Saiba o que os administradores devem saber sobre a disponibilidade do Awardco Brand Collective (ABC), comportamento de preços e os limites atuais da experiência.
Nota: O Awardco Brand Collective está atualmente em Acesso Antecipado/Beta e ainda não está disponível para todos. Se você deseja acesso antecipado a esse recurso, entre em contato com seu ponto de contato da Awardco. A disponibilidade mais ampla está planejada para um momento posterior.
- O que é o Awardco Brand Collective
- Como funciona a disponibilidade dos itens
- Preços e envio
- Visibilidade de marcas e produtos
- Limitações atuais
- Como ativar o Awardco Brand Collective
- O que esperar após a ativação
- Perguntas frequentes
O que é o Awardco Brand Collective
O Awardco Brand Collective traz um marketplace selecionado de marcas premium, reconhecíveis e desejáveis diretamente para o Awardco, oferecendo aos usuários mais maneiras de resgatar pontos por produtos que eles realmente querem.
- Com descontos incorporados que podem ser acumulados com promoções das marcas, os pontos rendem mais e os orçamentos de recompensas funcionam melhor
- A experiência de compra integrada suporta opções flexíveis de checkout com base na sua configuração, incluindo resgate somente com pontos, pontos mais pagamento e compra direta
- Independentemente do saldo de pontos, os usuários ainda podem obter algo significativo
Como funciona a disponibilidade dos itens
A disponibilidade do Awardco Brand Collective está vinculada à elegibilidade global de envio. Os usuários veem apenas produtos e marcas que podem ser enviados para sua localização e que estão em estoque.
Por causa disso, usuários em locais diferentes podem ver produtos diferentes.
Preços e envio
Os produtos no Awardco Brand Collective incluem descontos incorporados. Os descontos variam conforme o comerciante, e alguns descontos podem ser combinados com uma promoção existente da marca.
O envio está incluído no custo em pontos mostrado para cada item, então os usuários resgatam o total exibido.
Para pedidos com vários itens, o total de pontos mostrado aos usuários pode incluir uma margem para o frete de cada item. Sua empresa é cobrada apenas pelo total real do pedido e pelo envio, não por várias taxas de envio para um pedido agrupado.
Visibilidade de marcas e produtos
Na experiência atual do Awardco Brand Collective, os administradores não podem alterar manualmente a ordem das marcas ou fixar marcas preferidas no topo.
O ABC também possui uma restrição importante a nível de rede: você não pode desativar uma marca por vez. Se uma marca específica não for adequada para sua empresa, a experiência atual não suporta remover apenas essa marca do ABC.
Limitações atuais
O Awardco Brand Collective não suporta:
- Cartões-presente
- Produtos por assinatura
- Exclusões de palavras-chave específicas de marca
- Opções personalizadas de produtos
Existem exclusões padrão e globais de palavras-chave, mas regras de exclusão específicas por marca ainda não estão disponíveis na experiência atual.
Como ativar o Awardco Brand Collective
Use estas etapas para verificar a disponibilidade e ativar o Awardco Brand Collective para seu programa.
- Faça login na sua conta Awardco.
- Selecione o botão ‘Admin’ na parte inferior do menu de navegação à esquerda.
- Selecione ‘Marketplace’ e depois ‘Award Networks’ no menu de navegação à esquerda.
- Selecione a aba ‘Award Options’.
- Clique em ‘Add Option’.
- Pesquise por Awardco Brand Collective e clique em ‘Setup New’.
- Selecione a caixa ‘Enable this Option’ para vincular automaticamente sua conta de resgate como método de pagamento para esta opção durante a configuração.
- Selecione ‘Enable this Option’.
- Selecione a aba ‘Award Networks’.
- Selecione a(s) Award Network(s) que você deseja permitir usar o Awardco Brand Collective.
- Ative o Awardco Brand Collective na(s) Award Network(s) e adicione os países que poderão usar essa oferta.
- Salve suas alterações.
- Saia do Admin, depois selecione Marketplace > Spend Points para confirmar que o Awardco Brand Collective está visível para os usuários elegíveis.
Nota: Se você não vir o Awardco Brand Collective nas configurações do admin, entre em contato com seu ponto de contato da Awardco para habilitá-lo.
O que esperar após a ativação
Após a ativação do Awardco Brand Collective, usuários elegíveis podem navegar por um conjunto selecionado de marcas premium diretamente no Awardco.
- Os usuários podem ver marcas ou opções de checkout diferentes com base na configuração do programa, disponibilidade de itens e localização
- As opções de checkout podem variar por item
- Alguns usuários podem resgatar somente com pontos, enquanto outros também podem ver opções de pontos mais pagamento ou compra direta
Perguntas frequentes
Podemos desativar uma marca sem desligar o Awardco Brand Collective?
- Não. O Awardco Brand Collective é gerenciado atualmente como uma rede completa e não por meio de alternâncias individuais de marcas.
Por que usuários em diferentes locais veem produtos diferentes?
- Os usuários veem apenas produtos de marcas que podem enviar para sua localização e que estão em estoque.
Podemos controlar qual marca aparece primeiro?
- Não. Os administradores não podem alterar manualmente a ordem das marcas no Awardco Brand Collective nem fixar marcas preferidas no topo.
O Awardco Brand Collective suporta cartões-presente ou assinaturas?
- Não. Cartões-presente e produtos por assinatura não são suportados atualmente.
Quem cobre os custos de envio, o usuário final ou a empresa?
- O envio está incluído no custo em pontos que os usuários veem em cada item, portanto, os usuários resgatam pontos com base no total exibido do item. Na cobrança, sua empresa é cobrada apenas pelo total real do pedido e pelo envio real nos bastidores. Em pedidos com vários itens, o total de pontos exibido para o usuário pode incluir uma margem para o frete por item, mas sua empresa não deve ser cobrada múltiplas vezes pelo frete em um pedido agrupado.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.