Envie dados de funcionários do Rippling para o Awardco em uma programação automatizada para que os registros de usuários do Awardco permaneçam atualizados com menos trabalho manual.
- O que a Integração Faz
- Antes de Começar
- Configurando a Conexão
- Mantendo Seus Dados de Funcionários Precisos
- FAQ
O que a Integração Faz
Esta conexão envia um relatório de Arquivo de Usuário do Rippling para um endereço de e-mail fornecido pelo Awardco. O Awardco usa o relatório para manter os dados dos funcionários atualizados para seus programas e fluxos de trabalho do Awardco. Após a configuração e os testes estarem concluídos, o Rippling envia o relatório automaticamente na programação que você escolher.
Antes de Começar
Certifique-se de ter o seguinte pronto antes de começar:
- Acesso ao Rippling HR e permissão para criar e agendar um relatório de Arquivo de Usuário.
- Os campos de funcionários que seus programas do Awardco precisam.
- Um plano de com que frequência o Rippling deve enviar o relatório.
- Um contato do Awardco que possa fornecer o endereço de e-mail de destino e ajudar a completar o mapeamento dos campos.
Seu relatório deve incluir estes campos:
- Nome
- Sobrenome
- ID do Funcionário
O e-mail é fortemente recomendado. Você também pode precisar de campos como data de contratação, data de nascimento ou departamento, dependendo dos programas e fluxos de trabalho que você usa. Se você estiver atualizando usuários existentes do Awardco, certifique-se de que os IDs dos Funcionários no Rippling correspondam aos IDs já no Awardco. NOTA: Um usuário que estiver ausente em um relatório recebido pode estar arquivado, então confirme como esse comportamento se aplica à sua conta antes de enviar uma lista parcial de funcionários.
Configurando a Conexão
Siga estes passos para criar, testar e agendar o relatório.
1. Crie um relatório de Arquivo de Usuário no Rippling
Crie um relatório no Rippling HR que inclua os dados dos funcionários que o Awardco precisa. Inclua os campos obrigatórios listados acima e quaisquer campos adicionais que seus programas utilizem. Para mais informações sobre Arquivos de Usuário, consulte este artigo.
2. Obtenha o endereço de e-mail de destino do Awardco
Entre em contato com seu representante do Awardco para solicitar um endereço de e-mail para o destino dos arquivos do Awardco de sua organização.
3. Envie um relatório de teste
Envie uma versão de teste do relatório para o endereço de e-mail de destino do Awardco. O arquivo de teste permite que o Awardco confirme que o relatório contém os dados corretos e faça o mapeamento dos campos do Rippling para os campos que o Awardco utiliza.
4. Complete o mapeamento dos campos e os testes
Trabalhe com seu contato do Awardco para revisar o relatório de teste e completar o mapeamento dos campos. O Rippling não permite que você personalize os cabeçalhos do relatório para corresponder aos requisitos do Awardco. O Awardco completa o mapeamento necessário após receber o relatório de teste. Resolva quaisquer problemas com o relatório antes de agendar a entrega contínua.
5. Agende o relatório no Rippling
Configure o Rippling para enviar o relatório por e-mail automaticamente na frequência que você escolher. A entrega semanal é uma recomendação padrão. Programações diárias e semanais são escolhas comuns, mas a melhor frequência depende de com que frequência seus dados de funcionários mudam.
6. Confirme a primeira entrega agendada
Após o relatório ser agendado, confirme que o Awardco recebe e processa o primeiro arquivo agendado. Se o relatório não puder ser criado ou enviado pelo Rippling, verifique a configuração do relatório e a entrega por e-mail no Rippling. Se o Awardco receber o arquivo, mas os dados dos funcionários não forem atualizados conforme esperado, entre em contato com o Suporte do Awardco.
Mantendo Seus Dados de Funcionários Precisos
Use estas práticas para ajudar a evitar problemas com usuários e reconhecimentos:
- Mantenha os IDs dos Funcionários consistentes entre Rippling e Awardco.
- Inclua todos os usuários que devem permanecer ativos no Awardco.
- Mantenha os campos obrigatórios dos funcionários preenchidos no Rippling.
- Revise as primeiras entregas agendadas após a configuração e sempre que alterar o relatório.
FAQ
Posso alterar os cabeçalhos do relatório no Rippling?
- Não. O Rippling não oferece a opção de personalizar os cabeçalhos do relatório para o Awardco. O Awardco faz o mapeamento dos campos após receber o relatório de teste.
Com que frequência o Awardco recebe o relatório?
- O Rippling envia o relatório conforme a programação que você definir. A entrega semanal é uma recomendação padrão. Programações diárias e semanais são escolhas comuns.
Quais campos o relatório deve incluir?
- Nome, Sobrenome e ID do Funcionário são obrigatórios. E-mail é fortemente recomendado. Outros campos dependem dos programas e fluxos de trabalho do Awardco que você utiliza.
O que acontece se um usuário não for incluído no relatório?
- Um usuário ausente em um relatório recebido pode ser arquivado. Confirme o comportamento de arquivamento para sua conta antes de usar um relatório que inclua apenas parte da sua população de funcionários.
O que devo fazer se os dados não forem atualizados?
- Primeiro, confirme se o Rippling criou e enviou o relatório com sucesso. Se o relatório foi enviado, mas o Awardco não o importou corretamente, entre em contato com o Suporte do Awardco e inclua a data do relatório e o problema observado.