Construtor de Reconhecimento em Massa (Legado)

Criar e enviar reconhecimentos pontuais agora está mais fácil do que nunca. Envie reconhecimentos fora de um programa de reconhecimento para eventos únicos da empresa, prêmios de serviço perdidos ou anúncios da empresa usando nossa interface aprimorada de Reconhecimento em Massa. Consulte o artigo abaixo para começar.
 

1. Criar um Upload em Massa
2. Criar Reconhecimentos Spot Personalizados
3. Criar e Agendar Prêmios de Serviço
4. Começar do Zero e Carregar um CSV Personalizado
5. Enviar Emails sem Valor Monetário
6. Resolução de Problemas de Erro

Criar um Upload em Massa

Para acessar o Construtor de Reconhecimento em Massa:

1. Selecione o botão Admin no canto superior direito da página inicial
2. Clique na aba Filas
3. Clique em Criar Upload em Massa

Criar Reconhecimentos Spot Personalizados

Para enviar reconhecimentos spot para eventos pontuais, clique no botão Reconhecimentos Spot na opção Reconhecimentos Spot Personalizados. Siga os passos abaixo para configurar o reconhecimento em massa:
 

1. Data de Envio* - Selecione a data em que deseja enviar o reconhecimento. Se a data estiver no passado, o reconhecimento será enviado no início da próxima hora após o envio.
2. Hora de Envio* - Selecione a hora em que deseja enviar o reconhecimento. O fuso horário será registrado com base na localização informada pelo seu navegador de internet.
3. De* - Selecione o usuário de quem virá o reconhecimento (este usuário geralmente é uma conta geral de reconhecimento) ou marque a opção “Do Supervisor” para que o reconhecimento venha do supervisor direto de cada premiado.
4. Para* - Insira metadados ou nomes individuais dos premiados. Se estiver reconhecendo uma grande lista de usuários, copie e cole uma lista de IDs de funcionários e/ou emails neste campo. Marque a caixa ao lado de “Enviar para Todos” para liberar o prêmio para todos registrados no arquivo de usuários da sua organização. Você pode selecionar múltiplos valores de metadados e nomes de usuários, se desejar.  
5. Pontos* - Insira o valor em pontos que deseja conceder a cada premiado.
6. Orçamento* - Selecione um orçamento no menu suspenso de onde os pontos virão.
7. Nota* - Insira uma mensagem que será exibida junto com o reconhecimento no feed de reconhecimento. Dependendo da configuração do modelo de email anexado, esta nota pode ser enviada diretamente para a caixa de entrada do funcionário. Essas notas normalmente são curtas, mas é possível incluir uma mensagem longa nesta célula. Esta mensagem tem um limite de 1000 caracteres.
8. Visibilidade - Torne este reconhecimento visível no feed social ou privado usando este menu suspenso.
9. Programa -  Designe o programa sob o qual o prêmio está sendo submetido usando este menu suspenso. Selecionar um programa é opcional, mas permite manter consistência em seus relatórios e pode ajudar a restringir os prêmios a certas redes de premiação. Nota - Selecionar um programa não garante que o modelo de email anexado a esse programa nas configurações do Programa de Reconhecimento será enviado. Você precisará selecionar um modelo de email no menu suspenso apresentado no formulário do Construtor de Email em Massa para que uma comunicação por email seja enviada com o reconhecimento em massa. 
10. Tags - Selecione hashtags que deseja anexar ao reconhecimento no menu suspenso.
11. Modelo de Email - Designe qual modelo de email será usado para notificar o premiado do reconhecimento selecionando um nome de modelo de email no menu suspenso. Verifique o modelo de email que deseja usar na aba Modelos de Email nas Configurações do Admin.
12. Mídia - Adicione imagens ou vídeos aos seus reconhecimentos em massa. A mídia será exibida no feed e nos emails (se configurado). Certifique-se de que o arquivo tenha menos de 50MB e os vídeos tenham menos de um minuto. 

*Campos Obrigatórios
 

Clique em Próximo. Revise os detalhes do reconhecimento em massa e clique em Enviar. O(s) prêmio(s) pendente(s) aparecerão na Aba Pendentes em Filas.
 

Criar e Agendar Prêmios de Serviço

Se precisar enviar um prêmio de serviço que foi perdido, clique no botão Prêmio de Serviço na opção Criar e Agendar Prêmios de Serviço. Nota: este método de reconhecimento em massa não está vinculado à automação do Prêmio de Serviço e não criará um MemoryBook. Siga os passos abaixo para configurar o reconhecimento em massa:
 

1. Data de Envio* - Selecione a data em que deseja enviar o reconhecimento. Se a data estiver no passado, o reconhecimento será enviado no início da próxima hora após o envio.
2. Hora de Envio* -  Selecione a hora em que deseja enviar o reconhecimento. O fuso horário será registrado com base na localização informada pelo seu navegador de internet.
3. De* - Selecione o usuário de quem virá o reconhecimento (este usuário geralmente é uma conta geral de reconhecimento) ou marque a opção “Do Supervisor” para que o reconhecimento venha do supervisor direto de cada premiado.
4. Para* - Insira o nome individual do premiado. Esta opção só pode acomodar um usuário por vez.
5. Pontos* - Insira o valor em pontos que deseja conceder a cada premiado.
6. Orçamento* - Selecione um orçamento no menu suspenso de onde os pontos virão.
7. Nota* - Insira uma mensagem que será exibida junto com o reconhecimento no feed de reconhecimento. Dependendo da configuração do modelo de email anexado, esta nota pode ser enviada diretamente para a caixa de entrada do funcionário. Essas notas normalmente são curtas, mas é possível incluir uma mensagem longa nesta célula. Esta mensagem tem um limite de 1000 caracteres.
8. Visibilidade - Torne este reconhecimento visível no feed social ou privado usando este menu suspenso.
9. Programa -  Designe o programa sob o qual o prêmio está sendo submetido usando este menu suspenso. Selecionar um programa é opcional, mas permite manter consistência em seus relatórios e pode ajudar a restringir os prêmios a certas redes de premiação.
10. Tags - Selecione hashtags que deseja anexar ao reconhecimento no menu suspenso.
11. Ano de Serviço - Insira o ano de serviço do(s) usuário(s). Dependendo da configuração do modelo de email, este número pode aparecer na notificação por email.
12. Modelo de Email - Designe qual modelo de email será usado para notificar o premiado do reconhecimento selecionando um nome de modelo de email no menu suspenso. Verifique o modelo de email que deseja usar na aba Modelos de Email nas Configurações do Admin.
13. Mídia - Adicione imagens ou vídeos aos seus reconhecimentos em massa. A mídia será exibida no feed e nos emails (se configurado). Certifique-se de que o arquivo tenha menos de 50MB e os vídeos tenham menos de um minuto. 

*Campos Obrigatórios
 

Clique em Próximo. Revise os detalhes do reconhecimento em massa e clique em Enviar. O(s) prêmio(s) pendente(s) aparecerão na Aba Pendentes em Filas.

Começar do Zero e Carregar um CSV Personalizado

Para enviar reconhecimentos em massa via CSV, clique em Baixar Modelo. Siga as instruções no artigo Construindo um Arquivo CSV para Reconhecimento em Massa para ajudar no preenchimento do modelo. Após terminar, clique em Carregar CSV, selecione seu arquivo e clique em Carregar. O(s) prêmio(s) pendente(s) aparecerão na Aba Pendentes em Filas.

 

Resolução de Problemas de Erro

Se você estiver tendo dificuldades para entender erros relacionados a reconhecimentos em massa, consulte o artigo de Resolução de Problemas de Erros de Reconhecimento em Massa. Problemas relacionados ao envio de arquivos não se aplicam ao construtor de reconhecimento em massa; as seções "Reconhecimentos Enviados para a Aba de Erros" e "Erros Diversos" serão as mais aplicáveis/úteis. 

If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.