当您使用SFTP传输文件时,它为确保正确数据以正确格式顺利传输和接收提供了最佳机会。本文将解释通过 SFTP 发送的用户文件格式不正确时可能遇到的不同错误。
缺少列:employeeid、firstname、lastname
如果您看到此错误,请检查文件是否为 .xlsx 或其他非 csv 格式,或查看文件中是否确实缺少这些必需的列。
解决方法:将文件另存为 csv 格式,或添加缺失的列后再次尝试上传。
发现错误数据
这意味着文件中的数据不是文本,因此 Awardco API 无法正确解析该文件。通常这表示文件是 xls 或 xlsx 格式。
解决方法:将文件另存为 csv 格式,然后重试。
索引超出数组范围
当平台尝试上传非文本文件作为用户文件时,会出现此错误。通常这是视频或图像文件。
解决方法:将非用户文件上传到正确的位置,即 /User 文件夹之外,避免 webhook/API 尝试上传它。
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