis de Usuário (gravação)
  • 'Como Construímos Isso' - Nova Navegação, Fluxo de Reconhecimento e Destaques de Recursos (gravação)
  • 'Como Construímos Isso' - Notificações (gravação)
  • 'Como Construímos Isso' - Painel de Adoção (gravação)

Como Migrar para o Awardco 2.0 por Conta Própria

Para a maioria das organizações (segmentos de Autoatendimento, Pequenas e Médias Empresas, e Mercado Médio), a mudança para o Awardco 2.0 está agora mais fácil do que nunca com nossa Ferramenta de Migração de Autoatendimento.

Se sua organização atender aos requisitos de preparação, um Super Admin verá um modal de convite único na próxima vez que fizer login.

• Para começar imediatamente: Clique em "Iniciar Assistente de Migração" na janela pop-up.

• Para começar depois: Se você fechar o modal, um banner persistente permanecerá no topo da sua tela de administrador. Você pode clicar neste banner a qualquer momento para iniciar o processo de migração quando sua equipe estiver pronta.

Nota: Se você não vir o banner de migração ou usar uma página inicial HTML personalizada legada, entre em contato com seu Ponto de Contato ou CSM para agendar sua migração.

Usando o Assistente de Migração

Após iniciar a migração, um "Assistente de Migração" passo a passo irá guiá-lo por quatro requisitos principais. Embora você possa modificar esses itens nas configurações de administrador após a migração, o assistente garante que sua plataforma tenha ótima aparência desde o primeiro dia:

1. Revise os Rótulos de Navegação: O ACO 2.0 apresenta um design simplificado com limite de 15 caracteres para rótulos. Recomendamos usar os rótulos padrão para garantir a melhor experiência com traduções de idioma e atualizações futuras do produto.

2. Verifique Seu Logo: Você verá uma prévia de como o logo da sua empresa será exibido no novo cabeçalho 2.0 para garantir que esteja claro e com tamanho correto.

3. Confirme as Cores da Identidade Visual: Você selecionará as cores primária e secundária da marca. O assistente ajudará a garantir que essas seleções atendam aos padrões de acessibilidade WCAG para que todos os funcionários possam usar a plataforma facilmente.

4. Acesse o Guia de Comunicação: Antes de finalizar, você receberá um Guia de Comunicação completo e modelos de anúncio para ajudar a apresentar a nova experiência aos seus funcionários.

Após a migração, não deixe de ler e executar todas as ações descritas no artigo de suporte Awardco 2.0 Setup: Post Migration Checklist.

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com Suporte ao Administrador Awardco.