Para que sua plataforma Awardco funcione sem problemas, pontos suficientes para cobrir os reconhecimentos dos funcionários devem ser carregados na plataforma. Seu Consultor de Implementação Awardco cuidará da adição dos seus pontos iniciais na plataforma quando você lançar, mas a adição subsequente de pontos ficará a cargo da sua equipe de administração. O guia a seguir explica por que é importante saber em qual estrutura de faturamento você está e como carregar pontos na sua plataforma.
Nota: Este método de adicionar pontos só se aplica se você for faturado por Pontos Concedidos. Se você estiver no nosso método de faturamento Gerenciado pelo Cliente, por favor consulte o artigo da Página de Faturamento para instruções sobre como adicionar fundos e pontos simultaneamente.
Adicionando Pontos à Sua Plataforma
Adicionar pontos à sua plataforma é um processo simples uma vez que você entenda como você é faturado. Para começar, faça login na sua conta, navegue até o portal Admin, clique na aba Orçamentos e selecione Adicionar Pontos no Resumo de Pontos. Você também pode clicar no ícone de cifrão no canto superior direito da tela; a partir daí clique em Adicionar Pontos na página de Gerenciamento de Pontos.
Você será então solicitado a inserir o número de pontos que deseja adicionar à plataforma (se você selecionou o ícone do cifrão, será levado à página de Gerenciamento de Pontos onde precisará clicar em Adicionar Pontos). Insira um valor em qualquer uma das caixas de pontos ou fundos e o valor correspondente será preenchido automaticamente na outra caixa correspondente. Para sua conveniência, a proporção de pontos para moeda da sua plataforma é exibida logo abaixo dessas caixas.
Depois de inserir a quantidade de pontos que deseja adicionar à sua plataforma, será necessário anexar uma nota ao depósito. Recomendamos fortemente que seja o mais detalhado possível ao criar essa nota. Ao longo da vida da sua conta, a tabela de depósitos passados na página de Gerenciamento de Pontos ficará bastante cheia e os detalhes deixados nesta nota serão úteis caso surjam dúvidas sobre algum depósito. Após preencher o formulário, clique em Adicionar Pontos e confirme o depósito.
Depois de adicionar os pontos com sucesso à sua conta, você verá os pontos recém-depositados na linha Conta da Empresa sob o Resumo de Pontos na barra lateral. A partir daqui, navegue até a aba Orçamentos para distribuir seus pontos recém-depositados. Para instruções sobre gerenciamento de orçamentos, por favor visite nosso artigo Gerenciando Orçamentos.
Nota: Se os usuários puderem comprar pontos para resgate, cada instância em que um usuário comprou pontos será exibida nesta página com o campo de nota em branco.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.