Com o Construtor de Email em Massa, você, como administrador, pode enviar emails em massa para lançamentos de programas, lembretes personalizados, anúncios e mais, sem a necessidade de um reconhecimento em massa. O envio de emails com esta ferramenta não criará reconhecimentos, o que resulta em dados de reconhecimento que refletem métricas mais precisas. Consulte o artigo abaixo para instruções sobre como acessar o Construtor de Email em Massa, enviar um email em massa e gerenciar a fila de emails em massa.
Nota - Qualquer email enviado por meio desta ferramenta precisará ser classificado com os tipos de email “Bulk Email”, "Point Balance Reminder" ou "Recognition Reminder"; qualquer outro tipo de email não será aceito pelo construtor. Consulte o artigo Editor Fácil de Modelos de Email para obter mais informações sobre a criação de um email em massa.
- Acessando o Construtor de Email em Massa
- Enviando um Email em Massa
- Gerenciando a Fila de Emails em Massa
Acessando o Construtor de Email em Massa
Para acessar o Construtor de Email em Massa:
- Selecione o botão Admin no canto superior direito da página inicial.
- Clique na aba Filas.
- Clique em Bulk Email.
Enviando um Email em Massa
Comece selecionando o botão Agendar Email em Massa. Siga os passos abaixo para configurar o email em massa:
- Data de Envio - Selecione uma data na qual deseja enviar o email.
- Hora de Envio - Selecione um horário para enviar o email. O fuso horário será registrado com base na localização informada pelo seu navegador de internet. Se a hora estiver definida no passado, o email será enviado no início da próxima hora após o envio.
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Para - Insira metadados ou nomes individuais dos destinatários do email. Se estiver enviando para uma grande lista de usuários, copie e cole uma lista de IDs de funcionários e/ou emails neste campo. Marque a caixa ao lado de “Enviar para Todos” para enviar o email a todos os indivíduos registrados no arquivo de usuários da sua organização. Você pode selecionar múltiplos valores de metadados e nomes de usuários, se desejar.
- Se múltiplos valores de metadados da mesma categoria forem selecionados, a lógica assumirá uma declaração ‘ou’. Por exemplo, o email será enviado para qualquer usuário com a tag ‘VP’ ou ‘Manager’ sob o campo de metadados #Title. Por outro lado, se você selecionar múltiplos valores de metadados de categorias diferentes, a lógica assumirá uma declaração ‘e’. Por exemplo, o email será enviado para qualquer usuário com a tag ‘Employee’ no campo de metadados #Title e a tag ‘Part-time’ no campo de metadados #Job Group.
- Modelo de Email - Designe qual modelo de email será usado selecionando o nome do modelo de email no menu suspenso. Visualize os modelos de email disponíveis clicando no link Gerenciar Modelos de Email. Tenha em mente que qualquer modelo de email enviado pelo Construtor de Email em Massa precisa ser categorizado com os tipos de email “Bulk Email”, "Point Balance Reminder" ou "Recognition Reminder"; qualquer outro tipo de email não funcionará. Utilize o Editor Fácil de Modelos de Email para criar um modelo de email em massa.
Clique em Visualizar Email para ver como o destinatário receberá. Clique em Próximo quando estiver satisfeito com as configurações do Email em Massa, verifique os detalhes e selecione Agendar Email em Massa.
Gerenciando a Fila de Emails em Massa
Os emails futuros a serem enviados aparecerão na aba Pendentes e os emails que já foram entregues aparecerão na aba Enviados. A aba Enviados permitirá que você veja detalhes de quando um email foi enviado e para quem/qual endereço de email.
Você também poderá visualizar quaisquer erros que possam ter ocorrido no momento programado para o envio do email. Se um usuário não recebeu um email devido à ausência de um email associado ao seu nome, será necessário atualizar as informações do usuário na aba Usuários ou através do próximo upload do arquivo de usuários. Uma vez atualizado, clique em Tentar Novamente Todos os Erros para reenviar o email imediatamente. Certifique-se de atualizar os uploads subsequentes do arquivo de usuários com quaisquer emails faltantes se optar por atualizar as informações do usuário na aba Usuários.
Elimine quaisquer emails pendentes selecionando a caixa de seleção à esquerda do email e clicando em Excluir.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.